Recepcionista I Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

2 semanas atrás

Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de vida

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Recepcionista I | Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Recepcionista de HotelProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável, desenvolvendo trabalho em equipe e lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil MagraSS Ponta Grossa Tempo inteiro

    A Maior rede de emagrecimento saudável da América Latina, busca profissionais para ingressar em sua unidade na cidade de Ponta Grossa/PR.DESCRIÇÃO DO CARGO:Vaga para atendente prime em clinica de estética. (recepcionista comercial)Perfil comunicativo e carismático, organizado, gostar de trabalhar e recepcionar pessoas e ter bom desempenho para...

  • Camareira(o) Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos uma Camareira(o) com excelentes padrões de limpeza para cuidar dos quartos da nossa instalação, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização.**Responsabilidades e atribuições**- Checar...

  • Camareira(o) Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos uma Camareira(o) com excelentes padrões de limpeza para cuidar dos quartos da nossa instalação, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização. **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Garçom I | Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    OverviewComo membro da equipe da bancada do restaurante da rede Atlântica, o(a) Garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel.ResponsibilitiesAtender reclamações de clientes e busca a solução dos problemas.Auxiliar com a limpeza de mesas e...

  • recepcionista - atendimento espaço saúde

    Há 6 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósitocuidar das pessoaspara que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós#VemSerUnimed...

  • 2° Cozinheiro Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **2º Cozinheiro(a)** para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável por preparar e auxiliar no preparo das refeições, garantindo qualidade, padronização e segurança alimentar em todas as etapas, conforme as orientações do nutricionista e os padrões da rede.Na Atlantica Hospitality International, cuidamos de cada...

  • 2° Cozinheiro Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **2º Cozinheiro(a)** para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável por preparar e auxiliar no preparo das refeições, garantindo qualidade, padronização e segurança alimentar em todas as etapas, conforme as orientações do nutricionista e os padrões da rede. Na Atlantica Hospitality International, cuidamos de cada...

  • Supervisor(A) De Andares | Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Job descriptionComo membro da equipe da rede Atlântica, o(a) Supervisor(a) de Andares será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento e limpeza dos apartamentos e áreas comuns, buscando a satisfação dos hóspedes e clientes do hotel.Main responsibilitiesCoordenar e orientar as atividades das camareiras durante o turno.Coordenar e...