Gerente de Canais e Parcerias

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além.

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível

Seja um Benner
**Responsabilidades e atribuições**
- Expandir a Rede de Parceiros e Canais Indiretos da Empresa
- Estabelecer e Gerenciar Objetivos de Vendas e Oportunidades em Clientes
- Gerenciar Canais e suas carteira de clientes de acordo com as estratégias da empresa.
- Acompanhar a performance dos canais, clientes e carteiras.
- Entender o Negócio do Cliente.
- Conhecer o processo de negócio e estratégia de crescimento do cliente.
- Fazer follow-up com Canais, Parceiros, Clientes e Fornecedores internos.
- Analisar as necessidades e desafios específicos de cada cliente da base instalada para compreender como os serviços e software podem continuar a ser valiosos.
- Planejar e preparar planos de atendimento personalizados para cada cliente, considerando suas metas e objetivos específicos.
- Acompanhar a satisfação dos clientes, conduzindo pesquisas, reuniões e acompanhamento regular para garantir que suas expectativas sejam atendidas.
- Identificar oportunidades para oferecer serviços adicionais ou atualizações de software que atendam às necessidades em evolução dos clientes.
- Manter comunicação constante com os clientes, respondendo a perguntas, fornecendo suporte técnico e garantindo um relacionamento sólido.
- Acompanhar o processo de renovação de contratos, garantindo que os clientes continuem a utilizar os serviços e software da empresa.
- Propor melhorias nos produtos e serviços com base no feedback dos clientes.
- Resolver problemas e desafios que possam surgir durante a prestação de serviços, garantindo a satisfação contínua do cliente.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes, incluindo acordos, atualizações e histórico de comunicações.
- Trabalhar ativamente para atingir ou exceder as metas, contribuindo para a estabilidade e crescimento dos negócios.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada em Programas de Expansão de Redes de Canais e Parceiros
- Superior Completo em Vendas/marketing/gestão de negócios/tecnologia ou afins
- Desejável pós-graduação em área de negócios ou em tecnologia da informação
- Experiência com Canais Indiretos de Vendas;
- Conhecimento de utilização de ferramentas de CRM;
- Office Avançado e Power Point;
- Domínio em negociação de propostas complexas.
- Experiência apresentações

**Informações adicionais**
- Vale refeição/alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Day off de aniversário
- Vale-transporte
- Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa ;
- Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)
- Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa)
- Auxilio casamento(A partir de 1 ano);
- Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses);
- Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê;
- TotalPass

Há 26 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

**Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador**

Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

**Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas**

**#VemSerBenner