Analista de Back Office

1 semana atrás

Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiro

Você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de **Analista de Back Office.**

**Responsabilidades**
- Encaminhar Mensagem de boas-vindas aos novos alunos, após conclusão do pagamento e liberação do Financeiro.
- Manter contato com alunos para saber se o produto esta satisfazendo, se tem alguma duvida. Acompanhar a sua evolução e satisfação.
- Montar e acompanhar grupo de whatsapp pertinente ao atendimento da especialista.
- Atuar com reversões de cancelamento de clientes de acordo com a meta mensal.
- Fazer cancelamentos de contratos quando solicitado pelo cliente e alimentar planilha criada para esta finalidade.
- Realizar a conferência de relatório de tickets abertos no FreshDesk.
- Alimentar planilha oficial de todos os alunos, inserindo ativos e tirando concluídos.
- Alimentar e acompanhar planilha de termos (assinados e não assinados).
- Acompanhar a quantidade de inscrição de alunos para abertura de turmas (Mentoria de vendas/ finanças).
- Executar atividades correlatas, compatíveis com o cargo e de acordo com a necessidade.
- Organizar, controlar e realizar o lançamento de dados importantes, como faturamento, cobranças e pagamentos.
- Suporte para que os times de atendimento ao cliente e vendas possam desempenhar suas funções sem problemas, fornecendo dados e relatórios necessários.
- Manutenção de bases de dados, ajustando sistemas ou monitorando o funcionamento de ferramentas digitais utilizadas pela empresa.
- Preparar e atualizar relatórios para a alta gestão sobre diversos processos internos, como vendas, desempenho de equipe, indicadores financeiros, entre outros.
- Organizar, arquivar e garantir que todos os documentos da empresa estejam em conformidade com as normas, além de realizar processos de auditoria interna e verificação de documentos fiscais, se necessário.
- Resolver problemas administrativos internos, como pendências financeiras ou erros de sistemas que possam impactar os processos operacionais.

**Requisitos**
- Experiência comprovada.
- Formação completa em Adm, Financeiro, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Habilidade em comunicação, negociação, retenção e atenção concentrada.
- Capacidade para múltiplas tarefas e gestão de documentos.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado.

**Oferecemos**
- Ambiente de trabalho inspirador, reconhecido pela certificação Great Place to Work.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.
- Vale Refeição | Vale Transporte | Total Pass.
- Plano de Saúde e Odontológico | Auxilio Creche.
- Parcerias com Universidades e Escola de Idiomas.
- Modalidade Presencial, segunda a sexta.

**Faça Parte da Nossa Missão

  • Suporte em Back Office

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Aphrodite Travel & Tours Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOSuporte em Back OfficePrincipais atividades- Apoiar o processo de aprovação e conversão de novos clientes, analisando documento, efetuando pesquisas, registros e aprovações sistêmicas, contabilizar negócios concretizados, interagir constantemente com os demais empreendedores das mais diversas funções (comercial, tecnologia, suporte,...

  • Suporte em Back Office

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil uHero Tempo inteiro

    Overview Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Responsabilidades Suporte em Back Office Apoiar o processo de aprovação e conversão de novos clientes, analisando documentos,...

  • Suporte em Back Office

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Aphrodite Travel & Tours Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Suporte em Back Office Principais atividades - Apoiar o processo de aprovação e conversão de novos clientes, analisando documento, efetuando pesquisas, registros e aprovações sistêmicas, contabilizar negócios concretizados, interagir constantemente com os demais empreendedores das mais diversas funções (comercial, tecnologia, suporte,...

  • Suporte Em Back Office

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Uhero Tempo inteiro

    OverviewÁrea e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralResponsabilidadesSuporte em Back OfficeApoiar o processo de aprovação e conversão de novos clientes, analisando documentos, efetuando...

  • Analista de Back Office

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil GBB Advogados Associados Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Gestão de Base de DadosControle de inadimplência e histórico de pagamentosIntegração com sistemas de gestão condominialEmissão e Controle de DocumentosGeração de boletos e segunda viaEnvio de notificações de cobrança (e-mail, SMS, carta registrada)Monitoramento de InadimplênciaIdentificação de unidades inadimplentesRelatórios periódicos...

  • Analista de Back Office

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Smollan iTrade Tempo inteiro

    Interação por meio de plataformas de diferentes marketplaces;- Controle de planilhas e interface com áreas internas. Requisitos Obrigatórios - Experiência em atendimento ao cliente e-commerce;- Vivência em processos de atendimento pós-venda com acompanhamento de postagem (pelos rastreios);- Conhecimento em Excel (básico);- Experiência em Tecnologia...

  • Analista de Back Office

    Há 12 horas

    Barueri, Brasil Smollan iTrade Tempo inteiro

    Interação por meio de plataformas de diferentes marketplaces; - Controle de planilhas e interface com áreas internas. Requisitos Obrigatórios - Experiência em atendimento ao cliente e-commerce; - Vivência em processos de atendimento pós-venda com acompanhamento de postagem (pelos rastreios); - Conhecimento em Excel (básico); - Experiência em...

  • Analista de back office jr

    3 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios): Graduação completa ou cursando em Administração de Empresas, Finanças ou cursos correlatos; Conhecimentos avançados em excel; Facilidade com análises e cálculos; Organização e experiência com rotinas que necessitam controles e acompanhamento contínuo. Sua missão será...

  • Analista de back office jr

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios):Graduação completa ou cursando em Administração de Empresas, Finanças ou cursos correlatos;Conhecimentos avançados em excel;Facilidade com análises e cálculos;Organização e experiência com rotinas que necessitam controles e acompanhamento contínuo. Sua missão será...

  • Analista de Desenvolvimento de Sistemas II

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

    Job description Nossa estrutura BRLINK está em busca de um (a) Analista de Desenvolvimento de Sistemas II - Front-End (React + Next.js) Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo, receptivo e interessante onde você é estimulado a se desenvolver, então a Ingram Micro é perfeita para você. Main responsibilities Experiência...