Gestor de Back Office

Há 6 dias

Cuiabá MT, Brasil OURO INVESTIMENTOS Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Gerar semanalmente um relatório de anomalias que ocorreram durante a semana juntamente com o time, incluindo a criação de uma matriz de priorização e elencando os responsáveis pela resolução dos problemas;
- Resolução de problemas operacionais que forem escalados como prioritários, necessitando contato direto com o Gen do escritório e o BDO responsável pelas operações junto à XP;
- Acompanhamento da equipe operacional das mesas de Renda Variável, Renda Fixa e Internacional, com foco em maximizar a produtividade, reduzir erros operacionais e garantir a conformidade com as diretrizes regulatórias;
- Validação e acompanhamento das demandas realizadas pela equipe, gerenciando o tempo de execução, priorizando tarefas críticas e implementando melhorias contínuas no atendimento;
- Condução de reuniões 1:1 semanais com a equipe para avaliação de desempenho, definição de objetivos e acompanhamento do progresso, além de reuniões diárias de 15 minutos para identificação de anomalias e discussão de possíveis ideias para aprimoramento, incentivando o senso de pertencimento e agilidade na resolução de problemas;
- Atualização diária de planilhas utilizando dados do Pipefy, para acompanhamento de ordens, tempo de resolução, erros operacionais e identificação de tendências que possam demandar ações corretivas;
- Implementação do NPS do time operacional da Ouro Investimentos, incluindo a análise dos resultados e o desenvolvimento de planos de ação para melhorar a satisfação do cliente.

**Requisitos**:

- Graduação completa em administração ou correlatadas;
- Experiência prévia em operações de backoffice e middle office no setor financeiro, preferencialmente em assessorias de investimentos ou instituições financeiras;
- Habilidade para trabalhar sob pressão, priorizando atividades e garantindo a entrega de resultados mesmo em situações adversas;
- Conhecimento sobre produtos financeiros, incluindo Renda Variável, Renda Fixa e investimentos internacionais, será um diferencial importante.

  • Back Office

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil OURO INVESTIMENTOS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atender os parceiros comerciais, B2B e seguradoras internacionais; Lançamento de informações em sistema; Estruturação de propostas comerciais; Rotina administrativa conforme demanda. **Requisitos**: Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou correlatas; Experiência prévia na área de back office de...

  • Estagiário Back Office

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Tutors Participações Tempo inteiro

    O Back Office de Investimentos tem papel fundamental no suporte aos clientes e assessores, garantindo eficiência nos processos, melhoria contínua e qualidade no atendimento.Responsabilidades:Apoiar clientes e assessores de investimentos no dia a dia;Auxiliar na realização de cotações de operações estruturadas, execução e acompanhamento de ordens de...

  • Estagiário back office

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Back Office de Investimentos tem papel fundamental no suporte aos clientes e assessores, garantindo eficiência nos processos, melhoria contínua e qualidade no atendimento.  Responsabilidades: Apoiar clientes e assessores de investimentos no dia a dia; Auxiliar na realização de cotações de operações estruturadas, execução e acompanhamento de...

  • Gestor

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Nitro Company Tempo inteiro

    Quem Somos A Nitro Company é uma empresa de Marketing Digital especializada na comercialização de Nutracêuticos próprios nos EUA ATENÇÃO!! LEIA ATENTAMENTE ABAIXO Estamos em busca de Gestores de Tráfego Pleno Fixos e Exclusivos para integrar nosso time e impulsionar nossos projetos no mercado digital. Vaga: Gestor(a) de Tráfego Pleno (Facebook...

  • Gestor

    Há 7 dias

    Cuiabá, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    CARGO**:GESTOR(A) DE CLIENTES** Responsável por atender os clientes e desenvolver propostas comerciais e demais atividades da área, negociar aditivos, colocar contratos no sistema jurídico - REQUISITOS MÍNIMOS:_ Ensino Superior Completo (Administração ou área afim); Experiência de 1 ano; Atendimento ao cliente; Saber trabalhar sob pressão;...

  • Gestor de Tráfego Pago Jr

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Detalhe Marketing Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Gestor de Tráfego Jr. na Detalhe Marketing! Home Office Prioridade para residentes de Recife/PE. Sobre a vaga: Estamos buscando um Gestor de Tráfego Jr. para integrar nosso time de especialistas em marketing digital. Se você é apaixonado por anúncios pagos e tem vontade de crescer na área, essa vaga é para...

  • Gestor de negócios

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para ser nosso Gestor de negócios seria importante você ter as requisitos abaixo: Experiências no ciclo de vendas ( prospecção , proposta e fechamento );Experiência na área comercial, em qualquer segmento desde que tenha experiências com hunter e farmer;Formação Superior Completa;CNH - BConhecimento no Pacote Office;Local : Grande Cuiaba Aqui na...

  • Líder de Ti e Telecom

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O...

  • Gestor de Negócios

    Há 6 dias

    Cuiabá, Brasil Moove Lubrificantes Tempo inteiro

    **Desafio**: **Posição**:Gestor de Negócios MT **Área**:Comercial Regional Centro Norte **Local de Trabalho**:Campo (morar em Cuiabá) **Desafio**: A Moove está procurando por um(a) Gestor de Negócios que identifique as oportunidades de desenvolvimento do mix, sortimento e novos clientes em Manaus, através da observação de práticas da...

  • Assistente de Qualidade

    Há 7 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Xpert Gestão de Projetos Tempo inteiro

    **Resumo do Cargo**: O Assistente de Qualidade em Obra Industrial é responsável por auxiliar na implementação e monitoramento dos processos de controle de qualidade no canteiro de obras, garantindo que todos os procedimentos, materiais e serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos. Este profissional apoia na inspeção e verificação das...