Analista de Suporte N2

Há 5 dias


Vila Matilde, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

Perfil: Analista de Suporte N2 PLENO

Escopo:

- ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS;
- CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO)
- CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO
- CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOM

Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
Endereço: Rua Durval Jose de Barros, 264, Vila Matilde, São Paulo

Período: Inicio imediato - 27/08/2025

Segunda a sexta, das 08h ás 17h

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJ

Pagamento: R$2.420,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas


  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Mindworks Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio? A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2 . Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Se você tem experiência com ferramentas de Service Desk e atendimento...

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Mindworks Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio?A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2.Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.Se você tem experiência com ferramentas de Service Desk e atendimento...

  • Analista De Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Gotech Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 e N2 Desktop Responsabilidades: Montagem de rack Rede Estruturada Inventario de máquinas Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas. Suporte ao usuário para verificação de...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprov em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.O profissional será responsável por atender...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprov em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal , para atuação 100% remota , prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil NIQUE SOLUCOES DE TI LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **PERFIL** Estar cursando faculdade em curso na área de tecnologia da informação, engenharia e etc. Possuir senso de urgência, pro atividade, Otimismo, Persistência, Entusiasmo Ótimo relacionamento interpessoal **CONHECIMENTOS/DOMINIO** Servidores de DHCP/DNS/AD/WINS/Wi-Fi/ Windows 2016/2019/10/11 Controladores de Domínio...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro e Segundo nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. - Resolução de problemas dentro do SLA previsto. - Escalonamento de chamados para times especializados. - Suporte à...


  • Vila Velha, Brasil Venha Ser Vip Com A Gente Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro e Segundo nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI.**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado.- Resolução de problemas dentro do SLA previsto.- Escalonamento de chamados para times especializados.- Suporte à...


  • Vila Matilde, Brasil Asa Integradora de Estágios Tempo inteiro

    Bolsa: R$ 1.250,00 + VT Expediente: segunda a sexta das 09:30 ás 16:30 Funções: auxiliar em processos seletivos; realizar controle de folha de pagamento; realizar entrevista e prestar suporte nas demais atividades da área perfil: Estudantes de RH, Tecnólogo ou graduação Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Pagamento:...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado na transmissão de dados por meio de fibra óptica. **Responsabilidades**: - Gerenciar as atividades diárias da equipe técnica; - Realizar agendamentos e configurações de equipamentos; - Autorizar ONUs e ONTs; - Acompanhar os técnicos em campo e prestar...