Assistente de Suporte

Há 5 dias

Pinhais, Brasil Perkons Sa Tempo inteiro

A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte,** em nossa matriz em **Pinhais/PR.**

**O que você vai fazer**:

- Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server;
- Criação de relatórios básicos em SQL / Excel;
- Atividades em programação TSQL, Store Procedure e manutenção de Banco e Dados Postgres;
- Atendimento aos clientes internos e externos através de chamados com acompanhamento de SLA;
- Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Auxiliar na criação e na manutenção dos procedimentos técnicos;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Manutenção de relatórios criados através das ferramentas Jasper e Crytal Reports;
- Conhecimento básico em análise/desenvolvimento de sistemas, realizando especificações de novas funcionalidades, alterações, correções de bugs encontrados no suporte.

**O que você precisa saber**:

- Pacote Office Avançado (Excel, Power point, Word...)
- Conhecimento básico em Banco de Dados SQL, TSQL Store Procedures;
- Conhecimento básico de suporte a Sistemas Linux;
- Conhecimento básico de suporte a Sistemas Windows.

**Requisitos obrigatórios**
- Experiência profissional;
- Ensino Superior Completo;
- Disponibilidade para eventuais viagens para implantação de centrais de processamento e treinamento de clientes.

**Por que é sensacional trabalhar na Perkons?**
- Salário compatível com o mercado (CLT);
- Assistência Médica Amil 100% gratuita;
- Assistência Odonto;
- Cursos grátis na Alura;
- Seguro de vida em grupo;
- Possibilidade de integrar o time de Inovação (sim, somos uma das empresas mais inovadoras)

**A PK apoia a inclusão social e todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência PCDs.

  • Assistente de Suporte

    1 dia atrás

    Pinhais, Brasil BLL Compras Tempo inteiro

    **Descrição**: O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem: Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp. Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a...

  • Assistente De Suporte

    Há 4 dias

    Pinhais, Brasil Perkons SA Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte,** em nossa matriz em **Pinhais/PR.****O que você vai fazer**:- Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server;- Criação de relatórios básicos em SQL / Excel;- Atividades em...

  • Assistente de Suporte de Sistemas

    1 dia atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.** **Principais Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas; - Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema...

  • Assistente De Suporte Ii

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Perkons S A Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Assistente de Suporte II em nossa Matriz em Pinhais / PR. Principais Responsabilidades Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas; Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema Proprietário,...

  • Assistente De Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte II** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.****Principais Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas;- Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema...

  • Assistente De Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Perkons SA Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte II** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.****Principais Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas;- Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema...

  • Assistente de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte II** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.****Principais Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas;- Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema...

  • Assistente de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Sa Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte II** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.****Principais Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas;- Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema...

  • Assistente De Suporte Ii

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Perkons S A Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Assistente de Suporte II em nossa Matriz em Pinhais / PR.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas;Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema Proprietário,...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de TI para se juntar à nossa equipe na ANB FARMA.Se você tem habilidades técnicas sólidas e uma abordagem amigável para o suporte de TI, esta oportunidade pode ser perfeita para você.Como Assistente de TI, você será responsável por oferecer suporte técnico a usuários internos e externos, garantindo que todas as...