Estágio de Qualidade

Há 7 dias


Campinas, Brasil Postali Seguros Tempo inteiro

**Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar a nossa equipe de Qualidade Se você é apaixonado por análise de dados, tem atenção aos detalhes e busca desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você. Você será responsável pelo monitoramento e análise das ligações da nossa equipe, garantindo a qualidade e a excelência no atendimento ao cliente.

**Principais atividades**:

- Monitoramento de ligações, avaliando a qualidade das interações com os clientes.
- Elaboração de relatórios detalhados sobre a performance das ligações.
- Reporte regular à supervisão sobre os resultados das análises realizadas.
- Análise de performance com base em dados, identificando padrões e oportunidades de melhoria.
- Claro Aqui está uma sugestão de descrição para a vaga de estágio em Qualidade, com base nas informações que você forneceu:
**Vaga de Estágio - Qualidade**

**Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar a nossa equipe de Qualidade Se você é apaixonado por análise de dados, tem atenção aos detalhes e busca desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você. Você será responsável pelo monitoramento e análise das ligações da nossa equipe, garantindo a qualidade e a excelência no atendimento ao cliente.

**Principais atividades**:

- Monitoramento de ligações, avaliando a qualidade das interações com os clientes.
- Elaboração de relatórios detalhados sobre a performance das ligações.
- Reporte regular à supervisão sobre os resultados das análises realizadas.
- Análise de performance com base em dados, identificando padrões e oportunidades de melhoria.

**Requisitos**:

- Estar cursando Ensino Superior em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Interesse em trabalhar com dados e análise de performance.
- Habilidade de comunicação clara e objetiva.
- Facilidade com ferramentas de relatórios e planilhas.

**Oferecemos**:

- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
- Ambiente colaborativo e dinâmico.
- Bolsa auxílio e benefícios compatíveis com o mercado.

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 24 meses

Pagamento: R$1.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



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