Recepcionista I Ramada Encore By Wyndham Ponta Grossa

Há 7 dias


Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de vida

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.


  • Supervisor de Manunteção

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Supervisor de Manunteção - RAMADA ENCORE PONTA GROSSA Join to apply for the Supervisor de Manunteção - RAMADA ENCORE PONTA GROSSA role at Atlantica Hotels International Supervisor de Manunteção - RAMADA ENCORE PONTA GROSSA Join to apply for the Supervisor de Manunteção - RAMADA ENCORE PONTA GROSSA role at Atlantica Hotels International Garantir o...

  • Ajudante de Cozinha

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Ajudante de Cozinha - RAMADA ENCORE PONTA GROSSA Ajudante de Cozinha - RAMADA ENCORE PONTA GROSSA Como membro da equipe de cozinha da rede Atlântica, o(a) Ajudante de Cozinha será responsável por manter o mais alto padrão de preparo dos alimentos, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel. Como membro da equipe de...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil MagraSS Ponta Grossa Tempo inteiro

    A Maior rede de emagrecimento saudável da América Latina, busca profissionais para ingressar em sua unidade na cidade de Ponta Grossa/PR. DESCRIÇÃO DO CARGO: Vaga para atendente prime em clinica de estética. (recepcionista comercial) Perfil comunicativo e carismático, organizado, gostar de trabalhar e recepcionar pessoas e ter bom desempenho para...


  • Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos uma Camareira(o) com excelentes padrões de limpeza para cuidar dos quartos da nossa instalação, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização. **Responsabilidades e atribuições** -...


  • Ponta Grossa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da vaga - Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...


  • Ponta Grossa, Brasil AMBEV - PONTA GROSSA Tempo inteiro

    1 - Carregar e descarga de caminhões.2 - Estoca paletes de ceveja nos lotes conforme demanda do cliente.3 - Empilhamento de palestes nos lotes conforme demanda do cliente.4 - Transferência de paletes entre lotes conforme orientação do cliente.5 - Organização do armazém. **Cargo**: 11530 - OPERADOR DE EMPILHADEIRA - CDD AMBEV PONTA...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da vaga- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...


  • Ponta Grossa, Brasil UNIMED PONTA GROSSA Tempo inteiro

    **None**: Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósito cuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós! #VemSerUnimed...


  • Ponta Grossa, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Com ou sem experiência, ensino fundamental completo, ser maior de 18 anos, ter atuado com serviço braçal ou pesado será um diferencial. Morar em Ponta Grossa e região.. Cargo: SAFRISTA - PONTA GROSSA | Salario: R$ 1.590,00. | Ensino: Ensino fundamental. **| Turno**: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Ponta Grossa / PR


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Com ou sem experiência, ensino fundamental completo, ser maior de 18 anos, ter atuado com serviço braçal ou pesado será um diferencial. Morar em Ponta Grossa e região.. Cargo: SAFRISTA - PONTA GROSSA | Salario: R$ 1.590,00. | Ensino: Ensino fundamental.**| Turno**: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Ponta Grossa / PR