Agente de Atendimento Interno

1 dia atrás

Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

A Itapoá Saneamento assumiu os serviços de tratamento e distribuição de água e esgotamento sanitário no município de Itapoá em outubro de 2012. Controlada pela Iguá Saneamento - companhia que está presente em seis estados brasileiros, através de 18 operações - e pela EBS- Empresa Brasileira de Saneamento, a Itapoá Saneamento atende a 21 mil pessoas no período de baixa temporada, chegando a 180 mil pessoas na alta temporada. A concessionária tem como objetivo universalizar o acesso da população aos serviços de saneamento.

**Responsabilidades e atribuições**
Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.

Realizar apoio de demandas de campo

**Requisitos e qualificações** O que buscamos**

Ensino Médio completo;
Conhecimento em informática (pacote office);
Boa comunicação;
Habilidade de negociação;
Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade;
Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.

**Algumas coisas importantes, mas não essenciais**

Conhecimento sobre saneamento;
CNH Habilitação B (definitivo);
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para PCDs.

**Informações adicionais**
O que oferecemos

Salário compatível com o mercado

Seguro de Vida

Plano de Saúde extensivo aos dependentes

Plano odontológico extensivo aos dependentes

Vale alimentação

Rede de benefícios e descontos

Serviço de telemedicina

Empréstimo Consignado

PLR

A Iguá nasceu em 2017 com o compromisso de ser a Melhor Empresa de** Saneamento PARA o Brasil**.

Estamos presentes em 6 estados, por meio de 19 operações, beneficiando cerca de 6 milhões de pessoas com serviços de água e esgoto.

A **inovação** faz parte do nosso DNA, por isso sempre buscamos **formas diferentes** de atuar para transformar o setor.

Com o **talento** de pessoas dedicadas, que trabalham com **energia** e **propósito** levamos **saneamento de qualidade** a clientes de todo o país.

Estamos crescendo em ritmo acelerado, e assumindo desafios cada vez maiores.

Procuramos gente **resiliente**, que pensa e atua** fora da caixa** e que quer realmente fazer a **diferença**

Essa **pessoa é você**? Confira nossas vagas e venha fazer **parte da mudança**

VEMSERIGUÁ

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro

    **Descrição**:Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencialSomos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** Vaga para trabalhar em Barreiros, São José - SC. Com estrutura moderna, atendimento padronizado, velocidade e transparência, o Porter Group tem a maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. E a...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO**Vaga para trabalhar em Barreiros, São José - SC.Com estrutura moderna, atendimento padronizado, velocidade e transparência, o Porter Group tem a maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina.Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. E a pessoa...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial! Somos mais que uma escolha financeira e, para...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Joinville, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro

    **Descrição**:Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o...

  • Agente De Atendimento

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiro

    Descrição:Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins.E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é...

  • Pessoa Agente De Atendimento Interno

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.**Nascemos em 2017 com esse compromisso.Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente de Atendimento Interno

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Paranaguá Saneamento** - A Paranaguá Saneamento assumiu o gerenciamento e a operação de sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário da cidade de Paranaguá em 1997. A empresa atende a 150 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população à água de qualidade e à coleta e tratamento de esgoto. Faz parte...

  • Agente de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    JOINVILLE, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Agente de Atendimento ao Cliente (PDE) | VESPERTINO Presencial Apta para pessoas com deficiência - PCD Vespertino: das 13h12 às 22h00, de segunda a sexta-feira. Finais de semana intercalados no horário das 08h às 19h. Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos...

  • Agente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento e Negócios - Realizar abertura de caixa e tesouraria; Apoio nas rotinas operacional de Caixa/Tesouraria e, quando necessário, Cobrança Atendimento aos cooperados, de forma presencial e por telefone; Realizar negociações de acordo com a estratégia e normativos da cooperativa. Para participar do processo seletivo, você precisa...