Estagiário (a) Ti - Rio de Janeiro

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Brasil John Wood Group Tempo inteiro

**A WOOD **, Líder global na entrega de Projetos, Engenharia e Serviços técnicos para os mercados de Energia e Industrial, contrata para seu escritório no **Rio de Janeiro **Estagiário(a) de TI.**

Estagiário(a) de suporte de TI será responsável por fornecer o primeiro contato com usuário, o suporte de primeiro nível aos nossos usuários. Este papel envolve uma variedade de tarefas, incluindo o gerenciamento eficaz de tickets de suporte, garantindo que todos os problemas sejam registrados, rastreados e resolvidos de maneira oportuna.

Estagiário(a) também será responsável pela instalação física de computadores e periféricos, garantindo que todos os equipamentos estejam funcionando corretamente e estejam prontos para uso. Além disso, o estagiário terá a oportunidade de solucionar problemas técnicos básicos, adquirindo habilidades em diagnóstico e resolução de problemas. Manter um registro atualizado de todos os ativos de TI, incluindo hardware, software e periféricos.

Quando confrontado com questões mais complexas, o estagiário terá a responsabilidade de escalar esses problemas para a equipe de TI apropriada, garantindo que os problemas sejam resolvidos.
- Suporte de primeiro nível aos usuários.
- Monitoramento, Tratamento e gerenciamento de tickets de suporte internos e com fornecedores.
- Instalação física de computadores e periféricos.
- Preparar computadores previamente para uso.
- Resolução de problemas técnicos básicos.
- Escalar questões mais complexas para a equipe de TI apropriada local ou global.
- Realização de atualizações regulares de software e hardware.
- Manter ativos de TI atualizados.
- Manutenção preventiva básica em computadores.

Cursando uma das faculdades abaixo;
- Ciência da Computação
- Engenharia da Computação
- Sistemas de Informação
- Tecnologia da Informação
- Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Soft Skills;
- Atenção aos detalhes: A capacidade de notar especificidades e nuances que podem fazer a diferença na resolução de problemas.
- Paciência e Empatia: A habilidade de manter a calma em situações delicadas e entender as necessidades dos usuários.
- Adaptabilidade: A capacidade de se ajustar rapidamente a novas situações e mudanças no ambiente de trabalho.
- Trabalho em Equipe: A habilidade de trabalhar bem com os outros, colaborando e compartilhando conhecimentos.
- Entusiasmo por Tecnologia: Uma paixão por tecnologia e um desejo constante de se manter atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos.
- Resolução de Problemas (Troubleshooting): A capacidade de identificar, analisar e resolver problemas de forma eficaz.
- Autonomia na Busca por Soluções: A habilidade de tomar a iniciativa para encontrar soluções e resolver problemas sem a necessidade de supervisão constante.

**Diversity Statement**

We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws.

  • Estágio em Ti

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar montagem manutenção de micro - Realizar manutenção de rede - Resolver possíveis problemas de rede **Formação e Experiências Requeridas**: - Cursando ensino superior em TI - Pacote Office Básico **Horário de Expediente**: Segunda à sexta, disponibilidade para estagiar manhã/ tarde. **Bairro**: Campo Grande - Rio de Janeiro. Cargo:...

  • Gerente de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    administração de ambientes SaaS em datacenter e Oracle Cloud; infraestrutura de redes Microsoft e Linux; sistemas Web, ferramentas de virtualização, Backup, Antivírus e monitoramento; ITIL, ISO 27.001 e LGPD; Gestão operacional SaaS e Gerenciamento de projetos de TI na implantação e migração de sistemas; Administração de ambiente em Datacenter -...

  • Estagiário(a) de Planejamento e Controle da Manutenção

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Rio Energy Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Planejamento e Controle da Manutenção - Rio de Janeiro A pessoa estagiária dará suporte ao planejamento e controle das atividades de manutenção, conforme o planejamento estabelecido. Auxiliará o time de manutenção na programação, acompanhamento e controle das manutenções preventivas, corretivas e preditivas das instalações....

  • Estagiario Fiscal

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar na rotina com atividades da área fiscal; Preparar mapas e quadros demonstrativos; Pesquisa na legislação. **Requisitos Obrigatórios**: Cursando graduação em áreas pertinentes ao cargo; Excel intermediário; Centro, Rio de Janeiro - RJ **Seus horários**: **Segunda a sexta - 10h as 16h. Cargo**: ESTAGIARIO FISCAL - RIO DE JANEIRO | Salario:...

  • Estagiário de Administração

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Naturgy Tempo inteiro

    **Estágiário de Administração (Rio de Janeiro)** **FUNÇÕES E TAREFAS ESPECÍFICAS** - Conhecer e analisar Indicadores da Área. - Controle e análise de relatórios gerenciais - Tratar os dados gerados pelos sistemas, mesclando-os para elaboração de informes especializados. - Elaborar apresentações visando atender as demandas do...

  • Estagiário de Contabilidade/Administração

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Opalus Tempo inteiro

    Estagiário de Contabilidade/Administração - Rio de Janeiro - RJ ) Join to apply for the Estagiário de Contabilidade/Administração - Rio de Janeiro - RJ ) role at Grupo Opalus Estagiário de Contabilidade/Administração - Rio de Janeiro - RJ ) Join to apply for the Estagiário de Contabilidade/Administração - Rio de Janeiro - RJ ) role at Grupo...

  • Estagiário CRM

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: - Planejamento e separação de mailing para distribuição nas lojas - Controle de todos os dados - Fechamentos das informações de resultados em planilhas de Excell - Apresentação dos demostrativos em power point **Requisitos**: - Cursando ensino superior até o 4 º período de Administração, Engenharia de Produção ou áreas...

  • Estagiário de Ensino Médio

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar no caixa - Auxiliar na frente de loja - Acompanhar o atendimento ao cliente - Auxiliar na parte de administração da loja **Formação e Experiências Requeridas**: - Cursando ensino médio (preferencialmente 1º e 2º ano) - Pacote Office Básico Temos vagas na Zona Oeste e Zona Norte do Rio de Janeiro e no município de Itaguaí **Horário de...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Salta Educação Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr - TI - Rio de Janeiro Join to apply for the Técnico de Suporte Jr - TI - Rio de Janeiro role at Grupo Salta Educação Buscamos pessoas que queiram ser protagonistas de suas carreiras, apaixonadas por educação e que vibrem com a ideia de transformar vidas! Nosso propósito é ser a melhor solução em educação para todos. Aqui, o...

  • Analista de Ti

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Buscamos profissionais com**: Graduação completa; Experiência com desenvolvimento de sistemas e suporte ao usuário; Necessário conhecimento em Gestão de Processos Tributários (diretos e indiretos), entrega de obrigações fiscais, suporte e implementação de melhorias e mudanças em ferramentas de report tributário; Necessário experiência em...