Analista de Negócios

2 semanas atrás

Guarulhos, Brasil Aurora Coop Tempo inteiro

O **Analista de Negócios**deverá dar visibilidade transformando dados em informações com base nos inputs da área de Customer Service, assegurando a partir de painéis de gestão a prestação de um serviço de excelência no atendimento aos clientes do mercado nacional, com foco no canal de Cash & Carry. Atuará também na contínua otimização dos processos internos com foco em automatização.
**Responsabilidades e atribuições**
- Fornecer relatórios detalhados e precisos, além monitorar indicadores, dando visibilidade no desempenho das vendas, nível de serviço, ciclo do pedido, saúde dos estoques, entre outros, facilitando análises estratégicas e tomadas de decisões;
- Colaborar na implementação de melhorias internas na empresa, com foco na experiência do cliente, garantindo que a Aurora esteja alinhada com as expectativas e tendências de atendimento ao cliente no âmbito operacional;
- Participar do processo de ideação de melhorias, alinhamento com os usuários chaves dos programas, a equipe de T.I. e homologação de novas implementações, contribuindo para melhorias nos sistemas SIGA, Obi, Portal, etc. Com foco em dados de uso, experiência do cliente e adaptação contínua;
- Organizar agendas, montar materiais e apresentações para reuniões internas e externas, auxiliar no controle dos indicadores da área;
- Analisar indicadores da área para apoiar o processo de negociação comercial e contribuir para o alcance de metas;
- Auxiliar na construção de planos de ações para eventos operacionais que impactem no processo de customer service;
- Auxiliar na elaboração e controle do plano orçamentário anual da área - GMD - através de ferramentas de gestão orçamentária;
- Auxiliar na elaboração e controle plano de investimentos anual da área - PAI - através de ferramentas de gestão orçamentária.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação Completa em Administração, Engenharia de Produção e áreas correlatas, Ciências da Informação.
- Experiência na área de Customer Service, com análise e modelagem de dados;
- Conhecimento em ferramentas de visualização organizada destes dados.

**Informações adicionais** Local de Trabalho**:Guarulhos - SP (Presencial)

**Horário**:08h00 a 18h00 de segunda a sexta-feira.

Na Aurora Coop você receberá os **benefícios**de:

- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Participação por Resultados - PPR
- Premiação por Tempo de Serviço
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Convênios
- Auxílio Escola
- Alimentação na Empresa

Vamos juntos?

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...

  • Analista de Negócios Junior

    Há 2 dias

    Guarulhos, Brasil CBYK Tempo inteiro

    **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**: - Formação em Análise de sistemas, Tecnologia ou Administração ou áreas de tecnologia afins. - Necessário experiência com análise e levantamento de processos sistêmicos, sistema ERP, conhecimentos em sistemas fiscais, importação, financeiro, comercial, exportação, faturamento, entrada de notas fiscais, outros...

  • Analista De Negócios De Ti

    Há 4 dias

    Guarulhos, Brasil Assigna Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Negócios de TI com sólida experiência em gestão de projetos e forte atuação em projetos de implementação de soluções fiscais, especialmente com a plataforma Avalara.Este profissional será responsável por atuar como ponte entre as áreas de negócio e TI, garantindo que as soluções tecnológicas atendam aos requisitos...

  • Analista De Rh

    1 dia atrás

    Guarulhos, Brasil Febracis - Escola de Negócios Tempo inteiro

    Vaga ABERTA – ANALISTA DE RH Se você é organizado, comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer na área de Recursos Humanos, essa vaga é para você. Responsabilidades Divulgar vagas em canais estratégicos Realizar triagem de currículos e agendamento de entrevistas Conduzir contato com candidatos via WhatsApp, e-mail e telefone Auxiliar...

  • Desenvolvedor Senior De Negócios

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Bebeegestor Tempo inteiro

    Analista de Negócios SêniorA figura do Analista de Negócios é essencial para o sucesso em qualquer organização.Neste papel, você será responsável por realizar a gestão completa do ciclo de terceiros, desde a homologação e controle documental até a análise de desempenho e gestão contratual.Funções:Realizar a gestão completa do ciclo de...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil importadora de revestimentos Tempo inteiro

    O analista comercial busca as melhores oportunidades de negócio, está sempre preocupado em encontrar novos caminhos para a empresa. Ele está em permanente contato com o cliente e os donos do negócio. Desejável ensino superior / Ter CNH Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento gratuito -...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...

  • Desenvolvedor Senior de Negócios

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro

    Analista de Negócios Sênior A figura do Analista de Negócios é essencial para o sucesso em qualquer organização. Neste papel, você será responsável por realizar a gestão completa do ciclo de terceiros, desde a homologação e controle documental até a análise de desempenho e gestão contratual. Funções: Realizar a gestão completa do ciclo de...

  • Desenvolvedor Senior de Negócios

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro

    Analista de Negócios Sênior A figura do Analista de Negócios é essencial para o sucesso em qualquer organização. Neste papel, você será responsável por realizar a gestão completa do ciclo de terceiros, desde a homologação e controle documental até a análise de desempenho e gestão contratual. Funções: Realizar a gestão completa do ciclo de...

  • Analista de Negócios Sênior

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil 0225b216-84e5-433f-bb52-081e8141f20b Tempo inteiro R$16.000 - R$24.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Negócios Sênior em Guarulhos.O que você fará na função?:Realizar a liderança de equipes, assegurando a qualidade do atendimento e o alinhamento das entregas. Efetuar a organização de rotinas de trabalho, incluindo a orientação do time e a priorização de demandas. Prestar o suporte no desenvolvimento de...