Analista de Suporte Avançado

2 semanas atrás

Cuiabá MT, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

Venha fazer parte do nosso time Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo O que você fará neste cargo: - Suporte no atendimento a incidentes críticos;
- Verificação e gerenciamento da fila de chamados de Suporte Avançado;
- Atendimento em nível avançado, local e remoto aos chamados, dentro do SLA estipulado;
- Contato direto com os clientes internos e externos;
- Planejamento e execução de GMUDs críticas com geração de relatórios técnicos;
- Vistorias, análises e testes para manutenção preventiva e corretiva;
- Relatórios de status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados;
- Elaboração e divulgação de Relatórios de causa raiz;
- Análise e levantamento de dados referentes a disponibilidade e consumo da rede, Internet e Wi-Fi;
- Análise de relatórios e de dados indicativos da qualidade da rede;
- Análise de problemas, planejamento e implementação de planos de ação;
- Elaboração e documentação de soluções de contorno;
- Manutenção da documentação da rede atualizada;
- Realizar configuração e gerenciamento do ambiente de virtualização (VMware Metro Storage Cluster e Resource Pool);
- Aplicar políticas de segurança no ambiente relativa à firewalls, IPS, IDS, switches e demais ativos de rede;
- Realizar atualização de firmware de hardware, licenças, patches e hotfixes nos servidores sejam eles físicos ou virtual;
- Gerenciar e implementar solução de antivírus. Requisitos: - Certificação ITIL V3 - Certificações: Mikrotik - MTCNA, MTCRE, MTCINE VMware - VCA, VCP Cisco - CCNA Microsoft - MCP de Windows Server 2016 Linux - LPI 101 e LPI 102 Diferenciais que buscamos: - Certificado MCTS, CCNA, LPI, VCDX ou VCAP - Conhecimento em Mikrotik - Pós-graduação em redes, Telecom, sistemas de segurança da informação ou similares. Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas. Venha fazer parte do nosso time e contribua para o nosso crescimento

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Telecomunicações, Curso Técnico
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Vale-transporte
- Vale-alimentação

  • Analista de Dados

    Há 6 dias

    Cuiabá, MT, Brasil De David Consultoria de RH Tempo inteiro

    Este Analista de dados, trabalhará para uma marca referencia em todo o mundo no segmento da moda, artigos esportivos, roupas e equipamentos. **Requisitos**: Nível Superior Completo Conhecimento em Power BI Conhecimento em Excel Avançado Conhecimento em Linguagem SQL Cidade: Cuiabá - MT Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$5.000,00 por...

  • Analista de Controladoria

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Pactus Transportes Tempo inteiro

    O Analista de Controladoria - Logística desempenha um papel crucial na otimização e eficiência da operação logística da empresa. Sua missão é monitorar, auditar e auxiliar todas as atividades logísticas, assim como analisar indicadores, processos garantindo o alinhamento com as estratégias, controles internos organizacionais e contribuindo para...

  • Analista de Controladoria

    Há 6 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Pactus Transportes Tempo inteiro

    O Analista de FP&A desempenha um papel integral na gestão financeira da empresa, concentrando-se na análise detalhada de custos, no controle e planejamento financeiro e na projeção de receitas e despesas com ênfase no planejamento estratégico. Responsável por avaliar, interpretar e comunicar informações cruciais para embasar decisões estratégicas,...

  • Analista Contábil Sênior

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Grupo Seta Inspeção Veicular Tempo inteiro

    **Grupo Seta Inspeção Veicular**: - **Cargo**: Analista Contábil Sênior - **Função**: Analista Contábil Sênior - **Falar Com**: Eliani Rodrigues - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 19 de Novembro de 2024 - **Perfil**: Função: Atuar com autonomia na área contábil, participando da implantação do sistema Protheus (TOTVS), assegurando...

  • Analista de Suporte Empresarial

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$75.000 - R$105.000

    **Cargo:** Analista de Suporte Empresarial**Desenvolvimento da Função**O analista de suporte empresarial é responsável por realizar as seguintes atividades:Administração do Plano Odontológico**: Coordena e administra o plano odontológico da empresa, garantindo que todos os funcionários tenham acesso aos benefícios oferecidos;Gerenciamento da Cesta...

  • Jovem Aprendiz

    Há 4 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700...

  • Técnico de Suporte Avançado

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSorvete Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Desafio TécnicoNecessitamos de um serviço de suporte avançado para resolução de problemas técnicos com TVs.Habilidades e QualificaçõesRequisitos:Conhecimentos em eletrônica e hardware;Possibilidade de trabalho remoto;Ferramentas:Software de diagnóstico de problemas;Herramientas de manutenção preventiva;Benefícios:Aprendizado...

  • Analista Contábil

    Há 6 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Grupo BM2 Tempo inteiro

    **Grupo BM2**: - **Cargo**: Analista Contábil - **Função**: Analista Contábil - **Falar Com**: Tiago Alves - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 3 de Setembro de 2024 - **Perfil**: Perfil: Experiência comprovada na função, ter conhecimento nos processos contábeis e financeiros relativos a: analises, conciliações, acompanhamento...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Cuiabá, MT, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Técnico Junior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a...

  • Analista de Controladoria

    1 semana atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Eduardo de Almeida LTDA Tempo inteiro

    **Eduardo de Almeida LTDA**: - **Cargo**: Analista de Controladoria - **Função**: Analista de Controladoria - **Falar Com**: Daniella Leal / Francielle - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 23 de Agosto de 2024 - **Perfil**: Perfil: Informações básicas relativas ao cargo : - 1. Desenvolver normas e procedimentos relativos aos controles...