Cód.: 4503 - Analista de Suporte N2 Pleno

Há 2 dias


Barra Velha, Brasil Quality Tempo inteiro

**Analista de Suporte N2 PL.**

**Vaga 4503**

**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N2 PL.**" para fazer parte do nosso time em **Vila Paraguai, Barra Velha - SC**

**Conhecimentos específicos**:

- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11
- Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem;
- Conhecimento em configuração de Smartphones;
- Administração de controle de inventário;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi
- Conhecimentos em rotinas de Backup;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc.
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Vivência em atendimento VIP remoto e presencial;
- Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência.

**Para isso é preciso**:

- Ensino superior ou cursando na área de TI
- Experiência entre 1 e 3 anos.
- CNH B válida
- Disponibilidade de horários.

**O que a Quality oferece**:
Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional

Plano de Saúde;
Plano Odontológico

VR ou VA;
Vale Transporte;
Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:

- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- Trabalho Presencial
- Horário de trabalho: 07:30h às 17h - 8h por dia/5 dias na semana
- ** Local de trabalho**: Vila Paraguai, Barra Velha - SC**

**Vaga 4503



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    VAGA PRESENCIALResponsabilidades/Atividades:Atender e prestar suporte a clientes;Resolução de problemas de servidores e redes;Auxiliar tecnicamente profissionais de níveis anteriores;Confeccionar e promover treinamentos às equipes de níveis anteriores;Execução de tarefas de projetos;Implementação, administração e configurações avançadas de...


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    VAGA PRESENCIALResponsabilidades/Atividades:Atender e prestar suporte a clientes;Resolução de problemas de servidores e redes;Auxiliar tecnicamente profissionais de níveis anteriores;Confeccionar e promover treinamentos às equipes de níveis anteriores;Execução de tarefas de projetos;Implementação, administração e configurações avançadas de...

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