Recepcionista de Hotel

Há 7 dias

Presidente Prudente, Brasil Atlantica Hotels International LTDA Brasil Tempo inteiro

Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.

Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à

área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do

hóspede, condômino e cliente.

Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de

hóspedes/condominos/clientes

Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como:
Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede

Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes

Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para

acompanhamento e realização.

Imprimir extrato para conferência

Ler e atualizar o log book

Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento

Providenciar e entregar as chavas dos apartamentos aos hospedes/condominos

Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema

Realizar o fechamento do caixa de seu turno.

Realizar welcome call / courtesy call

Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês

Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança

Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos

obrigatórios

Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos

internos e legais

Responsabilidade Secundária:
Apoiar os demais setores quando necessário

Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens

Consultar os canais de venda

Fazer reservas no sistema

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.100,00 - R$2.331,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Recepcionista i | comfort presidente prudente

    4 semanas atrás

    Presidente Prudente, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Job description Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes, desenvolvendo trabalho em equipe e lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Gerente de Hotel

    Há 7 dias

    Presidente Prudente, Brasil Expertise Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Prezar pela excelência no antendimento Prezar por um bom relacionameto com a equipe motivando-a sempre, Participar de reunião de planejamento e feedback com o gestor, Gerenciar colaboradores de todos os setores e o tabalho desenvolvido, Gerenciar a movimentação de materias de trabalho Controlar fluxo de caixa Ensino Superior, em area de Gestão ou...

  • Recepcionista

    Há 3 dias

    Presidente Prudente, Brasil Expertise Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atendimentos presenciais e telefonicos - Prestar o auxilio a Dentista - Organizar o consultório - Boa comunicação - Organização - Responsabilidade

  • Recepcionista i | hotel localizado em presidente prudente

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Inglês intermediário Experiência na função Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem...

  • Recepcionista I | Hotel Localizado Em Presidente Prudente

    Há 2 dias

    Presidente Prudente, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Inglês intermediárioExperiência na funçãoAbrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.Checar Ordem de...

  • Recepcionista/atendente

    4 semanas atrás

    Jardim Presidente Dutra, Brasil Administradora de Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos à procura de profissional para gerenciar nossa recepção diariamente e executar uma variedade de tarefas administrativas que ajudem na organização de nossa empresa.Como recepcionista, você será o primeiro ponto de contato da empresa, oferecendo nosso produto e suporte administrativo ao mesmo. Você receberá os visitantes e clientes e...