Analista de Suporte Técnico de Máquinas e

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Comércio de Máquinas para Sorvete Ltda - ME Tempo inteiro

Identificar e resolver problemas técnicos complexos relacionados ao funcionamento das máquinas, como problemas de operação, configuração, manutenção e possíveis falhas. Isso pode incluir questões mecânicas, elétricas ou de software;
- Auxiliar os clientes na configuração inicial das máquinas;
- Fornecer treinamento básico aos clientes sobre a operação adequada das máquinas;
- Criar e atualizar documentação t
- cnica, manuais do usuário e guias de solução de problemas;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como vendas, engenharia e logística, para fornecer feedback sobre problemas comuns, melhorias de produtos e questões de qualidade relatadas pelos clientes;
- Coletar feedback dos clientes sobre a usabilidade, desempenho e qualidade das máquinas. - Planejar os atendimentos externos, incluindo gestão dos insumos. - Conhecimento técnico das máquinas de confeitaria e sorveteria, incluindo seus componentes mecânicos, elétricos e de software;
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
- Comunicação clara;
- Pensamento Analítico;
- Atendimento ao Cliente;
- Habilidade para gerenciar várias solicitações de suporte ao mesmo tempo e manter registros detalhados de interações com clientes;
- Adaptabilidade;
- Trabalho em Equipe - Disponibilidade para viajar

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiro

    Irá fornecer suporte de segundo nível no Field Service, para atendimento aos colaboradores de todas as filiais. **Responsabilidades e atribuições** Irá fornecer suporte de segundo nível no Field Service, para atendimento aos colaboradores de todas as filiais. Realizará integração de novos colaboradores de forma remota e presencial na filial de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...

  • Especialista de produto | máquinas

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Terraverde Máquinas Tempo inteiro

    Formação em Engenharia (preferencialmente Civil ou Engenharia de Produto); Vivência em obras de infraestrutura, pavimentação, construção ou loteamento; Experiência anterior com operação de máquinas de construção e/ou equipamentos pesados; Conhecimento técnico em produtos e soluções voltadas para construção e mineração; Boa comunicação e...

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Burtin Maquinas E Equipamentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Burtin Maquinas E Equipamentos especializados em fornecer soluções em máquinas e equipamentos para diferentes setores da indústria. Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e um excelente atendimento ao cliente. Buscamos sempre inovar e atender às necessidades específicas de nossos clientes.Estamos em busca Analista de suporte técnico em...

  • Montador de Máquinas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Empresa multinacional, contrata profissional com experiência comprovada e recente na função de : Montador de Máquina - iniciará temporário para depois efetivar - Ter realizado curso de Aprendizagem Industrial (Senai ou outra instituição especializada) - preferencialmente - Experiência com uso de ferramentas manuais e de rotação como...

  • Estágio em suporte técnico

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Via de Acesso Tempo inteiro

    Cursando 7º semestre de Engenharias: Elétrica, Controle e Automação, Mecatrônica ou Energia; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Conhecimento intermediário em inglês; Estudar no período noturno. Área de atuação: Suporte Técnico  Relacionamento com clientes em atendimento telefônico, Whatsapp e e-mail; Suporte Técnico em produtos...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...

  • Suporte Técnico Manutenção Industrial

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME Tempo inteiro

    **Habilidades**: - Conhecimentos em eletroeletrônica; - Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável); - Conhecimentos em mecânica; - Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial; - Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção; - Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área...

  • Analista de Suporte Técnico 2

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Junte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Field Services estamos buscando por...