Agente de Atendimento ao Passageiro- For

1 dia atrás


Fortaleza, Brasil dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiro

Empresa busca pessoa com foco em atendimento ao passageiro na nossa base localizada no aeroporto FOR
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e aceitar clientes com qualidade, praticidade, segurança e simpatia de acordo com os procedimentos e processos vigentes das empresas clientes;
- Idioma inglês nível intermediário para atenção à clientes internacionais.
- Responsável pela exatidão das informações no documento.
- Responsável pelo reporte de anomalias.
- Manter boa relação interpessoal.
- Garantir que a atribuição, visão e valores da empresa sejam aplicados;
- Supervisionar as chamadas na sala de embarque coordenado com os despachantes;
- Averiguar dados nos sistemas referentes a atrasos; realizar procedimentos de comunicação ao cliente de informações sobre o voo; realizar conferências de voos;
- Averiguar documentação.
- Realizar triagem das solicitações e direcionar para o setor responsável;
- Executar atividades específicas de apoio à área.
- Respeitar e atender as necessidades dos clientes internos e externos.

**Requisitos e qualificações**
- Inglês a partir do nível intermediário
- Ensino médio completo.
- Desejável Ensino Superior
- Boas habilidades interpessoais e boa comunicação em equipe.

**Informações adicionais**
- Disponibilidade de horário.
- Trabalhar sob pressão.

Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil. A **dnata **Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.

A nível global, **dnata **foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.

Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe



  • Fortaleza, Brasil dnata Tempo inteiro

    Aeroporto de Fortaleza (FOR)! Responsibilities and assignments Job Description Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país! ️A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação,...


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  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    A **Level Link **está em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe.Avenida Oliveira Paiva, 1951.**AGENTE DE ATENDIMENTO****Requisitos**:- Conhecimento em Pacote Office;- Desejável ter experiência na área de Telecom;- Boa comunicação oral e escrita;- Habilidades de negociação;- Experiência anterior em vendas ou atendimento...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil serviços financeiros Tempo inteiro R$18.240 - R$18.384 por ano

    Agente de AtendimentoMais de 100 vagasSalário: R$1.518,00;Escala 6x1 – folgas alternadas aos finais de semana;Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado;Atendimento: multiskill, utilizando voz, e-mail e chat;Horário de trabalho: Manhã, Tarde e NoiteVaga Presencial;Residir em Fortaleza, Maracanaú, Eusébio ou Caucaia.Tipo de vaga: Tempo...


  • Fortaleza, Brasil Livenet serviço Tempo inteiro

    Estamos procurando um **Agente de Atendimento ao Cliente** com foco em **retenção** para construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação contínua dos clientes.**Responsabilidades**: Atendimento consultivo, identificação de oportunidades de retenção, resolução de problemas, engajamento e fidelização, coleta de feedback, suporte e...


  • Fortaleza, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    Vaga de Agente de Atendimento Receptivo em uma multinacional de grande porte especializada em e-commerce. Jornada noturna, com adicional noturno e benefícios.- AUXÍLIO TRANSPORTE- VALE REFEIÇÃO- PLANO DE SAÚDE- PLANO ODONTOLÓGICO- GYMPASS- AUXÍLIO CRECHE- PLANO DE CARREIRA- ESTACIONAMENTO GRATUÍTOVenha fazer parte do nosso time!**Escolaridade...


  • Fortaleza, Brasil Sideral Linhas Aéreas Tempo inteiro

    Preparação de voos, atendimento ao cliente, manuseio de bagagem, embarque e desembarque, gestão de situações de contingência, administrativo, controle de estoque, documentação de voo. É condição crítica o comprometimento dos gestores e de seus subordinados com o cumprimento rigoroso das legislações aplicáveis em vigor tanto nacionais quanto...