Analista de Qualidade

1 semana atrás

Campina Grande, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiro

Buscamos novos talentos para compor nosso time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
**Responsabilidades e atribuições**
RESPONSABILIDADE:

- Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
- Implementar e desenvolver políticas de qualidade de atendimento segundo orientação da Diretoria e Gerência;
- Desenvolver relatórios a partir dos resultados das monitorias;
- Elaborar cronogramas e ministrar treinamentos e calibragens de procedimentos;
- Desenvolver análises pelo planejamento e sistematização das atividades relativas ao setor de acordo com a política definida pela empresa;
- Definir os controles preventivos;
- Elaborar os relatórios, subsidiando a gerência de qualidade das informações necessárias à tomada de decisões;
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
- Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
- Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum.

AUTORIDADE:

- Responsável pela equipe de monitores;
- Garantir a entrega da quantidade de avaliações por ciclo de monitoria;
- Constatar e corrigir deficiências que possam surgir em equipamentos;
- Acompanhar e controlar os indicadores de qualidade, bem como NPS e CSAT.

**Requisitos e qualificações** Pré-requisitos obrigatórios**:

- Bom desempenho com trabalho em equipe;
- Habilidade para avaliação.

**Pré-requisitos desejáveis**:

- Superior completo ou em andamento na área de engenharia de produção, administração ou áreas correlatas;
- Curso na área de teleatendimento;
- Excel avançado;
- Experiência em teleatendimento

**Informações adicionais** Benefícios**
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- 60% Plano de Saúde
- Parceria com Plano Odontológico Bradesco
- Creditas
- Seguro de Vida

SOMOSPROXXIMA

Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.

Ao longo da nossa trajetória, **seguimos conquistando certificações**:

- ISO 9001:2015
- Certificação GPTW - 2023

Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.

Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima

  • Analista de Qualidade

    Há 18 horas

    Campina Grande do Sul, Brasil Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Gestão de qualidade,Administração com ênfase em Administração de Empresas,Admininstração de Empresas **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg. a Qui. 07:30 às 17:30 e Sex. das 7:30 às 16:30 **Benefícios**: Alimentação na Empresa, Auxílio...

  • Analista de Qualidade

    Há 6 dias

    Campina Grande, Brasil Unimed Campina Grande Tempo inteiro

    Os(as) analistas de saúde compilam, organizam, analisam e interpretam dados relacionados à saúde, incluindo tratamento de pacientes e produtos de saúde. Conduzem pesquisas, implementam sistemas de organização e análise de dados e preparam relatórios e outras documentações. **Responsabilidades e atribuições**: - Analisar dados de desempenho de...

  • Analista de Gestão da Qualidade

    Há 6 dias

    Campina Grande do Sul, Brasil SE RH Tempo inteiro

    Irá aplicar treinamento do sistema de gestão da qualidade. Elaboração e revisão dos documentos da qualidade. Acompanhamento de auditorias internas e externas. Suporte ás atividades do sistema de gestão da qualidade, controle e analise de não conformidades, treinamentos, organização de documentação, indicadores e outras atividades pertinentes a...

  • Qualidade

    2 semanas atrás

    Campina Grande do Sul, Brasil Veloz RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: ADMINISTRAÇÃO DA DA QUALIDADE EM PRODUÇÃO,ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE,Administração de Empresas com especialização em Gestão da Qualidade,Administração de Empresas - Gestão da Qualidade,ADMINISTRACAO DE QUALIDADE/PRODUÇÃO,Administração e Auditoria de Qualidade,Administração estratégica da...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Vargem Grande Paulista, Brasil Melhor Bocado Alimentos Ltda Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**: Analista de Qualidade** Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Qualidade na Melhor Bocado Alimentos Ltda. Este cargo é fundamental para garantir que nossos produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade e segurança alimentar. Como Analista de Qualidade, você...

  • Analista de Qualidade e Treinamento

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade e Treinamento é responsável pelo treinamento, qualificação e auditoria dos restaurante, trabalhando para que os colaboradores cumpram os processos internos, mesmo que este necessite utilizar conhecimento adquiridos em funções operacionais anteriores. **1. Certifica o cumprimento dos processos de qualidade alimentar**: Trabalha...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil Vanessa Brilhante Consultoria Tempo inteiro

    ESTAMOS BUSCANDO UM ANALISTA ADMINISTRATIVO A ENG4SYS está em busca de um Analista Administrativo para fortalecer nosso time em Campina Grande - PB, sendo responsável por garantir uma boa gestão administrativa e financeira da empresa e contribuir para que a empresa alcance patamares cada vez maiores de crescimento, administração e excelência em...

  • Analista de Processos e Projetos

    Há 6 dias

    Campina Grande, Brasil Unifacisa Tempo inteiro

    **Resumo do Cargo**: - Trabalhar em conjunto com as equipes multidisciplinares, para garantir a qualidade nos processos e projetos desenvolvidos; - Colaborar na criação e acompanhamento dos indicadores de qualidade; - Responsável por disseminar a cultura da Qualidade; - Realizar o mapeamento de processos AS-IS/TO BE utilizando as metodologias de SIPOC e...

  • Analista de Qualidade

    Há 3 dias

    Fazenda Rio Grande, Brasil RHF Talentos Fazenda Rio Grande-PR Tempo inteiro

    Analista de Qualidade #1047?? Local: Fazenda Rio Grande – PR - Parque Industrial ?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48 ?? Tipo de contratação: EfetivoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade comprometido(a) com resultados e com foco em melhoria contínua. A pessoa selecionada atuará na implementação de...

  • Analista Administrativo

    Há 7 dias

    Campina Grande, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo com perfil analítico, proativo e organizado, que goste de atuar em ambientes dinâmicos e estruturados.Se você tem atenção aos detalhes, gosta de processos bem definidos e quer atuar em uma empresa que valoriza a melhoria contínua, essa vaga pode ser suaResponsabilidades e...