Customer Success

2 semanas atrás

Anapolis, Brasil Alianzo Tempo inteiro

Temos como propósito cuidar dos nossos colaboradores para que eles cuidem dos nossos clientes. Somos GPTW na essência e trabalhamos com integridade, transparência e gostamos muito de gente. Se você é protagonista e está em busca de se desenvolver continuamente, venha para a Alianzo

**Responsabilidades e atribuições**
Como Customer Success na Alianzo, você irá acompanhar a jornada dos nossos clientes, garantindo a entrega e agregando valor nos nossos projetos, trabalhando na resolução de conflitos e estreitando o relacionamento com eles.
- Realizar Onboarding
- Participar de reuniões com o cliente
- Colher feadback do cliente
- Acompanhar a execução da equipe técnica
- Aplicar pesquisas (NPS, CSAT)
- Seguir a régua de comunicação com o cliente
- Realizar visitas
- Estreitar o relacionamento

**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo ou Cursando (Administração, Marketing, Contabilidade ou áreas afins)
- Experiência na área Comercial com atendimento ao cliente ou gestão de contas.
- Noções básicas de CS (termos e siglas)
- Foco no Cliente
- Noções de Gestão de Funil de Vendas
- Noções Básicas de CRM

**Informações adicionais** Nossos benefícios**:

- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Plano de saúde
- Plano Odontológico
- Participação de Lucros e Resultados (PLR)
- Curso de Inglês
- Auxílio Matrimônio
- Incentivo à Pós-graduação
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Day Off (aniversário)

**O que buscamos?**

Procuramos pessoas com atitude de dono, que acreditam no negócio, fazem acontecer e são automotivados(as);
Que sejam protagonistas e responsáveis pelos seus resultados;
Que trabalhem com qualidade, buscando a excelência e inovação.

Se você possui esse perfil, pode ter certeza de que você se aplica para esta vaga

**Venha fazer parte do Time Alianzo**

Se você tem vontade de experimentar a liderança no dia a dia, tem facilidade de lidar com pessoas, gestão de projetos e feedbacks. É uma pessoa objetiva, que soluciona problemas e coloca a mão na massa

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Octarte eventos Tempo inteiro

    Experiência prévia em Customer Success, suporte ao cliente ou função relacionada é uma vantagem. Conhecimento básico de ferramentas de CRM e acompanhamento de métricas.Profissional apaixonado por atender às necessidades dos clientes e garantir sua satisfação contínua. Como Especialista em Customer Success, você será a ponte entre nossa empresa e...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Olá!Estamos em busca de um **customer success**,** **para fazer parte do time da **Agência Ilimitz**, uma agência de lançamentos.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.Estamos torcendo por...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Buscamos uma pessoa proativa, empática e focada em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Como nosso Analista de Customer Success, você irá fazer com que o cliente alcance o sucesso na sua jornada conosco, além de prestar suporte à coordenação de CS com relatórios e insumos...

  • Analista de Customer Success

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Buscamos uma pessoa proativa, empática e focada em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Como nosso Analista de Customer Success, você irá fazer com que o cliente alcance o sucesso na sua jornada conosco, além de prestar suporte à coordenação de CS com relatórios e insumos...

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Open Data Center Tempo inteiro

    Serviços e consultoria de TI admite Customer Success em Goiânia (Setor Oeste) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 18h com 01h15 de intervalo Elaboração de projetos para prospecção (RP - mídia e influenciadores). Conhecimento sobre o processo de concorrência pública. Sugestão de ações para atração de novos clientes....

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    A Celk é Especialista em Saúde em constante expansão e presente em mais de 200 municípios até agora! Estamos ampliando o time de Costumer Success e procurando alguém para atuar na ponta e transformar a saúde do município. Para esta vaga, estamos buscando uma pessoa para atuar na Secretaria de Saúde de Goiânia, um dos nossos clientes, localizada na...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    A Celk é Especialista em Saúde em constante expansão e presente em mais de 200 municípios até agora! Estamos ampliando o time de Costumer Success e procurando alguém para atuar na ponta e transformar a saúde do município.Para esta vaga, estamos buscando uma pessoa para atuar na Secretaria de Saúde de Goiânia, um dos nossos clientes, localizada na...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

    Nós buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia que vejam no nosso produto a solução que de fato ele é, que tenham nossos valores, acreditem em nosso propósito e estejam dispostas a crescer com a gente!Sua missão será apoiar, atender e encantar os nossos clientes além de promover o engajamento deles com nossos serviços ao longo da jornada de...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    Topa esse desafio? Venha fazer parte do nosso time de piratas! ‍**Responsabilidades e atribuições**- Realizar a oferta e venda de produtos e serviços, dentro da carteira, visando que o cliente alcance o sucesso e resolva as suas dores;- Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da...

  • Atendimento (Customer Success)

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil GRUPO CONTEUDO Tempo inteiro

    Somos a Conteúdo Edu, uma agência digital que atende o mercado educacional. Atendemos faculdades, centro universitários, universidades, institutos de pós-graduação e escolas. Procuramos uma pessoa que conduza o atendimento dos clientes (temos outros analistas, logo o serviço é dividido), reuniões semanais e quinzenais, que lance demandas e...