Técnico de Suporte Júnior

Há 2 horas


São Bernardo do Campo, Brasil Fronius Tempo inteiro

Estamos com uma vaga aberta de Técnico de Suporte Júnior para fazer parte do time da Fronius.

**Responsabilidades**:
- Sob demanda, fornecer orientações técnicas a respeito de problemas e dúvidas em equipamentos atendidos por técnicos da rede de assistência técnica autorizada Fronius, os apoiando em seus trabalhos de instalação ou manutenção junto aos clientes.- Manter informações e registros atualizados no sistema CRM e nas ferramentas de suporte ao atendimento do cliente (geração de protocolos de atendimento).-
- Manter-se atualizado sobre melhorias e modificações dos equipamentos da Fronius, especialmente em aspectos que influenciam suas atividades; acionar especialistas na matriz caso seja necessário.- Participar, em conjunto com os departamentos Comercial e de Treinamento e Solução de Mercado, da elaboração e definição de conteúdo dos treinamentos técnicos oferecidos a clientes e revendedores, aportando seu conhecimento relativo a problemas comuns de operação e manutenção.- Realizar contato proativo com os clientes para esclarecimento de negativas de garantia.- Produzir documentação técnica para auxílio aos integradores em campo.- Em conjunto com a área de Marketing, participar da produção de conteúdos audiovisuais (vídeos técnicos, webinares, etc).

Requisitos:
- Técnico ou tecnólogo completo em Eletroeletrônica, Elétrica, Eletrotécnica ou similar- Conhecimento intermediário sobre as características e aplicações dos produtos de sua área de especialidade.- Inglês intermediário.- Conhecimento intermediário em Pacote Office.- Domínio parcial sobre as características e aplicações dos equipamentos para energia solar e/ou carregadores de bateria.- CRM nível usuário

O que oferecemos:
- Cuidamos da sua saúde: seguro saúde Sul América Especial 100 - Apartamento; seguro odontológico Sul América extensíveis aos dependentes.- Cuidamos da sua família: seguro de vida Sul América.- Para você se alimentar bem: vale refeição/ alimentação pago em formato flexível no valor de R$ 759,70/mês.- Para você ir e vir: auxílio mobilidade no valor de R$702,00/ mês com estacionamento sem custo ou vale transporte.- Para você cuidar da saúde integral: TotalPass e plataforma Starbem- Para você aproveitar sua folga: associação gratuita ao SESC.- Licenças estendidas: oferecemos 180 dias de licença maternidade e 30 dias de licença paternidade.- Para você curtir o seu casamento: te presenteamos com uma gratificação especial.- No dress code: vista-se como se sentir mais confortável, respeitando as regras de segurança da área de atuação.- Para você se desenvolver: programa de idioma (inglês), de acordo com a política.- Formato de trabalho: híbrido, sendo 1 dia de home office e 4 dias presencial- Horário flexível: para que você possa equilibrar trabalho e compromissos pessoais, o horário é flexível conforme dinâmica da área e alinhamento com o gestor.


  • Técnico de Suporte Junior

    4 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Junior - Field Service**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: determinado - até 3 mesesHorário Comercial;Jardim do Mar, São Bernardo do Campo - SP**Responsabilidades e Atribuições**:Upgrade de SSD e MemoriaAtividades rotineiras de Field...


  • São Bernardo do Campo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Junior - Field Service** Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: determinado - até 3 meses Horário Comercial; Jardim do Mar, São Bernardo do Campo - SP **Responsabilidades e Atribuições**: Upgrade de SSD e Memoria Atividades rotineiras...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Fronius Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta de Técnico de Suporte Júnior para fazer parte do time da Fronius.**Responsabilidades**:- Sob demanda, fornecer orientações técnicas a respeito de problemas e dúvidas em equipamentos atendidos por técnicos da rede de assistência técnica autorizada Fronius, os apoiando em seus trabalhos de instalação ou manutenção junto...

  • Analista suporte Junior

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil TGA EMPREGOS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIORHorário: 10:00 ás 19:48h de segunda a sexta feira, com intervalo das 13:00h ás 14:00h.Valor: R$ 2.579,97 + 30% periculosidadeDescrição das atividades:Atendimento e suporte a usuáriosSuporte e configuração a desktops, notebooks, tablet, impressoras e periféricosSuporte a rede WAN e LAN, desejável conhecimento ERP Protheus e...

  • Analista suporte Junior

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tga Empregos Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIORHorário: 10:00 ás 19:48h de segunda a sexta feira, com intervalo das 13:00h ás 14:00h.Valor: R$ 2.579,97 + 30% periculosidadeDescrição das atividades:- Atendimento e suporte a usuários- Suporte e configuração a desktops, notebooks, tablet, impressoras e periféricos- Suporte a rede WAN e LAN, desejável conhecimento ERP...


  • Campo Verde, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Júnior em Campo Verde (Centro).**Responsabilidades**:**Oferta da vaga**:- Salário: 100,00- Vale Alimentação- Vale Refeição- Vale Transporte**Informações Adicionais**:- Regime de contratação: Temporário- Período: Tempo integral- Horário de trabalho: Horário...


  • Campo Verde, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Júnior em Campo Verde (Centro).**Responsabilidades**:**Oferta da vaga**:- Salário: 100,00- Vale Alimentação- Vale Refeição- Vale Transporte**Informações Adicionais**:- Regime de contratação: Temporário- Período: Tempo integral- Horário de trabalho: Horário...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Júnior na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Técnico de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Junior*??Tipo de oportunidade: CLT??Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Indeterminado ?? Horário Comercial; ?? Vila Santa Lucia - Campo Bom - RS ????*Responsabilidades e Atribuições:* Realizar atendimento de suporte a microinformática, incluindo desktops, notebooks e periféricos;Instalar,...


  • São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Júnior ou Pleno Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior ou Pleno para integrar nossa equipe de tecnologia. Este profissional será responsável por garantir a estabilidade dos sistemas e oferecer suporte técnico de qualidade para usuários internos, externos e clientes. Procuramos alguém...