Analista de Processos Ti

1 semana atrás


Serra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar no Processo de Service Request / Requisições de Serviço;
- Desenvolvimento de itens de catalogo na plataforma ServiceNow;
- Auditar registros dos processos nas Ferramentas de Gerenciamento de Serviço de TI;
- Identificar e resolver falhas de processo de Requisição;
- Analisar a qualidade da escrita durante a auditoria dos registros;
- Analisar indicadores de desempenho;
- Gerenciar os processos de acordo com a definição de cada cliente.

**Requisitos e qualificações**
- Curso superior completo ou em andamento;
- Desejável certificação ITIL V3 Foundation;
- Desejável Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação);
- Lógica e Linguagem de desenvolvimento - Javascript desejável e noções de banco de dados;
- Conhecimento em levantamento de requisitos;
- Desenvolvimento de documentação;
**DIFERENCIAIS**:

- Experiência em Processos de TI;
- Conhecimento em análise de indicadores de desempenho;
- Conhecimento intermediário nas ferramentas Office (Excel, Word, Power Point e etc);
- Certificação ITIL V3 Foundation;
- Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação);

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Gympass**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação**:Edupass **para os funcionários e dependentes e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.



  • Serra, Brasil Grupo Coutinho (Extrabom Supermercados) Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios com foco em processos logísticos para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por promover melhorias contínuas nas operações, atuando como ponte entre as áreas de Logística, TI e a SoftHouse (ERP), com o objetivo de aumentar a produtividade e a eficiência dos processos....


  • Taboão da Serra, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    VAGA: Analista de Processos PLCLT - efetivoPresencial- Taboão da Serra- SP8h as 17h - segunda á sextaRequisitos:Experiência na áreaFormação na área de TI ou engenhariasAtividades:Análise, Modelagem e Desenho/Redesenho de gerenciamento de desempenho e transformaçãode processos;·Avaliar melhorias na forma de operacionalização dos processos...

  • Analista de Negócios

    Há 23 horas


    Serra, Brasil Granito Zucchi Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Negócios (TI)** focado em ERP, mapeamento e automação de processos, responsável pela administração e suporte do sistema atual SAP. Além disso, apoiará no estudo de migração de ERP, com destaque para o mapeamento de processos da área de backoffice. **Principais atribuições**: - Manutenção do ambiente SAP,...

  • Analista de Ti

    Há 22 horas


    Serra, Brasil Heach Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Tecnologia da Informação,Bacharelado em Tecnologia da Informação,Analista de Sistemas de Informação,Sistemas de Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais. **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e...

  • Analista de Processos Ti

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Auditar registros dos processos nas...


  • Serra, Brasil Heach Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Anali de Desenvolvimento de Sistemas,Inteligencia de Mercado e Analise de Dados,redes **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8h00 às 18h00 de 2ª a 5ª feira e 8h00 às 17h00 na 6ª feira **Benefícios**: Alimentação na Empresa, Vale transporte, Assistência...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    VAGA: Analista de Processos PLCLT - efetivoPresencial- Taboão da Serra- SP8h as 17h - segunda á sextaRequisitos:Experiência na áreaFormação na área de TI ou engenhariasAtividades:Análise, Modelagem e Desenho/Redesenho de gerenciamento de desempenho e transformaçãode processos;·Avaliar melhorias na forma de operacionalização dos processos...


  • Serra, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - **Atuar no Processo de Gestão de Problemas**; - Auditar registros dos processos nas Ferramentas de Gerenciamento de Serviço de TI; - Identificar falhas durante a auditoria; - Analisar a qualidade da escrita durante a auditoria dos registros; - Analisar indicadores de desempenho; - Gerenciar os processos de acordo com a...

  • Estágio Ti

    Há 5 dias


    Serra, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Apoiar as tarefas dos Processos de TI conforme orientação do responsável pela área; - Levantar / Extrair informações dos Processos de TI para análise pelo time de governança; - Apoiar na análise das informações dos Processos de TI; **REQUISITOS TÉCNICOS** - Cursando técnico ou superior na área de TI. **O QUE...

  • Analista de Ti

    Há 5 dias


    Serra, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Analista de TI **em **Serra/ES**. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você...