Analista de Pós Vendas

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Lumini Tempo inteiro

**Resumo das Atividades**:

- Responsável pelo acompanhamento e suporte ao cliente no pós-vendas, visando garantir a satisfação do cliente após a compra de um produto ou serviço.
- Executar as atividades de pós-vendas, incluindo o acompanhamento de clientes, a resolução de problemas e o suporte ao cliente;
- Realizar pesquisas de satisfação do cliente e análise de feedback a fim de identificar tendências e oportunidades de melhoria;
- Monitorar e avaliar o desempenho de pós-vendas, incluindo métricas como taxa de satisfação do cliente, tempo de resposta e resolução de problemas, gerando relatórios para avaliar o desempenho;
- Atuar em parceria com outras equipes internas, como vendas, atendimento ao cliente e logística, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz;
- Desenvolver e implementar iniciativas para melhorar a experiência do cliente após a venda, como programas de fidelidade, promoções especiais e serviços de suporte;
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de pós-vendas.

**Requisitos**:

- Superior completo em Administração e áreas afins;
- Experiência na função há no mínimo 2 anos.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Local do trabalho: In person

  • Analista de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil AUTOTRAC Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: A TechSAT faz parte da rede de concessionárias autorizadas da marca Autotrac, sendo responsável pelo atendimento no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Aqui você vai encontrar todos os serviços de instalação, assistência técnica, atendimento comercial e pós vendas com toda qualidade Autotrac, pioneira em sistemas de tecnologia...

  • Analista De Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Autotrac Tempo inteiro

    Sobre Nós : A TechSAT faz parte da rede de concessionárias autorizadas da marca Autotrac, sendo responsável pelo atendimento no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Aqui você vai encontrar todos os serviços de instalação, assistência técnica, atendimento comercial e pós vendas com toda qualidade Autotrac, pioneira em sistemas de tecnologia...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil AUTOTRAC Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: A TechSAT faz parte da rede de concessionárias autorizadas da marca Autotrac, sendo responsável pelo atendimento no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Aqui você vai encontrar todos os serviços de instalação, assistência técnica, atendimento comercial e pós vendas com toda qualidade Autotrac, pioneira em sistemas de tecnologia...

  • Analista De Pós Vendas

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Brasil Autotrac Tempo inteiro

    **Sobre Nós**:A TechSAT faz parte da rede de concessionárias autorizadas da marca Autotrac, sendo responsável pelo atendimento no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina.Aqui você vai encontrar todos os serviços de instalação, assistência técnica, atendimento comercial e pós vendas com toda qualidade Autotrac, pioneira em sistemas de tecnologia...

  • Analista De Fidelização

    1 hora atrás

    Porto Alegre, Brasil Fabiane Vareira Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Analista de Fidelização (Pós-venda)**Local**: Centro, Porto Alegre/RSRemuneração: de *****,00 a 5k**Horário**: comercial de segunda a sexta e sábados alternados de sobreaviso-remotoPré-requisitos: Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente; Experiência com definição de réguas de cobrança e retenção;Experiência com...

  • Analista de Fidelização

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Fabiane Vareira Consultoria de RH Tempo inteiro

    Analista de Fidelização (Pós-venda) **Local**: Centro, Porto Alegre/RS Remuneração: de 3.250,00 a 5k **Horário**: comercial de segunda a sexta e sábados alternados de sobreaviso-remoto Pré-requisitos: Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente; Experiência com definição de réguas de cobrança e retenção;Experiência...

  • Gerente de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Gerente de Pós Vendas na NGN Distribuidora de Veículos Ltda.Nossa empresa é líder no segmento automotivo e estamos procurando um profissional experiente e motivado para gerenciar nossa equipe de pós vendas.**Requisitos**:- Experiência comprovada no segmento automotivo.- Sólidos conhecimentos em pós vendas de veículos.- Histórico comprovado em...

  • Gerente De Pós Vendas

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Ngn Distribuidora De Veiculos Ltda Tempo inteiro

    Gerente de Pós Vendas na NGN Distribuidora de Veículos Ltda.Nossa empresa é líder no segmento automotivo e estamos procurando um profissional experiente e motivado para gerenciar nossa equipe de pós vendas.**Requisitos**:- Experiência comprovada no segmento automotivo.- Sólidos conhecimentos em pós vendas de veículos.- Histórico comprovado em...

  • Analista De Pós-Vendas Sênior

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Royal Enfield Tempo inteiro

    Responsabilidades Treinar e acompanhar a equipe de pós-vendas, focando em desempenho e melhorias contínuas. Resolver demandas pós-venda, mantendo relacionamento e superando expectativas. Otimizar processos para eficiência e melhor experiência do cliente. Gerenciar estoque, compras e pedidos de peças e acessórios. Monitorar indicadores e feedbacks para...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Fazer o atendimento do cliente pós venda, acompanhar as entregas, organizar as logisticas com os prestadores de serviço, fazer planilhas de controle entre outros.