Analista de Backoffice Júnior

Há 4 dias

Campinas, Brasil Agibank Tempo inteiro

**Empresa contratante: NEO**

Olá Somos uma plataforma aberta, com crédito e conta corrente, investimentos, seguros e marketplace. Queremos fazer o dia a dia das pessoas melhor.

Para isso, simplificamos os serviços financeiros tornando-os mais acessíveis a quem precisa. Essa experiência é vivida por meio de uma cultura empreendedora, colaborativa e em movimento o tempo todo.

Somos um único time que, inspirado pelo Jeito Agi, protagoniza, com inovação, autonomia e flexibilidade, essa jornada.
**Nossas vagas não possuem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade ou deficiênci**a.

Vamos crescer juntos?

**Por que um/a Analista de Backoffice é tão importante pra gente?**
- Executa as atividades operacionais dentro do tempo estipulado e presando sempre a qualidade na entrega e a satisfação do cliente.
- Mantem rotinas de controles dos processos e realizar report para as áreas interessadas proativamente.
- Desenha e mapeia os processos da área com criação de manuais para as atividades, mantendo-os atualizados.
- Propõe apoio na melhoria contínua dos processos existentes.
- Apoia as áreas que se relacionam criando parcerias na realização das demandas.
- Contribui com a equipe e demais áreas intenas/externas na excecução de demandas, sanando possíveis dúvidas.
- Pesquisa e mantem-se atualizado a legislação e normas vigentes.
- Colabora no desenvolvimento de estudos e análises sobre os processos e informações da área, visando obter informações que possam auxiliar nas políticas de crédito e na identificação de riscos do produto.
- Consegue organizar as atividades e atribuições para execução dentro do horário de trabalho.
- É capaz de identificar problemas e apresentar para a gestão de forma que, em conjunto, possam identificar as possíveis soluções.
**O que você precisa para ser um/uma Supervisor de Atendimento ao cliente**:

- Conhecimento em funções do Excel Intermediário;
- Conhecimentos básicos de banking;
- Excel Intermediário;
- Pacote Office intermediário;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Certificação Six Sigma - White Belt
- Ensino superior em andamento
**É um diferencial pra nós, mas não é obrigatório, ok?**
- Curiosidade para procurar, aprender e testar novas tecnologias;
- Adaptar-se bem a novas situações e mudanças de prioridade;
- Valorizar a colaboração e a troca de experiências para fazer o time crescer;
- Incorporar responsabilidade da concepção até a entrega em produção;
- Gostar de disseminar conhecimento e através de apresentações internas / externas;
- Vontade de crescer conosco \o/
**Aqui no Agi nós acreditamos na diversidade. Todas as pessoas são bem-vindas ao nosso time**
**#LI-MA1

  • Analista de Backoffice Jr

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Agibank Tempo inteiro

    **Empresa contratante: NEO** Olá! Somos uma plataforma aberta, com crédito e conta corrente, investimentos, seguros e marketplace. Queremos fazer o dia a dia das pessoas melhor. Para isso, simplificamos os serviços financeiros tornando-os mais acessíveis a quem precisa. Essa experiência é vivida por meio de uma cultura empreendedora, colaborativa e...

  • Atendimento Backoffice

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Conscer Tempo inteiro

    Como Atendente de Backoffice Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat, prestando um serviço de excelência;- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto andamento e a resolução dos casos;- Realizar atividades administrativas de suporte aos processos...

  • Analista de Backoffice

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional....

  • Analista de Backoffice

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...

  • Analista de Backoffice

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional....

  • Analista de Backoffice

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de BackOffice** **Proposta de Trabalho** **Localização**:Alphaville Empresarial, Campinas/SP **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência Médica e Odontológica após período de experiência (03 meses). **Jornada de Trabalho**:Escala 12x36 das 07:00 as...

  • Analista de Backoffice

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...

  • Atendimento backoffice

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Backoffice Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat, prestando um serviço de excelência;- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto andamento e a resolução dos casos;- Realizar atividades administrativas de suporte aos processos...

  • Atendimento backoffice

    Há 4 dias

    CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Atendente de Backoffice Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat, prestando um serviço de excelência;- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto andamento e a resolução dos casos;- Realizar atividades administrativas de suporte aos processos...

  • 18371-analista backoffice

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos necessários:Superior completo;Experiência anterior na área administrativa, financeira ou de backoffice;Conhecimento intermediário no Pacote Office (principalmente Excel).Requisitos desejáveis:Ter atuado em áreas de backoffice e operações de telecomunicações.Executar atividades administrativas e operacionais de suporte às áreas de...