Gerente de Agência

Se você gosta de trabalhar com transparência, respeito, determinação, dinamicidade e valoriza o desenvolvimento contínuo, a Sicredi Ceará é o seu lugar.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação;
- Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);
- Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais;
- Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
- Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou Economia ou afins;
- MBA em andamento;
- Experiência profissional em gestão de pessoas e atividades de negócio em instituição financeira ou experiência similar de mercado;
- 2 anos como Gerente de Agência ou experiência similar de mercado;
- Certificação CPA 20;
- Certificação CEA será um diferencial.

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Remuneração compatível com a praticada pelo mercado;
- Participação nos resultados;
- Plano de Saúde Unimed Multiplan;
- Previdência Privada;
- Plano Odontológico UniOdonto;
- Auxílio Educação (conforme política);
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação R$1.500,00;
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Gympass - Plataforma de Saúde e Bem-estar para o colaborador;
- Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica;
- Transparência Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024**, segundo a GPTW

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

**#VemSerSicredi