17728-analista Field Service

Há 2 dias

Florianópolis, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

**Venha ser um Hit**
**Responsabilidades e atribuições** Principais Atribuições**:

- Efetuar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente;
- Realizar Rollout e Movimentação de equipamentos e Software;
- Realizar o fechamento dos chamados na ferramenta do cliente (Jira / OTRS);
- Realizar Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office;
- Realizar Suporte básico à Telefonia fixa e móvel;
- Acompanhar chamados com cumprimentos de SLA;
- Acompanhar inventário patrimonial e Controle do estoque local na unidade.

**Requisitos e qualificações** Requisitos Necessários**:

- Ensino Médio Completo;
- ** **Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Assistência Remota do Windows, Webex-Cisco, ControlUP, SCCM;
- Conhecimento na ferramenta de chamados (se possível JIRA e OTRS);
- Experiência em suporte a Sistemas Operacionais (W7, W10 e W11), Redes, Pacote Office 365 e anterior;
- Troubleshooting inicial hardware e software;
- Conhecimento de Microsoft Active Directory;
- Execução de inventário patrimonial;
- Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado;
- Suporte a Máquina Virtual (VMs)/Organização;
- Remote Hands do time N3 - redes.

**Requisitos Desejáveis**:

- Conhecimento Sistema operacional MAC/OS - Rede / - Internet / - Imagem SO.

**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco

**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós

  • Analista de Field Service

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Analista de Field Service – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Local: Florianópolis/SC *Responsabilidades e Atribuições:*Manter-se à disposição da...

  • Pc16576 - Analista Field Service

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...

  • Rd Station

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?**: **Como alcançamos tudo isso?**: Através de um time de mais de 12 mil pessoas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Formamos um ecossistema que se estende por todo o país e que ultrapassa fronteiras, integrando e conectando negócios. Sabemos que o...

  • Analista de field service pl

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Maiorh Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...

  • Analista de field services júnior

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM...

  • Analista de Produtos e Serviços | Núcleo Estratégico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Unicred - Núcleo Conexão Tempo inteiro

    Analista de Produtos e Serviços | Núcleo Estratégico Join to apply for the Analista de Produtos e Serviços | Núcleo Estratégico role at Unicred - Núcleo Conexão Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, analisando e identificando ações que promovam a melhoria dos processos de acompanhamento da estratégia de negócios da...

  • Analista de Suporte Técnico de Campo

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil DXC Consulting & Engineering Services Tempo inteiro

    Overview A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis...

  • Consultor(A) De Serviços

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Otis Elevator Co. Tempo inteiro

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC****: AV.ATLÂNTICA, No 269, Santa Catarina, FLORIANÓPOLIS, BrazilVAGA: CONSULTOR(A) DE SERVIÇOS - CHAPECÓ/SCHORÁRIO DE TRABALHO: de segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 17:18Em um dia típico, você irá:Gerenciar um portfólio de unidades de elevadores mantendo boas relações de trabalho com os clientes...

  • Consultor(A) De Serviços

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Otis Tempo inteiro

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC****: AV.ATLÂNTICA, No 269, Santa Catarina, FLORIANÓPOLIS, BrazilVAGA: CONSULTOR(A) DE SERVIÇOS - CHAPECÓ/SCHORÁRIO DE TRABALHO: de segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 17:18Em um dia típico, você irá:Gerenciar um portfólio de unidades de elevadores mantendo boas relações de trabalho com os clientes...