Assistente de Tecnologia Informação

Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de **melhorar a vida de cada vez mais pessoas.**

Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.


Vem com a gente fazer parte dessa jornada.** #VemSerSynvia**
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico básico aos usuários em questões de hardware, software e conectividade;
- Organizar periféricos;
- Registrar e encaminhar chamados de suporte para a equipe técnica apropriada;
- Monitorar o estoque de equipamentos e suprimentos e solicitar reposições conforme necessário;
- Conserto de hardware e periféricos;
- Auxiliar na instalação, configuração e atualização de computadores, impressoras e outros dispositivos de hardware;
- Realizar limpezas físicas e manutenções básicas em equipamentos de TI;
- Auxiliar na instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos em computadores;
- Realizar atualizações de software e aplicar patches de segurança conforme orientação da equipe de TI;
- Auxiliar na configuração e manutenção de dispositivos de rede, como switches, roteadores e access points;
- Ajudar na identificação e resolução de problemas de conectividade de rede;
- Auxiliar na documentação de procedimentos e políticas de TI;
- Manter registros atualizados de ativos de hardware e software;
- Auxiliar na organização e arquivamento de documentos e registros técnicos;
- Ajudar na monitoração de sistemas e serviços de TI, respondendo a alertas básicos;
- Demonstrar interesse em aprender novas habilidades e tecnologias;
- Colaborar com colegas de equipe para resolver problemas e compartilhar conhecimentos;
- Seguir as políticas e diretrizes de segurança da informação da empresa;
- Reportar quaisquer incidentes de segurança ou vulnerabilidades identificadas.

**Requisitos e qualificações** O que buscamos**:

- Ensino Superior Cursando ou Curso Técnico Completo;
- Experiência em suporte a usuários, hardware, redes, sistemas operacionais e infraestrutura;
- Habilidades, boa comunicação, vontade de aprender, iniciativa, comprometimento.
- Idiomas - Inglês para documentações técnicas.

**Informações adicionais** Unidade de trabalho**:

- Campinas/ SP e Paulínia/SP.

**Escala de trabalho**:

- 5x2 - 08:00 às 17:00

**O que te oferecemos de benefícios**:

- Modelo de trabalho híbrido, mediante demanda e em regime de escala;
- Vale Transporte;
- Estacionamento (conforme disponibilidade);
- Plano de Saúde sem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas;
- Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade;
- Seguro de Vida sem custo ao colaborador;
- Vale alimentação/refeição flexível;
- Convênio Farmácia;
- Clube de Parcerias Synvia (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura);
- Banco de Horas Flexível - feriados e datas comemorativas (conforme política interna);
- Parceria SESC;
- Programa saúde física - TotalPass;
- Day Off - Profissional da saúde;
- Auxílio Creche (conforme política interna).

Somos uma empresa com cultura jovem, inovadora e apaixonada pela missão de **melhorar a vida de cada vez mais pessoas.**

Presente nas cidades de Campinas, Paulínia e São Paulo, atuamos apoiando à indústria farmacêutica no desenvolvimento e registro de novos medicamentos e oferecendo serviços de diagnósticos para laboratórios em todo o Brasil.

**NOSSO JEITO DE TRABALHAR**

Com 20 anos de experiência nas áreas de saúde e tecnologia e mais de 800 colaboradores, nossa cultura é orientada por valores fundamentais**:a integridade; o protagonismo; e a inovação e excelência**.

Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho através dos nossos times e dos nossos serviços, por isso, incentivamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores e contamos com Programas de Estágio, Aprendiz e o Aceleração de Carreiras.

Se identificou com a Synvia?

Vamos juntos melhorar a vida de cada vez mais pessoas?