Especialista em Negócios

**Quem somos nós?**

Somos um ecossistema de transformação digital que combina tecnologia e visão estratégica para **escalar resultados** e aumentar o valor entregue aos nossos clientes. Trabalhamos na construção de **soluções inovadoras** e disruptivas em **mais de 300 projetos com grandes empresas nacionais** de múltiplos segmentos.

Nosso propósito é **impactar positivamente pessoas e negócios**, exponencializando cada um para atingir seu máximo potencial. Respeitamos todas as diferenças e criamos um **espaço aberto e livre** para você ter autonomia, expor suas ideias, aprender com os erros, se conectar com outras pessoas e **gerar mudanças ao seu redor**.

Se você deseja estar em um ambiente colaborativo, desafiador e que incentiva você a sempre evoluir e ser o protagonista da sua história, aqui é o seu lugar

**Antes de avançarmos, é importante você saber que**:

- **Contratação**: CLT
- **Modelo de Trabalho**: Híbrido
- **Localização e Frequência**: 2x por semana em Campos Elíseos/São Paulo
- **Horário**: das 9h às 12h e das 13h às 18h. A jornada é flexível conforme agendas e entregas.
- **Etapas do Processo**: Composto por 3 a 4 etapas, com um tempo médio de até 03 dias úteis entre uma etapa e outra.
- **Meios de Comunicação**: Utilizamos E-mail e WhatsApp. Certifique-se de que essas informações estejam corretas no momento de inscrição para evitar falhas na comunicação.

**O que buscamos?**

Estamos em busca de um/uma Business Specialist - Loyalty para fazer parte de nosso movimento. Quem ocupar esta posição será responsável por desenvolver as iniciativas de fidelidade e engajamento para atuar no desenvolvimento e gestão de ações que aumentem recompra e retenção. É um papel estratégico, com responsabilidade de identificar oportunidades de crescimento e criar parcerias ou programas que gerem valor contínuo para a base de clientes.

**Como será seu dia-a-dia?**

Você será uma peça-chave em todo o ciclo de desenvolvimento de produto, com as seguintes responsabilidades:

- Mapear e estruturar ações de fidelização e recompra;
- Identificar problemas e oportunidades no ciclo de vida do cliente com foco em melhoras no LTV;
- Negociar parcerias estratégicas para geração de valor ao cliente;
- Monitorar e otimizar KPIs relacionados a recompra, engajamento e LTV;
- Criar ações e campanhas e incentivos para estimular participação nos programas;
- Colaborar com marketing, CRM e produto para integrar ações.

**Para cumprir esse desafio, você precisa ter**:

- Experiência em desenvolvimento de negócios, programas de loyalty ou marketing de relacionamento;
- Capacidade de estruturar e gerir ações e projetos de fidelidade e campanhas de incentivo;
- Habilidade de negociação e criação de parcerias estratégicas;
- Perfil analítico e orientado a resultados;
- Vivência em ambientes ágeis e com múltiplos stakeholders.

**Você irá se destacar se**:

- Tiver experiência em etapas de fidelidade em produtos digitais ou experiência em empresas de loyalty
- Ter conhecimento amplo da cadeia de valor de growth em negócos/produtos digitais;
- Experiência prática no uso de Inteligência Artificial em seus processos criativos.
- Experiência em ambientes com múltiplos squads e produtos simultâneos

**O que oferecemos aos nossos Builders?**
- Auxílio Alimentação (VA/VR) no cartão Caju;
- Auxílio Home-Office no cartão Caju;
- Programa de Pontos Flexíveis em seu Caju - _um valor fléxivel para você usar como você quiser;_
- Plano de Saúde Nacional Porto Seguro (Plano Prata com apartamento e sem coparticipação) com 50% da mensalidade custeada pela Builders;
- Assistência Odontológica pela Porto Seguro (Plano Bronze) com 100% da mensalidade paga pela Builders;
- Auxílio Creche para crianças de até 72 meses;
- Auxílio à Saúde Mental - _acesso ao aplicativo Vida+_;
- Auxílio à Saúde Física - _acesso ao aplicativo Gympass_;
- Seguro de vida

**_Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a pessoas de todas as identidades de gênero, orientações sexuais, idades, etnias, culturas, origens, crenças, deficiências e outras diversidades. Acreditamos que a pluralidade enriquece nosso time e promove um ambiente de trabalho mais inovador e colaborativo_**.**

**_ Ficou com curiosidade de saber mais? #SóBora se inscrever?_