Analista de Pesquisa de Mercado

**Quem somos nós**

A Ipsos é a terceira maior empresa de pesquisa de mercado do mundo, presente em 90 mercados e empregando mais de 18.000 pessoas.

Na Ipsos, acreditamos que nossos clientes buscam mais do que o fornecimento de dados, eles buscam um parceiro que produza informações precisas e confiáveis e as transformem em verdades acionáveis.

É por isso que nossos especialistas, apaixonadamente curiosos oferecem, além da medição mais precisa, análises para uma compreensão verdadeira da sociedade, dos mercados e das pessoas.

Para isso, usamos o melhor da ciência, tecnologia e know-how, e aplicamos os nossos princípios de segurança, simplicidade, supervelocidade e substância em tudo o que fazemos.

Assim, nossos clientes podem agir de maneira mais rápida, mais inteligente e mais ousada.

**Como pensamos sobre diversidade e inclusão?**

Uma das missões da Ipsos, é criar um ambiente ativo na inclusão e igualdade.

Promovemos uma cultura inclusiva, colaborativa e aberta.

Tomamos ações relevantes para incorporar atitudes e comportamentos progressistas em nossa organização.

Desenvolvemos e alavancamos um trabalho com base no conhecimento justo e inclusivo.

Acreditamos que esse comprometimento garante um ambiente diverso e saudável. Pois um ambiente diverso é mais dinâmico e repleto de perspectivas que contribuem no dia a dia.

Junte-se à Ipsos e faça parte de uma empresa mundial, inovadora e líder em pesquisa de mercado. Descubra um Grupo unido por fortes valores compartilhados entre todos os funcionários.

Temos diversas chances de crescimento por meio de trajetórias profissionais, treinamentos e oportunidades internacionais.

**Sobre a vaga**:
**Analista de Pesquisa de Mercado - Customer Experience**

**O que nós buscamos**:
Profissional com experiência em pesquisas quantitativas (todas as etapas) com atuação em planejamento, execução, análise, checagem dos dados processados e geração de insights, e que tenham interesse em atuar no time de **_Customer Experience._**

Bons conhecimentos em Excel e Power Point. Atuação em ambiente de instituto de pesquisa e conhecimento com SPSS será um diferencial, mas não obrigatório.

A área de CEX é responsável pela avaliação do programa da experiência do cliente, impulsionando melhorias e medindo o retorno deste investimento. Garantindo que os programas de CEX dos nossos clientes cumpram as promessas da marca.

**Como será o seu dia a dia**:
Gerenciar estudos cujo foco é entender a jornada do cliente para a construção de uma melhor experiência do consumidor. O dia a dia deste profissional será atuar tanto com o processo técnico e analítico, sendo essas as principais atividades:
Apoiar o time na elaboração de propostas de projetos.

Realizar a gestão de budget e de fornecedores parceiros junto ao gerente da área.

Atuar na gestão de pesquisas quantitativas - Ad Hoc e Tracking.

Participar de reuniões recorrentes de mapeamento de projetos.

Realizar interface com fornecedores e relacionamento com clientes.
Construir e ajustar questionários/ roteiros de pesquisa de mercado.

Acompanhar as etapas de coleta e processamento de dados, acompanhando cada etapa do cronograma do projeto.
Analisar dados e informações quantitativas com geração de insights para o negócio.

Elaborar relatórios e apresentações finais com análises e recomendações.

**O que nós oferecemos**:
Contratação no regime CLT;
Modalidade de trabalho no formato híbrido (São Paulo - SP, Brasil);
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Aprendizagem sobre diversos segmentos no âmbito da pesquisa;
Trocas intercompany com outros países;
Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Cartão Alelo Tudo: para VR/ VA + valor para benefício flex (cultura, mobilidade, farmácia), Vale transporte, Estacionamento cortesia para todos, Day off de aniversário, Parceria com SESC, Gympass, Aulas de Inglês, Tempo para realizar atividades de voluntariado, Tempo para se dedicar aos estudos, auxilio creche ou babá pelo período de 1 ano, Programa Ipsos Cares, 4 semanas por ano para trabalhar remotamente de qualquer lugar do mundo, entre outros.

Venha fazer parte da Ipsos e descubra um mundo cheio de possibilidades e muito conhecimento no que diz respeito ao comportamento humano. #VemPraIpsos