Assistente em Atendimento Digital por Whatsapp e

1 semana atrás

Sorocaba, Brasil Polozi Vida Plena Tempo inteiro

Estamos à procura de um profissional proativo e habilidoso para a posição de Assistente em Atendimento Digital por WhatsApp e Gestão de Mensagens. Neste papel, você será responsável por fornecer um atendimento excepcional aos leads interessados em nossas palestras, auxiliando-os na confirmação de presença e na organização de convites adicionais para os eventos. Além disso, você desempenhará um papel crucial na manutenção, uso e atualização constante de ferramentas de agendamento de mensagens em grupos do WhatsApp.

**Responsabilidades**:

- Atender leads via WhatsApp de maneira cortês e eficiente, fornecendo informações relevantes sobre as palestras.
- Confirmar a presença de leads nas palestras e auxiliar na resolução de dúvidas ou preocupações.
- Coletar informações de leads interessados em levar convidados para as palestras e auxiliar na organização dos convites.
- Manter registros precisos de todas as interações com os leads e atualizar o banco de dados de contatos.
- Gerenciar e manter ferramentas de agendamento de mensagens em grupos do WhatsApp.
- Agendar mensagens de forma estratégica para promover as palestras, garantindo o engajamento dos leads.
- Colaborar estreitamente com a equipe de marketing para garantir a coesão das mensagens e estratégias de promoção.
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento e na gestão de mensagens e propor soluções para aprimorar a eficiência.
- Seguir diretrizes de privacidade e conformidade, garantindo a segurança e a confidencialidade das informações dos leads.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes digitais, como WhatsApp ou mídias sociais.
- Habilidades excepcionais de comunicação oral e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e persuasiva.
- Empatia e habilidades de escuta ativa para compreender as necessidades e preocupações dos leads.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar várias conversas ao mesmo tempo, mantendo a qualidade do atendimento.
- Conhecimento em ferramentas de automação de mensagens no WhatsApp ou disposição para aprender.
- Organização e atenção aos detalhes para registrar informações precisas e acompanhar as interações com os leads.
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana ou horários noturnos, conforme necessário.

**Oferecemos**:*
- Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora.
- Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades e conhecimento.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
- Remuneração efetiva e pacote de benefícios.

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por oferecer um excelente atendimento aos clientes, ao mesmo tempo que tem habilidades técnicas para gerenciar mensagens no WhatsApp, esta vaga oferece uma oportunidade única. Junte-se a nós e faça parte de nossa missão de proporcionar experiências memoráveis aos nossos participantes de palestras.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Auxiliar de Atendimento Digital

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil Direta Cursos Industriais e Preparatórios Tempo inteiro

    Com experiência em atendimento ao cliente por plataformas digitais (WhatsApp, Instagram, Facebook); - Bons conhecimentos em Excel e digitação; - Perfil analítico, organizado e com disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica -...

  • Assistente de Processo

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil Play Assessoria e Consultoria em Negócios Financeiros Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Processos Local: Sorocaba e região Tipo de vaga: CLT Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Sobre a vaga: A Play Consórcios está em busca de um(a) Assistente de Processos para integrar o time! Procuramos alguém organizado(a), comunicativo(a) e com boa escrita para auxiliar na condução e no acompanhamento dos processos comerciais...

  • Assistente de Processo

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Play Assessoria e Consultoria em Negócios Financeiros Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Processos Local: Sorocaba e região Tipo de vaga: CLT Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Sobre a vaga: A Play Consórcios está em busca de um(a) Assistente de Processos para integrar o time! Procuramos alguém organizado(a), comunicativo(a) e com boa escrita para auxiliar na condução e no acompanhamento dos processos comerciais...

  • Assistente de Marketing Digital

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Sigma International Brands Brasil Tempo inteiro

    Estamos buscando ASSISTENTE DE MARKETING DIGITAL / E-COMMERCE para atuar em plataformas digitais como Mercado Livre, Shopee e etc. Requisitos: Ensino superior completo, cursando em marketing ou em áreas correlacionadas. Atividades: - Auxiliar na criação de conteúdo para mídias sociais - Gerenciar as redes sociais da empresa, incluindo o agendamento...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Liberium Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente Comercial** **Local**: Jardim do Paço - Sorocaba/SP **Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 18h **Tipo de contratação**: CLT **Buscamos um profissional comunicativo, organizado e com foco em prospecção ativa.** Se você tem facilidade com contato telefônico, sabe se expressar bem por escrito e verbalmente, gosta de interagir com...

  • Atendimento ao Cliente e Marketing Digital

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil Vem ser um dos nossos colaboradores Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Especialista em **Atendimento ao Cliente e Marketing Digital **dinâmico(a) e criativo(a) para se juntar à nossa equipe em crescimento. Este(a) profissional será responsável por gerenciar as interações com os clientes e desempenhar um papel crucial em nossas iniciativas de marketing digital.  **Responsabilidades e...

  • Tele Atendimento

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil GS RH Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente com cordialidade, rapidez e agilidade; Recepcionar e acolher a solicitação do cliente, com atenção ao prazo e a prescrição correta; Recepcionar, processar e encaminhar as solicitações corretamente para cada departamento. Dar suporte as outras áreas quando eventualmente necessário; Realizar relatórios de movimentação quando...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil HM CONSULTORIA E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente**: - Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Administração e/ou Logística; - Experiência anterior na função; - Conhecimento com processo de importação e exportação; - Conhecimento com regimes especiais aduaneiros; - Pacote Office - Intermediário. Tipo de vaga: Efetivo...

  • atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Grupo Automec Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Principais AtividadesResponsável pelo atendimento, receptivo, ao cliente da área de serviços através dos meios de comunicação telefônico e digitais (Facebook, Instagram e Whatsapp)Responsável por atender às chamadas telefônicas dos clientes para dúvidas, suporte e agendamento de serviços, em pós vendas, na concessionária.Responsável por manter...

  • Assistente de Tráfego Pago

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil Pro Jovem Recursos Humanos. Tempo inteiro

    **Conceituada Concessionária de Sorocaba está em busca de um Assistente de Marketing Digital para agregar ao time!** **Principais Atividades** - Criação de conteúdos atrativos aos clientes (edição de fotos, criação de vídeos, photoshop, capcut, canva e Illustrator); - Trafego Pago e Google ADS; - Gerenciamento das Redes Sociais da...