Analista de Backoffice Operação de Cobrança

Há 3 dias

Palhoca, Brasil CondoConta Tempo inteiro

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

Como **Analista de BackOffice Operação de Cobrança**, você contribuirá para:

- Suporte operacional para clientes internos e externos.
- Realiza estudo, diagnóstico e revisão do fluxo de atividades.
- Elabora e acompanha controles internos, a fim de garantir que as rotinas estejam sendo executadas corretamente.
- Rotinas administrativas.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

**O que buscamos em você**:

- Ensino superior ou tecnólogo em andamento ou completo
- Experiência com ferramentas de Cobrança: Sistemas de cobrança, discador.
- Conhecimento em Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel.
- Capacidade de demonstrar empatia e comportamento resolutivo em momentos críticos
- Atenção aos detalhes e prezar pela qualidade
- Boa comunicação

**Atividades**:

- Programar a cobrança diária da área de acordo com a estratégia pré-definida.
- Gerar lista de clientes e importar mailing de cobrança.
- Analisar os índices de recuperação de títulos para equipe e coordenar o desempenho dos colaboradores, controlar a frequência, absenteísmo.
- Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade e monitorar as ligações de atendimento a fim de esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos.
- Operacionalizar em sistema informatizado, documentos, relatórios, acordos, termos de ajuste de pagamento e outros
- Gerar relatórios, em especial relatório diário referente a produção da operação (Funil de cobrança) e acompanhar o cumprimento das metas.
- Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
- Estimular o operador na execução de seu trabalho.
- Auxiliar o gerente da área a estabelecer metas, mensurar desempenho ou avaliar resultados)

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

**Onde você vai trabalhar?**

Vagas remotas: Este desafio é 100% home office, com a possibilidade de alguns encontros ao longo do ano. Se houver necessidade de nos encontrarmos aqui, prometemos que será por motivos incríveis, combinado?

**Benefícios**:
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa.
- Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentável;
- Prefere pedir a comida em casa? Temos Vale Refeição*;
- Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde
- Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos o Day_ Off_ de Aniversário.
- Válido somente para algumas posições.

**Remuneração**:
Temos mais de uma posição aberta para diferentes níveis de senioridade, mas o mínimo é a partir de R$2.500,00 CLT.

**Etapas do Processo**:

- Triagem
- Entrevista de Fit Cultural
- Entrevista com o líder da área
- Entrevista com líder de People

**O Condoconta**:
O CondoConta nasceu com uma proposta de ser o banco dos condomínios brasileiros. Fundada em 2019, a empresa se propõe a ajudar síndicos e administradoras com a gestão financeira de condomínios residenciais.

O negócio foi gestado durante um ano e começou a operar em abril de 2020. O Condoconta já soma 2000 condomínios clientes espalhados por todo Brasil.

Assim como nossos clientes, nosso time é diverso e conta com pessoas no país inteiro, trabalhando com autonomia, responsabilidade e transparência para mudar a vida de quem vive em condomínios através da gestão financeira e da tecnologia.

  • Negociador de Cobrança

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Nexus Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Atuar com operação ativa/receptiva de cobranças. De segunda a sábado, com escalas de folga aos sábados. - Oferecemos salário fixo - Comissões variáveis (premiação de desempenho) - Vale Transporte - Vale alimentação conforme a meta atingida - Convênio Sesc **Requisitos**: Ter experiência em cobrança ou atendimento ao publico por telefone será...

  • Negociador de Cobrança

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Nexus Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Atuar com operação ativa/receptiva de cobranças. De segunda a sábado, com escalas de folga aos sábados. - Oferecemos salário fixo - Comissões variáveis (premiação de desempenho) - Vale Transporte - Vale alimentação conforme a meta atingida - Convênio Sesc **Requisitos**: Ter experiência em cobrança ou atendimento ao publico por telefone será...

  • Analista de Cobrança

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil JM Comércio de Pedras Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Responsabilidades e atribuições. Realizar cobrança de pendências e inadimplência via fone e wpp; Controles, baixas e atualização financeira no sistema; Resolução de pendências financeira pós entrega; Estratificação de informações de pagamentos no sistema; Emissão de boletos, consultas de cheques; Relacionamento com...

  • Analista de Crédito e Cobrança

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil LabellaMafia Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade disponível para atuar como Analista de Crédito e Cobrança na região do Pacheco/Palhoça: SOBRE A VAGA Nosso(a) Analista de Crédito e Cobrança irá atuar na área de Crédito e cobrança: RESPONSABILIDADES Analisar o crédito de clientes novos e remanescentes; Analisar os pedidos de vendas; Analisar o risco de venda para...

  • Analista de Crédito e Cobrança

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil LabellaMafia Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade disponível para atuar como Analista de Crédito e Cobrança na região do Pacheco/Palhoça: SOBRE A VAGA Nosso(a) Analista de Crédito e Cobrança irá atuar na área de Crédito e cobrança: **RESPONSABILIDADES** - Analisar o crédito de clientes novos e remanescentes; - Analisar os pedidos de vendas; - Analisar o risco de...

  • Analista de Backoffice

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil SOMMA Investimentos Tempo inteiro

    A SOMMA INVESTIMENTOS está em busca de um(a) Analista de Back Office na Gestão ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS Boletar, acompanhar e garantir a liquidação de movimentos de ativo e passivo acima de 5 milhões; Realizar e auxiliar no desenvolvimento e estruturação de relatórios de movimentações e desempenho; Efetuar o provisionamento de saldo para...

  • Analista de Cobrança

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Edimed Clinica Medica e Medicina do Trabalho Ltda Tempo inteiro

    **Vaga Analista de Cobrança** Estamos em busca de analista de cobrança, para atuar no atendimento e cobrança ativa de nossos clientes. **Seu dia a dia desempenhando sua função**: - Habilidade de argumentação em busca de negociações assertivas; - Demonstrar iniciativa e interesse em ajudar os clientes; - Negociar de forma justa buscando o melhor...

  • Analista de Cobrança

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Cobrança**: A combinar **Cidade/Estado**: São José / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Cobrança**: e atribuições suas principais atividades serão: garantir a qualidade no atendimento, monitorando as filas...

  • Backoffice - Suporte

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil EBTEL Tempo inteiro

    EBTEL - Soluções corporativas. Somos uma empresa que atua no ramo de telefonia / internet, trabalhamos com planos de telefonia móvel, e planos de telefonia fixa (internet - banda larga). Visamos sempre estar trazendo um bom atendimento para nossos clientes, tanto nas vendas, como no pós vendas aonde damos todo o suporte necessário. Acreditamos no...

  • Analista de Backoffice

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Caires Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento as demandas técnicas, administrativas e operacionais oriundas de projetos de Telecom; Viabilidades, contratação e acompanhamento de instalação de banda larga, linhas móveis etc.; Apoio de Back office; Relatórios e Planilhas específicas; **Formação Escolar**: Administração (ou afins) ou TI; Administração de Redes. Em...