Agente de Relacionamento I

Há 5 dias

Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

**Endereço**:, -.

**Como é o ambiente de trabalho?**

Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos.

Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday

Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui.

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.

Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.

Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil

vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu

**Responsabilidades da Oportunidade**
- Atendimento ao sellers via WhatsApp/Chat/Telefone;
- Suporte ao seller na integração/cadastro/atualização de produtos (análise de regras, portfólio, travas, gestão de estoque/preço, etc.);
- Suporte ao seller na gestão de campanhas promocionais;
- Suporte ao seller na atualização de pedidos, orientações sobre dados fiscais, transportadoras, entregas e processos de cancelamentos;
- Suporte ao seller em dúvidas ou dificuldades sobre como atender o cliente final através da nossa plataforma;
- Suporte aos sellers na conciliação financeira;
- Suporte às áreas internas e/ou externas para atualização de comissão, prazo de manuseio, parcelamento, contas bancárias, situação cadastral, etc.
- Garantir o cumprimento de SLA;
- Atender com qualidade, respeitando as métricas exigidas (Csat).

**Requisitos**
**Precisamos que você já tenha**:

- Excel básico (conhecimento da ferramenta e funcionalidades/fórmulas básicas);
- Boa comunicação escrita;
- Perfil multidisciplinar, com vontade de aprender;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Dinamismo;
- Ter disposição para a multicanalidade;
- Executar com velocidade, testar e redirecionar rapidamente;
- Foco no cliente (Seller/Cliente);
- Proatividade;
- Foco em resultados.

**E será um diferencial se você já tiver**:

- Conhecimento em ferramentas do Google (Data Studio, Apresentações, etc.)
- Experiência em e-commerce/marketplace;
- Conhecimento em Zendesk/Freshdesk.
- Experiência com atendimento.

**Qual é o horário de trabalho?**
De segunda a Sábado: Manhã ou Tarde

**Localidade: Franca/SP**

**Diversidade**
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Agente de Relacionamento Pcd

    Há 3 dias

    Franca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade Qual o trabalho do Agente de relacionamento I? - Buscar soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender as solicitações e solucionar quaisquer tipo de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem; - Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Franca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia em soluções personalizadas, pensando sempre...

  • Agente de Relacionamento I

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**:, -. **Como é o ambiente de trabalho?** **Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!** Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas...

  • Agente de Relacionamento I

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**:, -. **Como é o ambiente de trabalho?** Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday! Somos ousados e não...

  • Agente de Vendas de Serviços Júnior

    Há 6 dias

    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Franca - SP R$ 1800 **Descrição da Vaga**: Buscamos profissional para atuar como agente de vendas de serviços júnior em uma empresa no ramo de telecomunicação na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável por prospectar e qualificar clientes por canais como telefone, WhatsApp e chat, agendar reuniões e manter o CRM atualizado e outras...

  • Estágio Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Dmo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Estágio Relacionamento com Cliente em Franca (Centro).Responsabilidades:Buscamos profissional para atuar como estagiário(a) em uma clínica estética na cidade de Franca/SP.Profissional será responsável pelo relacionamento com o cliente, apresentar os pacotes/procedimentos, cuidar do WhatsApp, redes...

  • Estágio Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Dmo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Franca - SPFranca - SPR$ 800Descrição da VagaBuscamos profissional para atuar como estagiário(a) em uma clínica estética na cidade de Franca/SP.Profissional será responsável pelo relacionamento com o cliente, vendas on-line, cuidar do WhatsApp, redes sociais e atividades relacionadas.ExperiênciaDiferenciaisHorário de trabalhoSegunda a Sexta (6h...

  • Agente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Franca, Brasil Atitude Educação Corporativa Tempo inteiro

    **Horário**: Segunda à quinta-feira das 8hs às 18hs, sexta-feira das 8hs às 17hs, com 1h de almoço. **Competências**: Empatia com o cliente, postura cordial, proatividade, confiança e segurança no próprio trabalho, paciência, escuta ativa, uso eficiente do tempo e comunicação articulada. **Salário**: R$1550,00 **Escolaridade**: Ensino médio...

  • Agente Externo Q2

    Há 5 dias

    Franca, Brasil Q2 bank Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time que está transformando a vida de empreendedores por todo o Brasil!** O **Agente Externo Q2 - Polo Franca **é o responsável por levar nossas soluções financeiras aos empreendedores locais, principalmente nossa “Queridona” e seus benefícios. O seu papel é ser parceiro dos clientes, compreender suas necessidades e...

  • Agente Atendimento I

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e...