Técnico de Suporte Jr

Há 2 dias


Vespasiano, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

Abrir chamado técnico nas operadoras de Telecomunicações visando à rapidez na recuperação dos links de dados, voz e vídeo;
- Acompanhar a solução dos problemas de hardware nos equipamentos de infraestrutura, por meio de contratos de suporte com terceiros ou acionamento de garantia visando otimizar a operação;
- Acompanhar as visitas técnicas das operadoras de Telecom, através da abertura de chamados, visando a restauração de serviços e instalação de novas soluções;
- Apoiar a execução de reuniões de videoconferência, através de atuação presencial, objetivando o apoio na conectividade e qualidade na execução da reunião;
- Apoiar na entrega e devolução de equipamentos emprestados do quadro de reserva, através de abertura de chamados, visando atender emergências operacionais;
- Atuar na fila de chamados por meio da ferramenta de chamados, agilizando o processo de atendimento de incidentes e solicitações cumprindo o SLA definido;
- Executar as tarefas de suporte local ao usuário, através da atuação por meio de chamados e execução de scripts de atendimentos, visando a produtividade do solicitante;
- Executar tarefas para translado e preparação de equipamentos, por meio de demandas da área ou por solicitação de chamado, visando o apoio e agilidade nas atividades operacionais;
- Identificar problemas da mesma natureza com múltiplos usuários, através da ocorrência de incidentes similares, objetivando notificar a área responsável para correção da causa raiz;
- Instalar novos equipamentos de infraestrutura da localidade, de forma supervisionada, com o objetivo de operacionalizar ou corrigir os serviços de suporte a operação;
- Manter atualizado o parque de equipamentos móveis, computadores e equipamentos de rede, através da guarda e controle dos dispositivos, visando o correto inventário do parque de equipamentos;
- Manter scripts de atendimento com procedimentos operacionais, através da ferramenta de chamados, visando a padronização do atendimento de demandas;
- Realizar a entrega técnica de computadores e dispositivos móveis buscando a entrega padronizada e controle dos termos de responsabilidade;
- Realizar o acionamento de garantia de computadores e acompanhar a visita técnica visando a correta operação do equipamento.
- Curso Técnico completo em Informática;



  • VESPASIANO, Brasil Orguel Tempo inteiro

    Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são: Ensino Técnico Completo em: Mecânica, Automação, Eletrotécnica, Mecatrônica ou Correlatas; Pacote Office Intermediário;  Técnicas de Ensaios Destrutivos (Dureza, Tração, Compressão) Intermediário;  Uso de Instrumento de Medição (Trena, Escala, Paquímetro, Micrometro, Espessímetro)...


  • Vespasiano, Brasil Orguel Tempo inteiro

    Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são: Ensino Técnico Completo em: Mecânica, Automação, Eletrotécnica, Mecatrônica ou Correlatas; Pacote Office Intermediário; Técnicas de Ensaios Destrutivos (Dureza, Tração, Compressão) Intermediário; Uso de Instrumento de Medição (Trena, Escala, Paquímetro, Micrometro, Espessímetro)...


  • Vespasiano, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são: Ensino Técnico Completo em: Mecânica, Automação, Eletrotécnica, Mecatrônica ou Correlatas; Pacote Office Intermediário;  Técnicas de Ensaios Destrutivos (Dureza, Tração, Compressão) Intermediário;  Uso de Instrumento de Medição (Trena, Escala, Paquímetro, Micrometro, Espessímetro)...


  • Vespasiano, Brasil Link7 Internet e Fibra Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE EXTERNO Região de atuação: Vespasiano Pré-requisitos: - Técnico de Informática/Suporte - Formação Técnica - Conhecimentos Básicos sobre Redes de Computadores - CNH AB - Boa Dicção - Bom relacionamento interpessoal - Disponibilidade para início imediato Desejável: - CNH AB **Oferecemos**: - Modalidade de Contratação:...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Vespasiano, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...


  • Vespasiano, Brasil Orguel Tempo inteiro

    A inovação está presente no DNA da Orguel.Afinal, participamos da construção do segmento rental no Brasil.Desbravando o futuro desde sempre e com um olhar atento às tecnologias e às melhores práticas do mercado de locação de equipamentos, queremos continuar avançando.Somos apaixonados por tudo o que fazemos e temos orgulho de ser sangue azul e...


  • Vespasiano, Brasil Orguel Tempo inteiro

    Olá, que bom receber você aquiA Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil. Um destes talentos pode ser vocêSe você tem vivência com controle de qualidade de peças (inspeções de recebimento, processo e final), equipamentos e processos de fabricação, realizando...


  • Vespasiano, Brasil Orguel Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Olá, que bom receber você aqui!A Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de **** colaboradores espalhados pelo Brasil.Um destes talentos pode ser você!Se você tem vivência com controle de qualidade de peças (inspeções de recebimento, processo e final), equipamentos e processos de...

  • Técnico em EletrÔnica

    1 semana atrás


    Vespasiano, Brasil SGS GEOSOL LABORATORIOS LTDA Tempo inteiro

    **Missão do cargo**: - Responsável por atender às demandas da empresa, prestando suporte técnico, avaliando modificações e adaptações em equipamentos e montagens eletrônicas, assegurando a produtividade e a segurança no trabalho. **Atribuições do cargo**: - Realizar análise crítica, detectar defeitos e realizar manutenção corretiva e...


  • Vespasiano, Brasil Sgs Geosol Laboratorios Ltda Tempo inteiro

    **Missão do cargo**:- Responsável por atender às demandas da empresa, prestando suporte técnico, avaliando modificações e adaptações em equipamentos e montagens eletrônicas, assegurando a produtividade e a segurança no trabalho.**Atribuições do cargo**:- Realizar análise crítica, detectar defeitos e realizar manutenção corretiva e preventiva...