Técnico de Suporte Júnior

1 semana atrás

São Bernardo do Campo, Brasil Fronius Tempo inteiro

Estamos com uma vaga aberta de Técnico de Suporte Júnior para fazer parte do time da Fronius.

**Responsabilidades**:
- Sob demanda, fornecer orientações técnicas a respeito de problemas e dúvidas em equipamentos atendidos por técnicos da rede de assistência técnica autorizada Fronius, os apoiando em seus trabalhos de instalação ou manutenção junto aos clientes.- Manter informações e registros atualizados no sistema CRM e nas ferramentas de suporte ao atendimento do cliente (geração de protocolos de atendimento).-
- Manter-se atualizado sobre melhorias e modificações dos equipamentos da Fronius, especialmente em aspectos que influenciam suas atividades; acionar especialistas na matriz caso seja necessário.- Participar, em conjunto com os departamentos Comercial e de Treinamento e Solução de Mercado, da elaboração e definição de conteúdo dos treinamentos técnicos oferecidos a clientes e revendedores, aportando seu conhecimento relativo a problemas comuns de operação e manutenção.- Realizar contato proativo com os clientes para esclarecimento de negativas de garantia.- Produzir documentação técnica para auxílio aos integradores em campo.- Em conjunto com a área de Marketing, participar da produção de conteúdos audiovisuais (vídeos técnicos, webinares, etc).

Requisitos:
- Técnico ou tecnólogo completo em Eletroeletrônica, Elétrica, Eletrotécnica ou similar- Conhecimento intermediário sobre as características e aplicações dos produtos de sua área de especialidade.- Inglês intermediário.- Conhecimento intermediário em Pacote Office.- Domínio parcial sobre as características e aplicações dos equipamentos para energia solar e/ou carregadores de bateria.- CRM nível usuário

O que oferecemos:
- Cuidamos da sua saúde: seguro saúde Sul América Especial 100 - Apartamento; seguro odontológico Sul América extensíveis aos dependentes.- Cuidamos da sua família: seguro de vida Sul América.- Para você se alimentar bem: vale refeição/ alimentação pago em formato flexível no valor de R$ 759,70/mês.- Para você ir e vir: auxílio mobilidade no valor de R$702,00/ mês com estacionamento sem custo ou vale transporte.- Para você cuidar da saúde integral: TotalPass e plataforma Starbem- Para você aproveitar sua folga: associação gratuita ao SESC.- Licenças estendidas: oferecemos 180 dias de licença maternidade e 30 dias de licença paternidade.- Para você curtir o seu casamento: te presenteamos com uma gratificação especial.- No dress code: vista-se como se sentir mais confortável, respeitando as regras de segurança da área de atuação.- Para você se desenvolver: programa de idioma (inglês), de acordo com a política.- Formato de trabalho: híbrido, sendo 1 dia de home office e 4 dias presencial- Horário flexível: para que você possa equilibrar trabalho e compromissos pessoais, o horário é flexível conforme dinâmica da área e alinhamento com o gestor.

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    Há 11 horas

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior na MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI. Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Suporte Técnico Júnior, você será responsável...

  • Suporte Técnico TI Junior

    Há 11 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil BR2T Tempo inteiro R$1.518 - R$3.615 por ano

    Suporte Técnico TI Junior - PJ em São Bernardo do CampoBR2T/MGServiços - · Regime Hibrido: 4 dias presencial, 1 dia home office· Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h· Experiência mínima: 1 ano· Valor PJ: a combinarMISSÃO: Entender o problema do usuário, documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme...

  • Analista De Suporte À Rede Júnior

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Instituição de Ensino Superior admite Analista de Suporte à Rede Júnior em São Bernardo do Campo (Assunção).Responsabilidades:Criação, desenvolvimento, instalação, suporte e configuração de servidores de plataforma Windows, Linux e Unix a rede de longa distância e local.Configuração de software tanto cliente quanto servidor.Apoiar na...

  • Analista de Suporte à Rede Júnior

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Instituição de Ensino Superior admite Analista de Suporte à Rede Júnior em São Bernardo do Campo (Assunção).Responsabilidades:Criação, desenvolvimento, instalação, suporte e configuração de servidores de plataforma Windows, Linux e Unix a rede de longa distância e local. Configuração de software tanto cliente quanto servidor. Apoiar na...

  • Técnico De Suporte De Informática Júnior

    Há 21 horas

    Campo Largo, Brasil Associação Franciscana De Ensino Senhor Bom Jesus Tempo inteiro

    O Grupo Educacional Bom Jesus está em busca de um profissional para assumir o cargo de Técnico de Suporte de Informática Júnior em nossa Unidade Bom Jesus Remanso, em Campo Largo/PR.ATIVIDADES:Atendimento personalizado a alunos, colaboradores e professores por telefone, acesso remoto ou presencialmente;Suporte técnico em informática: Resolução de...

  • Analista de suporte técnico junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...

  • Atendente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Infinity Networks Comércio e Serviços de Informáti Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte Técnico de InformáticaLocal de Trabalho: ABC e São Paulo (SP)Tipo de Contratação: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Suporte Técnico de Informática para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões...

  • Atendente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Infinity Networks Comércio E Serviços De Informáti Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte Técnico de InformáticaLocal de Trabalho: ABC e São Paulo (SP)Tipo de Contratação: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Suporte Técnico de Informática para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões...

  • Técnico de Suporte de Informática Júnior

    2 semanas atrás

    Campo Largo, Paraná, Brasil Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus Tempo inteiro R$33.600 - R$34.800 por ano

    O Grupo Educacional Bom Jesus está em busca de um profissional para assumir o cargo de Técnico de Suporte de Informática Júnior em nossa Unidade Bom Jesus Remanso, em Campo Largo/PR.ATIVIDADES:Atendimento personalizado a alunos, colaboradores e professores por telefone, acesso remoto ou presencialmente;Suporte técnico em informática: Resolução de...

  • Suporte Técnico Em Informática

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Infinity Networks Comércio E Serviços De Informática Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte Técnico de InformáticaLocal de Trabalho: ABC e São Paulo (SP)Tipo de Contratação: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Suporte Técnico de Informática para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões...