Auxiliar Administrativo de Atend. Centro
Há 7 dias
Auxiliar Administrativo de Atendimento - Centro Diagnóstico Unimed
**Horário**: 11:00 às 19:50 (finais de semana alternados)
**Local**: CDU Marcos Konder - Itajaí/SC
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Informática Básica
Pacote Office
**Missão do Cargo**:
Prestar atendimento de excelência ao cliente do Centro de Diagnóstico da Unimed Litoral.
**Principais Atividades**:
1.Receber os clientes e seus familiares
2.Prestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada
3.Realizar conferência cadastral no sistema, e confirmação de cobertura contratual do beneficiário
4.Conferir e registrar a documentação necessária para a realização do atendimento
5.Atender os clientes conforme horário de agendamento, sempre que necessário
6.Realizar acolhimento de clientes presencialmente ou via fone
7.Efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de Gestão e encaminhar a área responsável (SAC)
8.Realizar a abertura de atendimento, no sistema, cadastrar procedimentos, exames, bem como a impressão de todos os documentos e ou etiquetas necessárias para a execução final da função
9.Autorizar, e encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custo Assistenciais para analise, sempre que necessário
10.Encaminhar as solicitações para o departamento de Auditoria de Enfermagem para conferência das codificações através do sistema, valor e fornecedor do material a ser utilizado
11.Protocolar e encaminhar as contas diariamente ao faturamento
12.Conferir e confirmar agendas, com retorno para o cliente com as informações necessárias, conforme rotina do setor
13.Digitalizar os documentos e prescrições médicas solicitadas no setor
14.Orientar o cliente (por telefone ou pessoalmente) acerca das necessidades que a realização do atendimento exigir
15.Realizar agendamento de todos os procedimentos e ou exames conforme regras específicas do setor
17.Repassar as informações de forma clara aos clientes e as áreas envolvidas
18.Realizar o pré-atendimento aos clientes antes de serem atendidos no balcão, orientando e direcionando
19.Zelar pelo seu ambiente de trabalho, deixando-o limpo e organizado
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
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Auxiliar Administrativo
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Auxiliar Administrativo de Atend. Centro
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: das 13:00 às 17:00 e 18:00 às 21:20 com finais de semanas alternados **Local**: Núcleo Marcos Konder - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente do Centro de Diagnóstico da Unimed Litoral. **Principais Atividades**: 1.Receber...
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Auxiliar Administrativo de Atend. Centro
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 07:00 as 19:00h (12x36) **Local**: Hospital e Maternidade Santa Luíza **Requisitos**: Ensino Médio Completo; Informática Básica; Pacote Office. **Missão do cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente do Centro de Diagnóstico da Unimed Litoral. **Principais atividades**: 1.Receber os clientes e seus familiares; 2.Prestar...
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Assistente Administrativo
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Palhoca, Brasil Rockfeller Centro Florianópolis Tempo inteiro**Rockfeller Floripa Centro contrata: Assistente administrativo!** - Local de trabalho: Florianópolis, Bairro Centro; - **Jornada Período Integral;** **12:00 às 21:30** - Profissional prestará assistência na área administrativa trabalhando na recepção da escola, auxiliando o administrador em suas atividades rotineiras, atendimento telefônico e ao...
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