250700874 - Analista de Planejamento de Servicos

Há 4 dias


Macaé, Brasil Sotreq Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:
Acompanhar as programações realizadas pelas filiais/regionais, identificando oportunidades de correção e melhoria para garantir o cumprimento dos prazos de atendimento.
Avaliar leads recebidos por sistemas (como OLGA e PSE) e, junto à equipe comercial, levantar necessidades dos clientes, antecipando-se às demandas e reduzindo o tempo de parada dos equipamentos.
**Coordenar todo o processo de programação dos serviços**: elaboração de orçamentos, verificação de disponibilidade de técnicos, ferramentas, peças e demais recursos (viagens, hospedagens, etc.).
Gerar relatórios estratégicos com indicadores da área (atendimentos, orçamentos, horas apropriadas, entre outros), apoiando a gestão nas tomadas de decisão.
Priorizar atendimentos, gerar Ordens de Serviço (quando aplicável), e planejar recursos (mão de obra, peças, serviços de terceiros, etc.).
Elaborar orçamentos conforme planejamento e apoiar a equipe comercial no envio ao cliente para aprovação.
Executar o processo de faturamento de serviços, considerando a legislação local, controle de NFs, conclusão e conformidade das OSs, devolução de peças e geração do faturamento.
Participar da avaliação e testes de novas ferramentas e sistemas que possam otimizar o atendimento e a programação de serviços.
Controlar todos os orçamentos da filial/regional, acompanhando o status (aprovados, reprovados, pendentes, etc.) e identificando a necessidade de ajustes e follow-ups com os clientes.
Revisar as notificações recebidas e garantir seu devido tratamento, convertendo em Ordens de Serviço quando aplicável.
Atuar como multiplicador de conhecimento dentro da área de serviços, especialmente sobre novos processos, atualizações de sistemas e produtos.
**Requerimentos**:
**Modalidade de Trabalho**: Tradicional / Presencial
**Ensino Superior Completo**: Administração, Engenharia e ou áreas correlatadas.
Inglês técnico - leitura e compreensão voltadas ao ambiente técnico (manual, sistema e documentos);
Conhecimento do sistema RPI (Repair Process Information);
Domínio dos produtos Caterpillar;
Experiência com SIS (Service Information System);
Boa familiaridade com microinformática (Windows e aplicativos em geral);
Conhecimento em técnicas de diagnose.
**Benefícios**:
Salário compatível com o mercado;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Auxílio Funeral;
Seguro de vida
Programa de apoio pessoal;
Plano de Previdência a Privada;
Cartão de Natal;
Participação nos Lucros e Resultados;
Day off no aniversário.
Convênio com Farmácia;
Gympass
VR



  • Macaé, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Planejamento de Serviços **Localização**: Macaé - RJ **Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30 **Modelo de Trabalho**: Presencial **Tipo de Contrato**: CLT - Indeterminado **Responsabilidades**: - Planejamento e Programação de Serviços; - Atendimento e Relacionamento com Clientes; - Gestão de...


  • Macaé, Brasil Msa Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Planejamento de Serviços**Localização**: Macaé - RJ**Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30**Modelo de Trabalho**: Presencial**Tipo de Contrato**: CLT - Indeterminado**Responsabilidades**:- Planejamento e Programação de Serviços;- Atendimento e Relacionamento com Clientes;- Gestão de Orçamentos e...


  • Macaé, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Planejamento de Serviços**Localização**: Macaé - RJ**Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30**Modelo de Trabalho**: Presencial**Tipo de Contrato**: CLT - Indeterminado**Responsabilidades**:- Planejamento e Programação de Serviços;- Atendimento e Relacionamento com Clientes;- Gestão de Orçamentos e...

  • Analista de Planejamento

    4 semanas atrás


    Macaé, Brasil MI ELECTRIC BRASIL Tempo inteiro

    Na MI Electric, acreditamos que o planejamento é essencial para garantir a execução segura, eficiente e dentro dos mais altos padrões de qualidade. Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para integrar nosso time na Base Macaé - RJ. Esse(a) profissional será responsável pelo planejamento, monitoramento e execução de contratos relacionados...


  • Macaé, Brasil Sotreq Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Responsável por realizar o planejamento de serviços para os clientes grandes contas nas demandas de campo, contrato e ofocina, atarvés do avaliação do diagnóstico, elaboração de orçamento e programaçãom, a fim de oferecer a melhor experiência do cliente na Sotreq, com agilidade, eficiência e...


  • Macaé, Brasil Rocha Terminais Portuários E Logística Tempo inteiro

    Elaborar, acompanhar e atualizar o plano anual de manutenção preventiva e preditiva.Gerar e analisar indicadores de manutenção para suporte à tomada de decisão.Controlar ordens de serviço, cronogramas, dashboards e relatórios técnicos.Apoiar a gestão na programação de paradas e intervenções técnicas.Manter atualizadas as documentações...


  • Macaé, Brasil Rocha Terminais Portuários E Logística Tempo inteiro

    Elaborar, acompanhar e atualizar o plano anual de manutenção preventiva e preditiva. Gerar e analisar indicadores de manutenção para suporte à tomada de decisão. Controlar ordens de serviço, cronogramas, dashboards e relatórios técnicos. Apoiar a gestão na programação de paradas e intervenções técnicas. Manter atualizadas as documentações...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil GPS Sistemas de Automação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de alimentação e facilities busca profissional Analista de Logística em Macaé.A GPS Sistemas de Automação é uma empresa especializada em soluções de automação e controle. Oferecemos tecnologia de ponta para otimizar processos industriais e comerciais.Responsabilidades:Realizar compras de passagens aéreas e reservas de...

  • Analista De Planejamento

    2 semanas atrás


    Macaé, Brasil Weatherford Tempo inteiro

    Vaga disponível inclusive para Pessoas com Deficiência ou Reabilitados pelo INSS.ResponsabilidadesGestão e controle de estoque, garantindo acuracidade, giro saudável e níveis adequados de inventário; Planejamento, programação e sequenciamento da produção de materiais conforme demanda da manutenção; Aquisição de materiais e contratação de...

  • Analista De Planejamento

    3 semanas atrás


    Macaé, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    ANALISTA DE PLANEJAMENTO, CONTROLE E MANUTENÇÃO (PCM) Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brazil Responsabilidades: Atuar no processo de Análise Crítica do Sistema de Gestão da Unidade, apoiando a identificação e análise de lacunas e oportunidades de melhoria nos processos de trabalho, propondo alternativas com base nos requisitos legais, corporativos e...