Analista Sênior de Digital Analytics Audiências

**VP B2C**

**Diretoria E-commerce & Portais**

**Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP**

Como parte da gerência de Digital Analytics e Social Insights, a missão dessa pessoa será a de mapear, identificar e prever tendências, temas de interesse e perfis comportamentais das audiências-alvo, provendo insights via marketing research e consumer insights com foco nas jornadas do E-commerce B2C da empresa.

Nosso escopo de trabalho se estende a facilitar a resolução de problemas e questionamentos de negócio, a fim de propiciar aos stakeholders insumos para a melhor tomada de decisão.

Além disso, você terá conexão direta com as principais big techs do mundo e com diversas iniciativas super desafiadoras.

Se você tem experiência na construção e apresentação de análises descritivas/exploratórias e conexão direta com aplicações reais do negócio, aqui é o seu lugar

**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar insights, tendências e recomendações através da análise de grandes bases de dados e ferramentas auxiliares, atuando como “tradutor dos dados” e transformando findings analíticos em insights coerentes para o negócio;
- Conduzir análises e construir estudos / apresentações que entreguem recomendações para otimizar resultados com base em insights de clientes e audiências, orientando a tomada de decisão das áreas de negócio;
- Mapear com alto nível de detalhamento os desafios de negócio e traduzir as necessidades de maneira técnica buscando os melhores caminhos de solução para a entrega;
- Mapear e analisar comportamentos de navegação/audiência web / app a fim de melhorar a experiência do cliente e gerar insights para aumento de conversão;
- Atuar como business translator às áreas técnicas, trazendo as necessidades de negócio ao time, de modo a facilitar a execução de análises e estudos.

**Requisitos e qualificações**
- Imprescindível experiência em e-commerce (canais digitais, campanhas digitais e jornadas multi-canais);
- Análise avançada de dados utilizando: BigQuery, Teradata (entre outros), Excel (Tabelas dinâminas e gráficos) e Google Analytics;
- Experiência com ferramentas de Marketing Digital e Mídia (Meta Ads, Google Marketing Platform) e conceitos de audiências (Google Analytics, Adobe Experience Platform, DSPs/DMPs);
- Forte capacidade de storytelling de dados e experiência na construção e apresentação de materiais executivos didáticos e bem embasados para a alta gestão da empresa;
- Experiência com o ambiente de dados Google Cloud (GA360, GA4, GTM, Ads, DV360, etc) e suíte Adobe;
- Conhecimentos em dataviz utilizando PowerBI, Looker (Data Studio) ou soluções correlatas;
- Capacidade de traduzir questões técnicas complexas de maneira simples e objetiva endereçando soluções eficientes para clientes internos e parceiros.

**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

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Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

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