Assistente de Apoio ao Usuário N1
Há 6 dias
ATRIBUIÇÕES:
- Desenvolver relacionamento com os clientes para entendimento de suas necessidades, atuando no esclarecimento de dúvidas;
- Prestar assistência nos atendimentos e relacionamento com o cliente;
- Realizar contato com a base de clientes para identificar problemas no uso das soluções;
- Atualizar cadastro de clientes no sistema CRM;
- Preparar materiais orientativos com foco em clientes;
- Realizar atividades administrativas, colaborando com ideias de melhorias e novos processos. - Participar do processo de onboarding, treinamentos e propondo melhorias;
Exigências:
- Segundo Grau Completo ou cursando Ensino Superior
- Facilidade para trabalhar em equipe / cooperação / liderança
- Disposição para ajudar o próximo / empatia
- Auto-gestão
- Comprometimento
- Boa comunicação
- Proatividade
- Ótima comunicação oral e escrita
- Conhecimento intermediário Pacote Office (Word, Excell)
- Experiência prévia com algum ferramenta para gestão de tarefas (Zendesk, TiFlux, etc...)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.532,41 - R$2.625,90 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
-
Assistente de Suporte N1
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil HSystem Tempo inteiroDescrição O Assistente de Suporte N1 será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem, por meio de telefone, e-mail e chat online. Essa pessoa atuará garantindo a resolução de dúvidas, problemas e solicitações, contribuindo para a satisfação e sucesso dos clientes. Localização: São José, Santa...
-
Assistente de Apoio ao Usuário
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroATIVIDADES Desenvolver relacionamento com os clientes para entendimento de suas necessidades, atuando no esclarecimento de dúvidas; Prestar assistência nos atendimentos e relacionamento com o cliente; Realizar contato com a base de clientes para identificar problemas no uso das soluções; Atualizar cadastro de clientes no sistema CRM; Preparar materiais...
-
Analista de suporte n1
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com empresa de EdTech, busca por Analista de Suporte N1, para atuação hibrido em Florianópolis/SC. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:Atendimento inicial:Realizar o primeiro contato com os usuários por meio de chat, e-mail e portal de atendimento, garantindo um suporte cordial e eficiente.Triagem e...
-
Assistente de Apoio Técnico
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil EDM Softwares Ltda Tempo inteiroVaga de emprego para Assistente de Apoio ao Usuário - Nível 1 (iniciante) Atendimento ao cliente (duvidas), treinamento e solução de problemas relacionados ao sistema de automação. Foco no cliente, resolução de dúvidas, empatia e educação no trato com o cliente
-
Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Share People Hub | VAGAS Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com empresa de EdTech , busca por Analista de Suporte N1 , para atuação híbrido em Florianópolis/SC . Desafios da Posição | Principais Responsabilidades Realizar o primeiro contato com os usuários por meio de chat, e-mail e portal de atendimento, garantindo um suporte cordial e eficiente. Triagem e resolução rápida:...
-
Assistente de Apoio ao Usuário
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 1c4e7fcd-dd11-4ded-afd5-a941119d4666 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNós da Paradigma Business Solutions , somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...
-
Assistente de Apoio ao Usuário
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoNós daParadigma Business Solutions, somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...
-
Assistente De Suporte Ao Usuário _ N1
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiroNós da Paradigma Business Solutions , somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...
-
Assistente de Suporte Técnico
Há 4 horas
Florianópolis, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico N1 (Escala 12x36 - 12:30 / 00:30) São José, Santa Catarina, Brazil Responsibilities Atender e resolver chamados técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas; Realizar diagnóstico inicial de problemas e aplicar soluções conforme procedimentos estabelecidos; Escalonar incidentes para níveis superiores...
-
Assistente de Suporte ao Usuário _ N1
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoNós da Paradigma Business Solutions , somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...