Analista Operacional

Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar** Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer transformar o mercado financeiro, confira os requisitos para a vaga de **Analista Operacional Sr.**

**Sobre a BMP**

Somos **um Hub de novos modelos de negócios** que constrói produtos financeiros e bancários aliados à inovação. Nossas soluções proprietárias e de alta infraestrutura tecnológica atendem a necessidade de cada parceiro de maneira simples, eficiente e segura.

Buscamos um(a) Analista Operacional Sr para liderar o redesenho, a implementação e o acompanhamento de processos operacionais de retaguarda no contexto de serviços financeiros, garantindo maior eficiência, escalabilidade e aderência às necessidades do negócio. O(a) profissional terá um papel fundamental na análise, definição e suporte à execução de melhorias, atuando como facilitador entre as áreas operacionais, tecnologia e produto.

Além de mapear e redesenhar processos, o(a) profissional acompanhará o desenvolvimento e a implementação das soluções, garantindo que os fluxos funcionem de forma eficaz, identificando ajustes necessários e avaliando continuamente o impacto das mudanças implementadas, com autonomia e responsabilidade.

**Principais atividades (Tarefas e Atribuições)**:

- Mapear e analisar processos operacionais atuais, identificando ineficiências, riscos e oportunidades de melhoria;
- Redesenhar processos para torná-los mais eficientes, padronizados e escaláveis;
- Definir requisitos funcionais e de negócio, assegurando que as soluções desenvolvidas atendam às necessidades operacionais;
- Alinhar continuamente e suportar o desdobramento da estratégia para os times de tecnologia quando necessário, avaliando tradeoffs e sugerindo otimizações;
- Acompanhar a implementação das soluções, garantindo que os processos redesenhados sejam corretamente incorporados às novas ferramentas e sistemas;
- Identificar ajustes durante o desenvolvimento e implantação, propondo melhorias contínuas para otimizar a execução operacional;
- Criar e acompanhar métricas de eficiência operacional, garantindo que as mudanças tragam impacto real;
- Engajar stakeholders internos, facilitando a adoção das novas formas de trabalho e promovendo uma cultura de melhoria contínua;
- Garantir governança e documentação dos processos redesenhados, assegurando sua escalabilidade e manutenção;
- Reportar de forma estratégica o resultado do trabalho para as frentes de trabalho sob sua alçada de forma estruturada, inteligível e racional.

**Do que você precisa (Requisitos e Qualificações)**:

- Experiência comprovada em mapeamento, redesenho e implementação de processos;
- Histórico de casos de sucesso em projetos de melhoria operacional, com impacto mensurável no negócio;
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM, etc.);
- Habilidade em documentação e modelagem de processos (BPMN, Visio, Lucidchart, etc.);
- Experiência na definição e acompanhamento de requisitos funcionais, atuando como ponte entre operações e tecnologia;
- Experiência na construção de roadmaps de processos ou produtos baseados em direcionamentos estratégicos;
- Capacidade de análise de dados e definição de métricas para avaliação de processos;
- Experiência na gestão da mudança, garantindo engajamento e adesão aos novos processos;
- Experiência em operações financeiras, fintechs ou banking as a servisse e vivência com projetos de transformação digital e eficiência operacional, será um diferencial.

**Informações adicionais**:

- Modelo 100% presencial, na Av Paulista;
- Jornada de 2ª a 6ª - das 9h às 18h.

**O que oferecemos**:

- Vale Refeição;
- Assistência Médica e Odontológica Notredame;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte.