Consultor Protheus

Desafie o mercado com a **IHARA** ao seu lado

Somos a **IHARA** porque assim escolhemos ser **Sonhamos grande**. Acreditamos que a capacidade humana é ilimitada e nos desafiamos sempre.
**Responsabilidades e atribuições**
- Fornecer suporte técnico, relacionado à funcionalidade, configuração e uso do sistema.
- Identificar requisitos e propor soluções, melhorias no processo/ rotinas do Protheus em base a necessidade das áreas de negócios e administrativo.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos e de software dos usuários do sistema Protheus, garantindo a continuidade das operações comerciais.
- Registrar e acompanhar incidentes de suporte, garantindo que todos os problemas sejam documentados e resolvidos de acordo com os procedimentos estabelecidos.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e relatar bugs ou deficiências no sistema.
- Participar da implementação de atualizações e melhorias no sistema, garantindo que sejam testadas e implantadas com sucesso.
- Treinar e orientar os usuários finais do sistema sobre as melhores práticas de uso e solução de problemas comuns.
- Manter a documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos de suporte, FAQs e guias de usuário, para facilitar o autoatendimento e a resolução de problemas.

**Requisitos e qualificações**
- Formação: Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento no sistema Protheus (TOTVS)
- Experiência: Backoffice Protheus, Manufatura, controladoria, e outras soluções de segmentos.

**Informações adicionais** Principais benefícios**:

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Refeitório na empresa;
- Vale Alimentação;
- Transporte fretado;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- PLR.
- Todas as nossas oportunidades são elegíveis para profissionais com deficiência e/ou reabilitados._

Há 59 anos, a **IHARA** trabalha lado a lado do **agricultor**, desenvolvendo novas **tecnologias** que contribuem para proteger o potencial produtivo dos mais diversos cultivos. Com mais de 80 produtos no portfólio para atender mais de 100 culturas diferentes, temos como propósito **solucionar** o dia a dia do agricultor no campo e contribuir com o progresso e a competitividade da agricultura brasileira.

Temos muito orgulho de estar neste solo, **trabalhando constantemente** para manter nossa agricultura entre as maiores do planeta. Somos a **IHARA** porque assim escolhemos ser