Analista de Excelência Operacional Jr

Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos **ANALISTA DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL JR**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.



profissional

**Responsabilidades e atribuições**
Acompanhar programas de excelência operacional, garantindo a implementação eficaz das melhores práticas.

Gerenciar e analisar indicadores de desempenho, fornecendo insights valiosos para impulsionar a eficiência operacional.

Identificar oportunidades de redução de desperdício nas operações das lojas, implementando ações para otimização.

Mapear e redesenhar processos, visando melhorias contínuas na eficiência operacional.

Elaborar relatórios periódicos, destacando áreas de melhoria e recomendando soluções eficazes.

Participar ativamente de reuniões estratégicas para alinhar iniciativas operacionais com metas organizacionais.
**Requisitos e qualificações**
Formação Superior Completa: Graduação em Administração, Jornalismo ou áreas relacionadas;
Experiência Comprovada em Varejo;
Conhecimento em Customer Experience (CX): Familiaridade com conceitos e práticas de Customer Experience para garantir a satisfação do cliente;
Domínio do Pacote Office: Excelente habilidade com o Pacote Office, com foco em Excel para análise de dados e relatórios;
Excelente Habilidade de Comunicação e Trabalho em Equipe: Capacidade de se comunicar efetivamente e colaborar em equipe para alcançar objetivos comuns;
Orientado para Resultados, Proativo e Habilidade na Resolução de Problemas: Capacidade de buscar resultados, agir proativamente e resolver problemas de forma eficiente e eficaz.
**Informações adicionais**
Além do salário, você terá como benefícios:
Vale Transporte;

Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Assistência Médica;

Seguro de Vida;

Convênio Farmácia;

Descontos nos Produtos.

Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos

esses benefícios

Na nossa empresa, acreditamos firmemente que **Gente é o nosso principal ingrediente**. A paixão pelo que fazemos impulsiona o nosso time, dedicado à qualidade inegociável das nossas entregas, proporcionando o melhor aos nossos consumidores. **Somos um grupo recheado de orgulho**, com o chocolate correndo em nossas veias, nos motivando a colocar paixão em cada aspecto do nosso trabalho e a manter viva a inquietude positiva que nos nutre e nos inspira a crescer. Nosso time é mão na massa, com uma atitude proativa para enfrentar desafios e alcançar novos patamares.

Orgulhamo-nos da solidez e integridade que nos tornam reconhecidos no mercado, com mais de 1.000 lojas espalhadas pelo Brasil para atender aos nossos consumidores.

**Nossas Marcas: Valorizando a Qualidade e Inovação**:
**Kopenhagen**: Com uma tradição de mais de 95 anos, a Kopenhagen é reconhecida como uma grife de chocolates finos. Pioneira no segmento no Brasil, destacamo-nos pela qualidade inigualável de produtos predominantemente artesanais, embalagens sofisticadas, além de oferecer um café inconfundível e opções de presentes desejadas. Aqui, a qualidade é a nossa essência, e cada produto é uma expressão de nosso comprometimento com a excelência.

**Chocolates Brasil Cacau**: Com um espírito jovem, alegre e autêntico, a Chocolates Brasil Cacau é diferente de todas as outras. Estamos aqui para atender aos brasileiros com muita originalidade, valorizando a diversidade. Nossa marca é uma expressão do nosso jeito plural, assumidamente brasileira, agregando diferenças e semelhanças. A cultura brasileira é vivenciada, reconhecida e manifestada em forma de arte, resultando em deliciosos chocolates que refletem a riqueza de nossa identidade.

**Kop Koffee**: Criada em 2019, a Kop Koffee é o lugar perfeito para compartilhar momentos de prazer, unindo o sabor do café à inconfundível qualidade dos chocolates Kopenhagen. Aqui, o sabor de inovação não é apenas um ingrediente, mas a energia que nos impulsiona a seguir inovando continuamente e proporcionando uma experiência única para os apaixonados por café e chocolate.

**Descubra o incrível universo do chocolate, onde cada conexão transforma momentos comuns em experiências extraordinárias. Sinta-se convidado a fazer parte desse cenário envolvente e deixe sua marca, contribuindo para tornar cada momento inesquecível nesse universo apaixonante do chocolate.**: