Analista de Suporte Avançado

Há 11 horas


Cuiabá MT, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

Venha fazer parte do nosso time Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo O que você fará neste cargo: - Suporte no atendimento a incidentes críticos;
- Verificação e gerenciamento da fila de chamados de Suporte Avançado;
- Atendimento em nível avançado, local e remoto aos chamados, dentro do SLA estipulado;
- Contato direto com os clientes internos e externos;
- Planejamento e execução de GMUDs críticas com geração de relatórios técnicos;
- Vistorias, análises e testes para manutenção preventiva e corretiva;
- Relatórios de status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados;
- Elaboração e divulgação de Relatórios de causa raiz;
- Análise e levantamento de dados referentes a disponibilidade e consumo da rede, Internet e Wi-Fi;
- Análise de relatórios e de dados indicativos da qualidade da rede;
- Análise de problemas, planejamento e implementação de planos de ação;
- Elaboração e documentação de soluções de contorno;
- Manutenção da documentação da rede atualizada;
- Realizar configuração e gerenciamento do ambiente de virtualização (VMware Metro Storage Cluster e Resource Pool);
- Aplicar políticas de segurança no ambiente relativa à firewalls, IPS, IDS, switches e demais ativos de rede;
- Realizar atualização de firmware de hardware, licenças, patches e hotfixes nos servidores sejam eles físicos ou virtual;
- Gerenciar e implementar solução de antivírus. Requisitos: - Certificação ITIL V3 - Certificações: Mikrotik - MTCNA, MTCRE, MTCINE VMware - VCA, VCP Cisco - CCNA Microsoft - MCP de Windows Server 2016 Linux - LPI 101 e LPI 102 Diferenciais que buscamos: - Certificado MCTS, CCNA, LPI, VCDX ou VCAP - Conhecimento em Mikrotik - Pós-graduação em redes, Telecom, sistemas de segurança da informação ou similares. Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas. Venha fazer parte do nosso time e contribua para o nosso crescimento

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Telecomunicações, Curso Técnico
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Vale-transporte
- Vale-alimentação



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    **Grupo Seta Inspeção Veicular**: - **Cargo**: Analista Contábil Sênior - **Função**: Analista Contábil Sênior - **Falar Com**: Eliani Rodrigues - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 19 de Novembro de 2024 - **Perfil**: Função: Atuar com autonomia na área contábil, participando da implantação do sistema Protheus (TOTVS), assegurando...


  • Cuiabá, MT, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Sistemas será responsável por analisar, projetar, desenvolver e implementar soluções tecnológicas que atendam às necessidades da organização. Este profissional atuará em conjunto com as equipes de desenvolvimento e de negócios para garantir que os sistemas sejam eficientes, seguros e escaláveis. As principais...

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    1 semana atrás


    Cuiabá, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

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    Vaga: Analista de Controle Interno Local: Sinop Se você é analítico, detalhista e gosta de atuar com governança e conformidade, essa vaga é para você! Sobre a vaga O Analista de Controle Interno será responsável por assegurar a conformidade dos processos internos da empresa, monitorando e validando controles, mitigando riscos e contribuindo para a...


  • Cuiabá, MT, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: 12932 - Analista de Field Service I Data de Início: Imediata Tempo de Alocação: indeterminado Local de Trabalho: Rondonópolis/MT (presencial) Horário de Trabalho: 6h00 às 18h00 (12x36 - diurno) Principais Atribuições: Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente; Ter conhecimento de ferramentas de...


  • Cuiabá, MT, Brasil Hospital de Olhos Tempo inteiro

    **Atividades**: - Oferecer apoio nas consultas de autorizações cirúrgicas de pacientes internados; - Protocolar guias cirúrgicas para envio ao faturamento; - Cadastrar pacientes no sistema interno QVIS; - Consultar elegibilidade do paciente junto as operadoras de saúde, sob supervisão da gestão imediata; - Digitalizar documentos; - Oferecer suporte...

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    Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Business Intelligence - Pleno A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000#greaters atuando em todo o Brasil. Requisitos e Qualificações: Graduação completa em Ciência da...

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