Auxiliar de Suporte Técnico Ti

2 semanas atrás


Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

**Auxiliar de Suporte Técnico TI - Cotia/PJ**
- Regime Hibrido: das 8h às 12h presencial no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório
- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h
- Experiência mínima: 1 ano
- Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais
- Day-OFF ANIVERSARIO / Treinamentos Internos / Reembolso de transporte público (exceto home office) / Almoço na empresa

**MISSÃO**: Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo.

**CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIA DESEJÁVEL**
- Sistema Operacional (Windows XP, 7, 10,11)
- Pacote Office
- Configuração de E-mail (POP, SMTP, Exchange)
- Antivírus
- Impressora (Instalar, Compartilhar) Scanner
- Suporte Remoto (AnydesK, TeamViewer)
- Servidor
- Infraestrutura (Montagem de Rack, Passagem de Cabo, Conectorização R45, Kesytone)
- Windows Server (AD, DFS, File Server)
- Rede (TCP/IP, DHCP, DNS, DMZ)
- Firewall (Watchguard, Sonicwall, Sophos, PFSense, Fortigate)
- Backup (Arcserve, Veeam)
- Switch (Trunk, Vlan)
- Roteadores (OSPF, RIP, BGP)

**FORMAÇÃO DESEJÁVEL**: - Tecnologia da Informação / - Ciência da Computação / - Redes de Computadores

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:

- Categorizar chamados dentro do prazo
- Realizar atendimento presencial (visita ao cliente) e/ou acesso remoto
- Manter atualizada a ficha técnica
- Realizar atendimentos de chamados por telefone



  • Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro

    **O Técnico de Informática será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar** **manutenção preventiva e corretiva em equipamentos, além de atuar na instalação e configuração** **de sistemas, softwares e impressoras.** - Instalação, configuração e manutenção de impressoras de papel e etiquetas (com destaque...


  • Cotia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    BR2T/MGServiços - site: www.br2t.com.br Prestador de Serviços (PJ) Analista Suporte Técnico de TI (Nível Pleno/Sênior)Regime Híbrido (escritório da empresa e/ou home office e/ou visita técnica em cliente da contratante) Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço) Valor PJ:  fixo a combinar (+reembolso de despesas, + pagto de horas...


  • Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    O Técnico de Informática será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizarmanutenção preventiva e corretiva em equipamentos, além de atuar na instalação e configuraçãode sistemas, softwares e impressoras.Instalação, configuração e manutenção de impressoras de papel e etiquetas (com destaque paraimpressoras Zebra); ...


  • Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: Presencial: 8h as 12h (Cotia - Parque Rincão) - Híbrido: 13h as 18h - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto...


  • Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: Presencial (no escritório da BR2T e/ou no cliente) ou Home Office (de acordo com a atividade) - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar +...


  • Cotia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$10.000

    Profissional de suporte técnico de TIO nosso time busca por um profissional habilidoso e motivado para atuar em ambiente dinâmico e inovador. Necessitamos de alguém que seja capaz de resolver problemas complexos, aprender constantemente e trabalhar em equipe.Requisitos:Habilidades técnicas avançadas;

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    ESTAMOS PROCURANDO um profissional responsável por atender aos nossos clientes, fornecendo suporte técnico de alta qualidade.Neste papel, você será responsável por:Descrição do CargoCategorizar chamados dentro do prazo;Realizar atendimento presencial (visita ao cliente) e/ou acesso remoto;Mantecer atualizada a ficha técnica;Realizar atendimentos de...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte **_Suporte local aos usuários do site em Cotia;- Habilidade para conversação por chamada e mensagem de texto com times globais utilizando a língua inglesa;- Conhecimento de hardware (Laptop e periféricos) e software (S.O. Windows, Suíte de aplicativos Office 365, Microsoft Teams, sistemas de vídeo conferência Zoom, etc) assim...


  • Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **MISSÃO** Atividades de monitoramento, entender o problema do usuário, documentar no sistema e realizar o atendimentos conforme processo definido **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Categorizar chamados dentro do prazo, cumprindo SLA acordado - Realizar atendimento via acesso remoto - Realizar atendimentos de chamados por...


  • Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **ASSISTENTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: Presencial: 8h as 12h (Cotia - Parque Rincão) - Híbrido: 13h as 18h - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de horas...