Inside Sales

A DIO é a maior plataforma gratuita de educação tech e empregabilidade do mundo, impulsionada por inteligência artificial. Nosso propósito é democratizar o acesso ao conhecimento em tecnologia e às oportunidades das empresas mais inovadoras, transformando o mundo até 2030 e impactando **300 milhões de pessoas**.

Já transformamos a vida de **1,6 milhão de estudantes e profissionais tech**. Com mais de **3 milhões de bolsas de estudo** distribuídas, conectamos **50 mil talentos** a empresas de ponta, resultando em **10 mil contratações** pela plataforma.

Reconhecidos como **Technology Pioneer** pelo World Economic Forum, estamos alinhados à **Agenda 2030** da ONU e às iniciativas educacionais da UNESCO.

Somos movidos por inovação, educação e impacto, criando pontes entre empresas, profissionais e o futuro da tecnologia. Venha fazer parte dessa transformação

Como** Inside Sales**, você desempenhará um papel crucial na equipe da DIO

**Responsabilidades**:
Impulsionar o crescimento e a receita do produto DIO (PRO e Global), por meio da conquista de novos assinantes PRO e Global, além de garantir a retenção e a satisfação dos clientes existentes, identificando oportunidades de otimização e desenvolvendo estratégias eficazes para impulsionar a aquisição de novos assinantes e melhorar a retenção dos clientes existentes por meio da melhoria continua do produto DIO (PRO e Global).

**Prospectar Novos Clientes**: Identificar leads qualificados por meio de pesquisa, listas e canais de marketing para expandir a base de assinantes PRO e Global.

**Conduzir Demonstração do Produto**: Realizar demonstrações do produto DIO para potenciais assinantes, destacando seus benefícios e diferenciais.

**Avaliação das Necessidades do Cliente**: Compreender as necessidades, desafios e objetivos dos leads para apresentar soluções personalizadas.

**Negociação de Propostas**: Elaborar propostas comerciais alinhadas às necessidades do cliente, ressaltando o valor do produto DIO.

**Fechamento de Vendas**: Conduzir negociações com leads, superar objeções e guiar o cliente pelo processo de decisão até a assinatura.

**Acompanhamento de Leads**: Manter registros precisos das interações com leads, programar follow-ups e garantir o avanço no pipeline de vendas.

**Gestão de Relacionamento**:Estabelecer relacionamentos de confiança com os leads, respondendo a perguntas e fornecendo informações relevantes.

**Colaboração com Equipe de Marketing**:Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para alinhar as estratégias de geração de leads e abordagem de vendas.

**Feedback aos Times Internos**: Comunicar feedback e insights dos clientes aos times de produto e marketing para melhorar continuamente a oferta e a estratégia.

**Gerenciamento de Pipeline**: Manter um pipeline organizado, atualizando etapas de vendas e projeções de fechamento para o alcance dos OKRs.

**Análise de Métricas de Vendas**: Acompanhar métricas de vendas, como taxas de conversão, tempo médio de ciclo de vendas e receita gerada.

**Treinamento e Desenvolvimento**:Participar de treinamentos internos para aprimorar conhecimentos sobre o produto, técnicas de vendas e abordagem.

**Follow-Up Pós-Venda**: Manter contato com os novos assinantes, garantindo uma transição suave e resolvendo quaisquer problemas iniciais.

**Estratégia de Reversão de Churn**: Trabalhar para reverter cancelamentos e inadimplências, oferecendo soluções e vantagens aos clientes.

**Contribuição para o Alcance dos OKRs**:Trabalhar ativamente para atingir as metas de aquisição, receita e conversão, garantindo o crescimento da base de assinantes.

Conhecimento e vivência em venda de produtos digitais em diferentes modelos como lançamento, semente e perpetuo.

Conhecimento técnicas de vendas digitais: Gatilhos Mentais, Funil de Vendas, Spin Selling.