Analista de Command Center
Há 5 dias
Analista de Command Center
Salário: R$3.000 / 3.500,00 + VT + VR (R$ 25,00/dia) + Convênio médico + Convênio odontológico + Total Pass + Seguro de vida + Convênio farmácia
LOCAL: Centro
REQUISITOS: Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação. Ter atuado em ambiente crítico de monitoramento, NOC, Command Center, sendo interessante em empresas de tecnologia ou instituições financeiras. Conhecimento em meios de pagamentos. Banco, transações financeiro Conhecimentos em ITIL (desejável). Pacote Office (desejável). Conhecimento em redes, infraestrutura, sistemas operacionais (desejável). Inglês avançado. Espanhol (desejável). Disponibilidade para trabalhar presencial e escala de folga.
ATIVIDADES: Analisar e acompanhar o comportamento do ambiente transacional. Realizar a monitoração de eventos via Grafana. Realizar troubleshooting inicial com base em indicadores e cruzamento de informações. Analisar dados e indicadores, identificando padrões e tendências. Registrar as atividades com detalhes em tempo de execução (timesheet). Classificar tickets de monitoração de acordo com as prioridades estabelecidas no processo de incidentes. Acompanhar o ciclo de vida de chamado da abertura até a resolução. Realizar acionamento para times de 2º e 3º nível interno e parceiros. Realizar o escalonamento interno e de parceiros. Conduzir salas de crises com foco em restabelecer o ambiente no menor tempo possível.
**Horário**:
Segunda a sexta 8h as 18h - Com possibilidade de mudança após 3 meses.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$3.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
-
Analista de Infraestrutura
Há 6 dias
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Gestão da técnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:12h as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada em São José dos Pinhais, contrata**: ANALISTA DE INFRAESTRUTURA...
-
Analista de Command Center
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Carreiras Pilar Hospital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSobre a empresaCom mais de 60 anos de história, o Pilar Hospital é referência em alta complexidade, unindo tecnologia de ponta ao atendimento humanizado. Contamos com uma moderna estrutura hospitalar, incluindo UTI humanizada, centro cirúrgico, pronto atendimento 24h e centro médico ambulatorial. Desde 2020, também integramos a CEDIP, referência em...
-
Analista de Projetos Sênior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil dbm contact center Tempo inteiroANALISTA DE PROJETOS SÊNIOR | Contact Center
-
Analista de Qualidade
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroAqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm! Buscamos um profissional que venha garantir a conformidade do atendimento e da experiência do cliente (interno e contratante) visando melhoria continua de processos, dos formulários e a potencialização dos resultados. **ROTINA COMUM DO CARGO** Ø...
-
Analista de command center junior
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...
-
Analista de Command Center Júnior
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Kalendae Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...
-
Analista de command center junior
Há 7 dias
CURITIBA, Brasil Kalendae Tempo inteiroA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada...
-
Analista de Command Center Júnior
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Kalendae Tempo inteiro R$4.000 - R$15.000 por anoA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...
-
Analista de Command Center Júnior
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Kalendae Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...
-
Analista de Command Center
2 semanas atrás
Avenida Desembargador Hugo Simas, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Pilar Hospital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescription Sobre a empresaCom mais de 60 anos de história, o Pilar Hospital é referência em alta complexidade, unindo tecnologia de ponta ao atendimento humanizado. Contamos com uma moderna estrutura hospitalar, incluindo UTI humanizada, centro cirúrgico, pronto atendimento 24h e centro médico ambulatorial. Desde 2020, também integramos a CEDIP,...
