Analista de Operações

Há 12 horas

Curitiba, Brasil BALDUSSI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

Atenção, Analista de operações

Queremos você na equipe

Prazer, somos a Baldussi Telecom

Somos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem barreiras, estratégica, com alta performance e mobilidade

Objetivo e descrição do cargo:
Estamos em busca de um Analista de operações para integrar o time da Baldussi Soluções. Esse profissional será responsável por garantir o correto gerenciamento dos processos de portabilidade numérica, controle de numeração e suporte técnico relacionado às ativações e implantações, assegurando a qualidade e eficiência dos serviços prestados aos nossos clientes.

**Responsabilidades**:

- Gerenciar os processos de portabilidade numérica de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos;
- Realizar o gerenciamento de números novos e controle de estoque de numeração;
- Executar atividades emergenciais relacionadas a suporte N1/N2 e implantações;
- Efetuar e acompanhar BAs Pós-Portabilidade;
- Gerenciar e acompanhar ativação de 0303 e CNG;
- Atuar com STIR/SHAKEN e demais processos regulatórios associados;
- Prestar suporte a clientes durante o processo de portabilidade por telefone, chat e WhatsApp;
- Auxiliar na entrega de indicadores e relatórios à supervisão da área;
- Contribuir para o cumprimento de SLA e alcance dos indicadores de desempenho (satisfação, tempo de atendimento e qualidade dos processos);
- Garantir a satisfação e fidelização dos clientes ao longo de todo o processo.

Requisitos e habilidades:

- Conhecimento em portabilidade numérica e processos de numeração telefônica;
- Noções de telecomunicações e operações de voz (SIP, CNG, etc.);
- Perfil analítico, organizado e orientado a processos;
- Comunicação clara e eficaz com foco em atendimento ao cliente;
- Capacidade de análise e solução de problemas de forma proativa;
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Pontualidade, comprometimento e atenção aos detalhes;
- Experiência com indicadores de desempenho e cumprimento de SLA será um diferencial;

O que oferecemos para seu crescimento:

- Vale-refeição R$ 31,00/dia;
- Plano de Carreira
- Vale-transporte ou vale-gasolina;
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Day-Off de aniversário;
- Smash Card de aniversário;
- Kit Onboarding;
- Parceria com escola de idiomas.

O que você precisa saber:

- Vaga presencial;
- De segunda a sexta-feira;
- Das 09:00 às 18:00.

? R. Dr. Brasílio Vicente de Castro, 111 - Campo Comprido, Curitiba.

  • Analista de Operações

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Operações **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Produção/Fabricação **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 3 **Benefícios**: 1.200 no CAJU

  • analista de operação de crédito

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analise econômica/financeira de empresas, relatórios para comitê de investimentos, desenvolvimento de indicadores e relatórios de acompanhamento, estruturação da operação de crédito, acompanhamento de ativos. Encaminhar e-mail: Cargo: ANALISTA DE OPERAÇÃO DE CRÉDITO - CURITIBA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado |...

  • Analista De Operações

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Nhg Tech E Solucoes S.A. Tempo inteiro

    Somos a NHG Tech , uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções digitais que apoiam a gestão de saúde e bem-estar dentro das organizações. Nosso principal produto é um app corporativo , utilizado por grandes empresas para facilitar a gestão de temas relacionados à saúde dos colaboradores. Trabalhamos com tecnologia , dados...

  • Analista De Operações

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Nhg Tech E Solucoes S.A. Tempo inteiro

    Somos a NHG Tech , uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções digitais que apoiam a gestão de saúde e bem-estar dentro das organizações. Nosso principal produto é um app corporativo , utilizado por grandes empresas para facilitar a gestão de temas relacionados à saúde dos colaboradores. Trabalhamos com tecnologia , dados...

  • Analista de Operações

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Recrutadora Patricia Pontes Tempo inteiro

    _**ANALISTA DE OPERAÇÕES PARA AGÊNCIA DE VIAGENS**_ Batel - Curitiba / PR Remuneração: R$3.500,00 - CLT **Principais Atividades**: - Planejamento, organização e execução de viagens corporativas; - Elaboração de propostas de eventos, viagens e brindes; - Negociação com hotéis e fornecedores; - Administrar cronograma junto à Agência de...

  • Analista de Operações

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Operações**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Operações**: Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo? Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à...

  • analista de operações jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Parametrização de workflow;Calibragem da ferramenta Speech Analytics;Geração de bases;Elaboração de diagnósticos e planos de ação. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ANALISTA DE OPERAÇÕES JR | Salario: De R$ 2.000,01 a R$ 2.500,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado |...

  • Analista de operações

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atenção, Analista de operações! Queremos você na equipe!   Prazer, somos a Baldussi Telecom!  Somos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos! Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem...

  • Analista de operações

    Há 23 horas

    CURITIBA, Brasil BALDUSSI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Atenção, Analista de operações! Queremos você na equipe! Prazer, somos a Baldussi Telecom!  Somos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos! Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem...

  • Analista de Operações

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil STM Empreendimentos Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    A STM atua desde 2006 na construção, desenvolvimento, implantação e gestão de empreendimentos imobiliários. Se você gosta de inovação e trabalho em equipe venha fazer parte deste time.ANALISTA DE OPERAÇÕES (Hotelaria)Responsabilidades:Atendimento a hóspedesAjuda no check in e check out eletronicoAtuar como ponto de contato principal, para...