Customer Success

Há 3 dias

Anapolis, Brasil Alianzo Tempo inteiro

Temos como propósito cuidar dos nossos colaboradores para que eles cuidem dos nossos clientes. Somos GPTW na essência e trabalhamos com integridade, transparência e gostamos muito de gente. Se você é protagonista e está em busca de se desenvolver continuamente, venha para a Alianzo

**Responsabilidades e atribuições**
Como Customer Success na Alianzo, você irá acompanhar a jornada dos nossos clientes, garantindo a entrega e agregando valor nos nossos projetos, trabalhando na resolução de conflitos e estreitando o relacionamento com eles.
- Realizar Onboarding
- Participar de reuniões com o cliente
- Colher feadback do cliente
- Acompanhar a execução da equipe técnica
- Aplicar pesquisas (NPS, CSAT)
- Seguir a régua de comunicação com o cliente
- Realizar visitas
- Estreitar o relacionamento

**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo ou Cursando (Administração, Marketing, Contabilidade ou áreas afins)
- Experiência na área Comercial com atendimento ao cliente ou gestão de contas.
- Noções básicas de CS (termos e siglas)
- Foco no Cliente
- Noções de Gestão de Funil de Vendas
- Noções Básicas de CRM

**Informações adicionais** Nossos benefícios**:

- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Plano de saúde
- Plano Odontológico
- Participação de Lucros e Resultados (PLR)
- Curso de Inglês
- Auxílio Matrimônio
- Incentivo à Pós-graduação
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Day Off (aniversário)

**O que buscamos?**

Procuramos pessoas com atitude de dono, que acreditam no negócio, fazem acontecer e são automotivados(as);
Que sejam protagonistas e responsáveis pelos seus resultados;
Que trabalhem com qualidade, buscando a excelência e inovação.

Se você possui esse perfil, pode ter certeza de que você se aplica para esta vaga

**Venha fazer parte do Time Alianzo**

Se você tem vontade de experimentar a liderança no dia a dia, tem facilidade de lidar com pessoas, gestão de projetos e feedbacks. É uma pessoa objetiva, que soluciona problemas e coloca a mão na massa

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Octarte eventos Tempo inteiro

    Experiência prévia em Customer Success, suporte ao cliente ou função relacionada é uma vantagem. Conhecimento básico de ferramentas de CRM e acompanhamento de métricas. Profissional apaixonado por atender às necessidades dos clientes e garantir sua satisfação contínua. Como Especialista em Customer Success, você será a ponte entre nossa empresa...

  • Customer Success Executive

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil TH Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração,Contabilidade,Economia, Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Comercial,Relações Internacionais **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 08h-18h. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil IESE ESPECIALIZAÇÃO Tempo inteiro

    Nossa vaga de Costumer Success tem como objetivo oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros. Se você está interessado em desenvolver suas habilidades comerciais e de relacionamento com clientes, tem criatividade para inovar, é uma pessoa organizada e com ótima articulação escrita e verbal, essa vaga é para...

  • Analista de Customer Success

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

    Nós buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia que vejam no nosso produto a solução que de fato ele é, que tenham nossos valores, acreditem em nosso propósito e estejam dispostas a crescer com a gente! Sua missão será apoiar, atender e encantar os nossos clientes além de promover o engajamento deles com nossos serviços ao longo da jornada de...

  • Analista Customer Marketing

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Configr Tempo inteiro

    Enquanto nosso sistema automático monitora toda sua parte de tecnologia para garantir melhor performance, estabilidade e menores custos; empresas e agências podem focar em crescer. Se você quer fazer parte da transformação digital do mercado, democratizar tecnologia e empoderar pessoas colocando-as em primeiro lugar, temos um espaço para você no...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Grupo H Egídio Tempo inteiro

    **Atividades** Garantir a melhor experiência possível ao cliente por meio do atendimento, ligação, pesquisa; Negociar contas existentes para renovação de contrato; Promover upsell e cross-sell durante atendimento; Manter contratos e dar o suporte para o time comercial visando garantir a satisfação do cliente; Fidelização e resgate de...

  • Estágio em Customer Success

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

    Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos! Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente. Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções! Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso...

  • Consultor de Relacionamento Jr

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Soluti Tempo inteiro

    **Atividades**: **Auxiliar o cliente na implementação até a entrega de todo contrato, garantindo a eficácia da jornada do cliente;** **Realizar o acompanhamento de liberação de vouchers, emissões de certificado e licenças ativas;** **Fazer implementação dos projetos, organizando agenda com o cliente e com as áreas internas;** **Identificar novas...

  • Estagiário(a) Customer Success

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Yellot Tempo inteiro

    Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso, contamos com uma equipe altamente qualificada e focada no sucesso do nosso cliente. Nossa missão é garantir além da melhor...

  • Designer - Book Covers - Freelance

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Dibbly Inc Tempo inteiro

    **As a Global Service Provider, We Prioritize Inclusivity.** **We Are Proud to Source, Train, and Create Opportunities for Diverse Talent From All Over the World.** TUW provides an interactive and engaging platform to connect skilled freelance creatives with businesses and individuals looking to delocalize their content needs. We have a sensational...