Suporte de Relacionamento ao Cliente

1 semana atrás

Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro

Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter

A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. Por meio de diversos produtos e soluções, garantimos a proteção para que todos no condomínio possam viver livres de preocupações, riscos e insegurança.

Você será o profissional responsável por prestar atendimento receptivo aos síndicos que entrarem em contato com a Porter, atendendo às solicitações e servindo como ponte com a nossa Central de Atendimento Única.

**Atividades**:
Fazer os cadastros de moradores;
Orientar e dar treinamento das ferramentas dos nossos serviços;
Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’s; Atendimento da Huggy;
Ser a interface da Central de Atendimento Única - Porter local - Cliente atendendo a todos os pedidos e demandas dos clientes que precisam de informações, imagens e eventos;
Manter a parceria com CS em ações nos condomínios para instruções e engajamento dos moradores;
Realizar o monitoramento das atividades do sistema;
Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa;
Controlar e organizar os agendamento de entregas;
Controlar a inspeção de serviços;
Realizar o Atendimento de Portaria remota em casos pontuais.

Auxílio os síndicos e moradores em relação às dúvidas que eles possam ter;
**Requisitos necessários**:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente;
Ter disponibilidade de horário para trabalhar de segunda à sexta-feira das 10:00 às 19:00 e sábados das 08:00 às 12:00

Conhecimento em pacote office;
Ter fácil acesso para trabalhar em Águas Claras - DF;
Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia.

**⏰Jornada e local de trabalho**:
De segunda à sexta-feira das 10:00 às 19:00 e sábado das 08:00 às 12:00 Bairro em Águas Claras - DF

Benefícios

Vale Transporte

Vale Alimentação

Creditas

Gogood (Desconto em rede de academias, psicólogos e nutricionista)

Seguro de Vida

Guapeco (Descontos em estabelecimentos de veterinária e pet shops)

Procuramos profissionais protagonistas que gostem de desafios e cheios de energia para oferecer um serviço de qualidade, tornando nossos clientes amantes da nossa solução e dos nossos serviços, e acima de tudo que queira fazer acontecer o nosso propósito que é Servir o Morador

  • Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil CONTROLLER ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Relacionamento com o cliente ou um Responsável pelo sucesso do cliente ou um vendedor interno. É aquele funcionário que terá a missão de ser a ponte do pôs venda ate que cliente esteja completamente inserido na nossa empresa. Contratação CLT ou PJ Salario + Comissão **Funções**: - Reuniões de boas vindas com clientes novos - Pesquisas NPS...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: Treinamento do software junto aos cliente que entram na solução e suporte ao cliente. **Requisitos**: Experiência na área de Atendente nível 1. Ensino Médio; Informática básica. **Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte

  • Crc (Consultor de Relacionamento com Clientes)

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil INSTITUTO SANRIRE Tempo inteiro

    **Vaga para CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) - Captação de Leads em Clínica de Odontologia e Estética Facial** **Descrição da Vaga**: Nossa clínica de Odontologia e Estética Facial está em busca de um(a) CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) focado na captação de leads. Se você possui excelente comunicação, é proativo e...

  • Analista Ii

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Acompanhar o calendário de eventos corporativos; - Realizar a gestão de Workshops (online e presencial) com clientes, organizando toda a logística (reserva de sala, coffebreak, equipamentos, etc), interação com os envolvidos, organização de cronograma e conduzir o evento como moderador; - Acompanhar projetos de patrocínio a eventos junto ao jurídico...

  • Analista Ii

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje - Acompanhar o calendário de eventos corporativos; - Realizar a gestão de Workshops (online e presencial) com clientes, organizando toda a logística (reserva de sala, coffebreak, equipamentos, etc), interação com os envolvidos, organização de cronograma e conduzir o evento como moderador; - Acompanhar projetos de patrocínio a eventos...

  • Atendente - Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SEMPRE TECNOLOCIA E CERTIFICADORA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acessar sistemas para verificar as demandas dos clientes; - Dar suporte ao cliente nas dúvidas (ligação ou chat); - Identificar problemas e encaminhar ao setor responsável; - Atender presencialmente, quando necessário; - Comunicar ao comercial a indicação de novos clientes; - Indicar produtos e/ou serviços para aumentar o ticket...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil CENTRAL SICOOB UNI Tempo inteiro

    **Descrição**: - Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados, incluindo clientes PF, PJ e digital, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio existente,...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil MeizonRH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Suporte a equipe; - promove ações de relacionamento com os clientes; - Agendamento de visitas e realização de atividades de organização; - Controle de documentos; - Cadastro e elaboração de relatórios, - Gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados. - Identificação de necessidades; - Prospecção de novos...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Golden Service Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: **Onboarding de Novos Clientes**: - Realizar treinamento completo de onboarding para novos clientes. - Garantir que os clientes compreendam os processos e procedimentos da empresa. **Manutenção de Relacionamento**: - Manter contato mensal com todos os clientes da carteira para esclarecer dúvidas e garantir a renovação de...