Pessoa Analista de Operações Tecnicas

A Hprojekt é uma consultoria de R&S que está presente no mercado desde 2014 e que atua em vagas corporativas nos mais variados segmentos e em diferentes níveis de complexidade. Saiba mais sobre essa oportunidade**:Pessoa Analista de Operações Tecnicas - Acessos.**

**Sobre o nosso cliente**: A Sites Latam é de nacionalidade mexicana, independente em sua estrutura de capital e administração da América Móvil.

A sua atividade centra-se na construção, operação e comercialização de torres e outras estruturas para instalação de equipamentos de telecomunicações.

Suas torres podem ser acessadas e utilizadas por todas as operadoras de serviços de telecomunicações sem fio nos países da América Latina onde possui torres e opera: Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Porto Rico e Uruguai.

Seu estoque de torres nas jurisdições onde opera é de 29.090 no total, sendo, 39% no Brasil. A Sites Latam continuará avaliando as oportunidades de crescimento por toda América Latina.

**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar e controlar os acessos dos sites garantindo a qualidade dos serviços das contratadas e dos clientes. Auxiliar e apoiar suportando demais áreas da TBSA;
- Gestão SAP;
- Elaboração de relatórios em Excel, PPT;
- Controle de sistema de acesso com cadeados;
- Avaliação de solicitações de acesso para liberação e interface com áreas de apoio;
- Controle de equipe atuante com o NOC;
- Interação gestores de acesso para avaliação de desempenho e qualidade;
- Emissão de relatórios com quantitativo de atendimento e medição final;
- Auxílio aos demais departamentos.

**Requisitos e qualificações**
Requisitos obrigatórios:

- Formação acadêmica em Administração, Economia e áreas afins;
- Conhecimentos Pacote Office Intermediário (Excel, Word, PPT);
- Experiência em Tower Company ou Operadora;
- Domínio na gestão NOC e fornecedores;
- Conhecimento em KPIs, processos e melhoria contínua.

Requisitos desejáveis
- Idioma: Inglês/Espanhol
- Desejável Especialização ou pós-graduação em Gestão Financeira/Negócios

Habilidades:

- Trabalho em equipe;
- Facilidade de comunicação;
- Pró-atividade;
- Administração de Conflitos;
- Organização;
- Senso de urgência.

**Informações adicionais**
- Modelo de contratação: CLT;
- Modelo de trabalho: Híbrido (3 vezes no escritório e 2 vezes home office);
- Período de trabalho: das 09:00 às 18:00;
- Região do escritório: Santo Amaro - SP.

Presente no mercado desde 2014, a Hprojekt tem como objetivo revolucionar o mercado de Recrutamento & Seleção.

Acreditamos que, para fazer a diferença, um processo seletivo comum não basta. Queremos ir além

Para isso, realizamos um mapeamento completo, buscando sempre entender quais são as necessidades dos nossos clientes e como podemos trazer as melhores soluções para essas demandas.

Contamos com um time de peso: uma equipe engajada de recrutadores especialistas em contratações nos mais variados segmentos, prontos para conectar os melhores profissionais para os cargos da sua empresa.

Nossa entrega é diferente. Queremos conhecer de verdade cada profissional que entrevistamos, porque nosso objetivo é trazer pessoas, e não apenas números para dentro das companhias. Assim como buscamos fazer uma imersão nas empresas para entender melhor seus valores, conceitos e metas. Só assim podemos oferecer um trabalho cada vez mais diferenciado e alinhado às vontades de ambas as partes.

**Quer saber um pouco mais sobre o nosso trabalho?