Analista de Suporte Técnico Iii

Há 2 dias

Timon, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

Essa pessoa realizará suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.
**Responsabilidades e atribuições**
- Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;
- Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;
- Resolução de problemas dentro do SLA previsto;
- Escalonamento de chamados para times especializados;
- Suporte à criação/manutenção da documentação da base de conhecimento;
- Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configurações e ajustes de perfil de acesso;
- Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações;
- Fornecer suporte a rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso;
- Fornecer suporte as estações de trabalho e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos;
- Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e redes;
- Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia;
- Disponibilidade para atuar em Teresina/Piauí.

**Informações adicionais**

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.

Faça parte do nosso time

**Benefícios ES**

Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$44,00 por dia útil

Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,40 por dia útil trabalhado

Plano de Saúde Samp

Plano Odontológico Samp

Seguro de Vida

**Diferencial**

40h semanais

Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios)

Alimentação garantida nas férias

Acolhimento psicológico

Kit maternidade/paternidade

Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem

Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito

Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)

Aulas de Inglês sem custo para o colaborador

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  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Timon, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico* Tipo de oportunidade: PJ ou RPA Modelo: Presencial Atividades: Formatação de equipamento, preparação de imagem, CMD, noções básicas de DOS, criação de usuário local, colocar máquina no domínio, mapeamento de pasta, manutenção de computadores, conhecimento básico de rede. **Requisitos**: Conhecimento em...

  • Mecânico Iii

    2 semanas atrás

    Timon, Brasil REDE MAQUINAS Tempo inteiro

    **MECÂNICO III** **Vaga para Timon - MA** **Requisitos** - Curso técnico em mecânica ou eletromecânica; - Necessário experiência em manutenção de máquinas de motores a diesel (compressores de ar e geradores de energia); - Necessário conhecimento em instalações elétricas industriais e automação; - Disponibilidade para viagens; - Possuir CNH (A...

  • Mecânico de Manutenção Iii

    2 semanas atrás

    Timon, Maranhão, Brasil REDE MAQUINAS Tempo inteiro

    **Mecânico III Vaga para Timon - MA****Requisitos**:- Curso técnico em mecânica ou eletromecânica;- Necessário experiência em manutenção de máquinas de motores a diesel (compressores de ar e geradores de energia);- Necessário conhecimento em instalações elétricas industriais e automação;- Disponibilidade para viagens;- Possuir CNH (A e B)-...

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 6 dias

    Timon, Maranhão, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento aos usuários de TI;- Manutenção de hardware de microcomputadores, para os que atuarão em laboratório;- Manutenção de componentes eletrônicos, placas e circuitos elétricos, para os que atuarão em laboratório;- Ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 7 (ou superior) e Suíte de Aplicativos...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    1 dia atrás

    Timon, Maranhão, Brasil beBeeInformático Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Descrição do CargoAtuar no suporte em informática, manutenção de hardwares e redes.Funções Principais:Fornecer suporte técnico em informática;Manter e reparar equipamentos de hardware;Configurar e otimizar redes de computadores.Requisitos para O CandidatoEnsino Técnico ou Superior em Informática;Conhecimento em redes (desejável).Benefícios da...

  • Especialista em Suporte de Informática

    Há 2 dias

    Timon, Maranhão, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    Descrição do CargoPara atuar no suporte em informática e manutenção de hardwares e redes, é necessário ter conhecimento em tecnologia da informação.Requisitos BásicosEnsino Técnico ou Superior em Informática;BenefíciosRemuneração competitiva para profissionais qualificados.

  • Ajudante de Suporte Hospitalar

    1 dia atrás

    Timon, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.200 - R$2.500

    Colaborador de Suporte">O Colaborador de Suporte trabalhará em um ambiente dinâmico, auxiliando a equipe em diversas tarefas relacionadas ao setor hospitalar. Será necessário ter experiência anterior na função e ter habilidades para resolver problemas de forma eficaz.Requisitos Essenciais:Necessário possuir experiência anterior na...

  • Técnico em Informática

    Há 6 dias

    Timon, Maranhão, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**:Para atuar no suporte em informática, manutenção de hardwares e redes. A Combinar Requisitos:Ensino Técnico ou Ensino Superior em Informática;**Desejável ter conhecimento em redes. Carga Horária**: Horário a combinarSem informação**Requisitos**:Ensino Técnico ou Ensino Superior em Informática;Desejável ter conhecimento em redes.

  • Lav Norte

    1 semana atrás

    Timon, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    **Seja muito bem vindos ao Grupo Bringel, inovação e ousadia estão no nosso DNA.** A Lav norte é uma lavanderia industrial especializada em soluções integradas em higienização de enxovais hospitalares, hotelaria e industriais, oferecendo um serviço de alta qualidade e excelência, com foco na segurança e bem-estar de nossos clientes. Temos...

  • Técnico Em Informática

    Há 6 horas

    Timon, Maranhão, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Para atuar no suporte em informática, manutenção de hardwares e redes.**Requisitos****Requisitos**:Ensino Técnico ou Ensino Superior em Informática;Desejável ter conhecimento em redes.**Jornada de trabalho**Horário a combinar Carga Horária:**Jornada de trabalho**Horário a combinarSem informação**Requisitos**:Ensino Técnico ou Ensino...