Assistente de Reservas Jr

Há 7 dias


Campinas, Brasil MELIÁ CAMPINAS Tempo inteiro

Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido;

documentos necessários para sua efetivação e garantia;
Atender clientes nacionais e internacionais, esclarecendo dúvidas referentes a valor de

diária, disponibilidade de apartamentos, pacotes para feriados e finais de semanas,

localização, oferta turística da região, etc.;
Conhecer muito bem o hotel, tipos de apartamento, serviços e tarifas;
Incentivar o hóspede a consumir nos pontos de venda do hotel;
Promover o upselling (venda de apartamento/ serviço superior ao desejado) e o crosseling

(venda de outros produtos, além dos solicitados);

informando prazo de faturamento e descontos aplicados, quando necessário;
Preparar orçamentos de grupos, negociar tarifas e cortesias conforme a política do hotel;
Manter arquivo organizado com as solicitações de reservas e respectivas confirmações;
Consultar, via sistema, disponibilidade de apartamentos, quantidade de entradas e saídas

do dia, cancelamentos, lista de espera etc., com o objetivo de passar informações

corretas aos clientes, chefias e demais colaboradores;
Disponibilizar à Recepção, diariamente, os processos de todas as reservas do dia,

incluindo os documentos que garantem faturamento total ou parcial de despesas;
Controlar situações de overbooking;
Controlar a disponibilidade no sistema do hotel e através da Central de Reservas;
Manter boa comunicação com a Central de Reservas, informando todas as tarifas, pacotes

e promoções;
Prezar pelo bom relacionamento com clientes, a fim de evitar problemas, principalmente

com relação ao faturamento;
Executar outras tarefas afins.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.257,38 - R$3.197,03 por mês

**Experiência**:

- Reservas (obrigatório)

Idioma:

- Inglês (obrigatório)

Local do trabalho: Presencial

Prazo para inscrição: 15/11/2024



  • Campinas, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro

    Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a...

  • Consultor de Reservas Jr

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil HOTEL PREMIUM CAMPINAS Tempo inteiro R$24.240 - R$28.000 por ano

    · Atender ligações telefônicas;· Realizar reservas;· Tirar dúvidas, conferir tarifas e triar o perfil do cliente;· Checar a disponibilidade e vender as reservas por e-mail, telefone e WhatsApp;· Alimentar controle de planilhas de controle interno;· Alimentar e sistema com informações do departamento.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.021,00...

  • Assistente de Reservas

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Publicidade e Propaganda, Marketing ou correlatos; - Conhecimento de pacote office e informática; - Inglês intermediário; - Vivência com atendimento ao cliente; - Vivência em hotelaria e/ou reservas. **Responsabilidades**: Realizar o fechamento das reservas e vender...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a...


  • Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Marketing ou compatível; - Disponibilidade para atuar na escala 6x1 ; - Vivência em hotelaria (recepção ou reservas); - Vivência com análise de dados/informações; - Conhecimento de sistemas CRM. **Desejável**: - Inglês; **Responsabilidades**: -...


  • Campinas, Brasil HOTEL PREMIUM CAMPINAS Tempo inteiro

    Atender ligações telefônicas; - Realizar reservas; - Tirar dúvidas, conferir tarifas e triar o perfil do cliente; - Alimentar controle de planilhas de controle interno; - Alimentar e sistema com informações do departamento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.021,00 - R$2.300,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Assistente Comercial Jr

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Comercial Jr **Local**: Campinas Salário: R$ 2.030,00 Benefícios: Comissão + plano de saúde + vale alimentação no valor de R$ 670,00 + café da manhã no local. Atividades: - Orçamentos e cotações; - Controle de follow-up; - Vendas para clientes da carteira atual; - Prospecção; - Reativação de clientes inativos; - Emissão de...


  • Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hospital admite Assistente Financeiro Jr em Campinas (Jardim Londres).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Prestar suporte à área financeira, realizando atividades relacionadas à gestão de contas a pagar e receber.Efetuar a conciliação bancária e o controle de pagamentos.Prestar apoio ao...

  • Auxiliar de Atendimento Jr.

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de Auxiliar de Atendimento Jr. para fazer parte do nosso time. **Atividades**: - Atuar ativamente na busca por possíveis clientes que tenham interesse em nossos produtos; - Atendimentos presenciais, bem como fechamento de vendas com auxilio dos gestores de plantão. **Cargos relacionados**: Analista de Atendimento Operador de de Call...


  • Campinas, Brasil Solutions RH Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    Assistente Operacional de Vendas Jr - Corretora de Seguros role at Solutions RH Gestão de Pessoas e Negócios Responsabilidades Realizar renovações, endossos, prospecções, vendas, Cross, e demais rotinas pertinentes a seguros; Gestão de propostas/apólices e cadastro no CRM; Apoio ao cliente durante e após a venda; Respaldo ao cliente para abertura e...