Analista de Operações de Tecnologia Junior

Nossa área de Estratégia e Tecnologia é um pilar fundamental dos nossos negócios, sendo responsável pela nossa transformação digital. Aqui criamos soluções tecnológicas sempre idealizando e desenvolvendo técnicas e processos de automação, seja para aprimorar a experiência de trabalho das nossas equipes ou aumentar a capacidade de entrega dos nossos produtos e serviços.

Nós somos responsáveis por uma infraestrutura gigantesca que atende aos principais produtos de vídeo da Globo, como o Globoplay, Premiere e os Canais Globo. Além disso, somos responsáveis pela transmissão ao vivo de grandes eventos - desde os campeonatos estaduais de futebol, a Copa do Mundo, Olimpíadas, Rock in Rio e até as câmeras ao vivo do Big Brother Brasil, que fica disponível 24x7 para todos os assinantes do Globoplay.

Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação.

Acreditamos na intencionalidade para gerar movimentos transformadores, que reconheçam que diferentes grupos sociais partem de diferentes realidades que precisam ser levadas em consideração e acolhidas pelas pessoas e pelo negócio.

Equipes representativas trazem inovação inclusiva, nos permitindo criar experiências emocionantes para diferentes tipos de pessoas.

Queremos ser cada vez mais o lugar onde todas as pessoas se encontram e, por isso, essa vaga é para você, **mulher**,** **que quer crescer e construir o futuro com a gente, nos bastidores de produtos e serviços que impactam a vida de milhões de brasileiros e brasileiras todos os dias.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:

- Identificar incidentes críticos e/ou crises;
- Conduzir Salas de Solução com times multidisciplinares;
- Tomar decisões rápidas e assertivas;
- Comunicar e acompanhar o ciclo de vida de incidentes críticos e/ou crises;
- Documentar as atividades executadas em tratativas de crises;
- Propor melhoria dos processos existentes;
- Participar de avaliação pós crise através de reuniões de lições aprendidas (PostMortem).

**Requisitos e qualificações** Do que você precisa**:

- Formação completa ou próxima da conclusão na área de tecnologia;
- Experiência prévia como analista de TI ou em posições similares;
- Habilidade em comunicação e facilidade em conduzir reuniões;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos como Jira e Miro;
- Familiaridade com ferramentas Microsoft (Teams, Sharepoint, Outlook, etc);
- Conhecer metodologias ITIL.

**Conhecimentos que te destacam**:

- Inglês (intermediário ou avançado).

**Informações adicionais** Por que vir para Globo**:
Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.

Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.

A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.

Aqui, cada um faz a transformação acontecer.

Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraglobo
- Seguindo o compromisso de contribuir para um ambiente seguro para nossas pessoas, informamos que ter o esquema completo vacinação contra a Covid-19 é uma condição obrigatória para o trabalho na Globo, presencial ou a distância, e que o comprovante deverá ser apresentado como pré-requisito para a contratação._

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A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia, tudo isso com brasilidade e talento de sobra.

Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como Globoplay, Cartola, G1, Ge, Gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar.

**Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.**

**A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.**

**Aqui, cada um faz a transformação acontecer.**

Quer fazer parte dessa transformação também?

VemPraGlobo ;)