Analista de Suporte Pl prime

Há 2 dias

Cajamar, Brasil TECADI Tempo inteiro

**Sobre Nós**

No TECADI.labs, nós valorizamos a tecnologia, inovação e a eficiência para fornecer os melhores serviços logísticos aos nossos clientes.
Junte-se a nossa equipe dinâmica e contribua para a excelência em um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.

**Sobre a Vaga**

Como Analista de Suporte de TI, você será essencial para garantir o ótimo funcionamento dos nossos equipamentos, softwares, ERP e portais/sistemas internos.
Você terá a oportunidade de solucionar problemas técnicos, propor melhorias significativas e apoiar nossa equipe com uma ampla gama de tecnologias.

**Suporte Prime**

Nossos analistas de suporte Prime são diferenciados: atuam diretamente junto aos usuários e clientes in loco.
São os responsáveis pelo primeiro atendimento ao setor/cliente/filial no qual estão alocados, e atuam indo diretamente ao problema pessoalmente, investigando-o, resolvendo e coletando evidências caso necessário escalar o atendimento.

**Principais Responsabilidades**
- Prestar suporte e garantir o funcionamento dos sistemas de informação, ERP, portais internos; bem como propor alterações visando a solução de problemas técnicos e adaptações de origem legal e fiscal do sistema a fim de garantir a eficiência, agilidade e cumprimento dos prazos dos atendimentos aos usuários, bem como propor melhorias aos mesmos
- Instalação e configuração de softwares e hardware em geral (celulares, noteboooks, computadores, tablets, coletores de dados, impressoras, etc).
- Garantir a operação e eficiência dos sistemas de informação, ERP e portais internos.
- Propor soluções técnicas e adaptações legais e fiscais para melhorar a agilidade e eficiência.
- Prestar suporte generalista em softwares de uso comum e atendimento via helpdesk, presencial ou remoto.
- Gerenciar o envio de equipamentos para conserto e instalação/configuração de softwares e hardware.
- Criar relatórios e indicadores de produtividade e demandas do setor, auxiliando a gerência.

**Requisitos**
- **Experiência com suporte a sistemas ERP, preferencialmente Totvs Protheus.**:

- Conhecimentos em logística e sistemas WMS são altamente valorizados.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe, com excelente comunicação.

**Horário de trabalho: turno noite/madrugada

  • Anl Controle Pl

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil Grupo Big Tempo inteiro

    O Grupo Big, ex-Walmart Brasil, opera hoje com mais 390 unidades e mais de 40 mil funcionários em 18 estados brasileiros, além do Distrito Federal. São 7 bandeiras entre hipermercados (BIG e BIG Bompreço), supermercados (Super Bompreço e Nacional), atacado (Maxxi Atacado), clube de compras (Sam’s Club) e lojas de vizinhança (TodoDia), além de postos...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil Luft Agro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Luft Logistics é uma empresa brasileira de soluções logísticas que atua há mais de 50 anos no mercado, oferecendo servios completos e personalizados para grandes clientes de diferentes setores. Com inovação, eficiência e tecnologia, a Luft é referência em operações logísticas complexas e de alta performance.A companhia é organizada em três...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil LUFT AGRO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Luft Logistics é uma empresa brasileira de soluções logísticas que atua há mais de 50 anos no mercado, oferecendo serviços completos e personalizados para grandes clientes de diferentes setores. Com inovação, eficiência e tecnologia, a Luft é referência em operações logísticas complexas e de alta performance.A companhia é organizada em três...

  • Gerente de Negócios e Serviços Prime I

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Bradesco Tempo inteiro

    Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Analista De Suporte Junior – Field

    Há 20 horas

    Cajamar, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar presencialmente (Field), oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento de equipamentos e softwares.Atividades: Suporte a hardware e software (incluindo Pacote Office); Instalação, configuração e manutenção de impressoras; Troca de periféricos (mouse, teclado,...

  • Analista de suporte junior field

    1 dia atrás

    Cajamar, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar presencialmente (Field), oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento de equipamentos e softwares.Atividades:Suporte a hardware e software (incluindo Pacote Office);Instalação, configuração e manutenção de impressoras;Troca de periféricos (mouse, teclado,...

  • Analista de suporte junior field

    Há 12 horas

    CAJAMAR, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar presencialmente (Field), oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento de equipamentos e softwares. Atividades: Suporte a hardware e software (incluindo Pacote Office); Instalação, configuração e manutenção de impressoras; Troca de periféricos (mouse, teclado,...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar no suporte a sistemas de logística, garantindo a operação eficiente de ferramentas como WMS, TMS e ERP. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos, prestar atendimento a usuários e consultas em SQL para análise de dados...

  • Analista de Suporte Junior – Field

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil TAKING Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de umAnalista de Suporte Júniorpara atuar presencialmente (Field), oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento de equipamentos e softwares.Atividades:Suporte a hardware e software (incluindo Pacote Office);Instalação, configuração e manutenção de impressoras;Troca de periféricos (mouse, teclado,...

  • Analista de Suporte Junior – Field

    Há 7 horas

    Cajamar, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar presencialmente (Field), oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento de equipamentos e softwares.Atividades:Suporte a hardware e software (incluindo Pacote Office);Instalação, configuração e manutenção de impressoras;Troca de periféricos (mouse, teclado,...