Analista de Suporte Júnior

Há 5 dias


Joinville, Brasil Gesplan SA Tempo inteiro

Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América Latina

Buscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente

**Analista de Suporte Júnior**

**Perfil**
- Raciocínio lógico;
- Capacidade analítica;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Responsabilidade, proatividade e dinamismo;
- Empatia e paciência com usuários.

**Requisitos desejáveis**
- Superior completo ou cursando: Sistema de Informação ou áreas correlatas;
- Pacote da Microsoft.

**Diferencial**
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de conceitos de Finanças/Tesouraria;
- Espanhol;
- Boas noções de infraestrutura;
- Experiência com ferramentas de chamados.

**Atividades**
- Atendimento aos clientes em primeiro nível via sistema de chamados, registrando e solucionando os tickets conforme procedimentos e respeitando o SLA;
- Atendimento para esclarecimento de possíveis dúvidas nas rotinas do sistema;
- Efetuar a triagem dos novos chamados, seguindo os processos da área;
- Interagir com outras áreas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
- Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
**Modelo: CLT + Ótimo conjunto de benefícios.**

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas



  • Joinville, Brasil Weknow healthtech Tempo inteiro

    Pronto (a) para impulsionar sua carreira fazendo parte de um time de sucesso? Temos uma vaga aguardando por você em nosso time de Suporte. Conquistamos 1º lugar na categoria Healthtech e 5º lugar no prestigiado Ranking Geral da 100 Open Startups 2024. **ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR** **No dia a dia você irá**: - Realizar cadastro dos...


  • Joinville, Brasil Weknow healthtech Tempo inteiro

    Pronto (a) para impulsionar sua carreira fazendo parte de um time de sucesso? Temos uma vaga aguardando por você em nosso time de Suporte.Conquistamos 1º lugar na categoria Healthtech e 5º lugar no prestigiado Ranking Geral da 100 Open Startups 2024.**ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR****No dia a dia você irá**:- Realizar cadastro dos clientes/usuários no...

  • Analista Adm Junior

    Há 7 horas


    Joinville, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Maior Grupo Chevrolet da América Latina! Buscamos por um profissional da área de RH/DP, para compor nosso time de Joinville. Cargo: Analista Adm Junior Descrição da vaga: Entrega de Uniformes e EPI; Fiscalizar a utilização de uniformes e EPI; Integração de novos colaboradores; Cadastrar Digital no Ponto Eletrônico; Preposto...


  • Joinville, Brasil MEDFIO Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores. Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...


  • Joinville, Brasil Projuris Tempo inteiro

    Aqui na Projuris, a Pessoa Analista de Suporte** **deverá zelar pelo contínuo funcionamento do produto no cliente, mantendo um fluxo saudável de atendimento quanto aos problemas e dúvidas sobre o Projuris Empresas e o seu uso. o seu atendimento e entrega irá impactar milhares de clientes e ajudará a empresa a alcançar o propósito de expandir o...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 11 horas


    Joinville, Brasil MEDFIO Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores. Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Gesplan SA Tempo inteiro

    Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América LatinaBuscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente**Analista de Suporte Júnior****Perfil**- Raciocínio lógico;- Capacidade analítica;- Boa comunicação verbal e escrita;- Responsabilidade, proatividade e dinamismo;- Empatia...

  • Analista Financeiro Junior

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Junior - PR** Irá realizar conciliações bancarias, controle e lançamentos de pagamentos, emissão de drafts para retenção de impostos fiscais, controlar serviço de cartório e correio, editar contratos de cambio e garantir a documentação e suporte ao fechamento, elaborar relatórios financeiros para a contabilidade, emissão...

  • Analista Financeiro Junior

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Junior - PR**Irá realizar conciliações bancarias, controle e lançamentos de pagamentos, emissão de drafts para retenção de impostos fiscais, controlar serviço de cartório e correio, editar contratos de cambio e garantir a documentação e suporte ao fechamento, elaborar relatórios financeiros para a contabilidade, emissão de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    JOINVILLE-PresencialSomos uma empresa que está crescendo fortemente nacionalmente e internacionalmente, estamos em busca da otimização e ampliações para a gestão financeira e de controladoria, entregando resultados melhores e mais rápidos. Trabalhamos para alavancar resultados. Se você gosta de tecnologia, e tem muita vontade de aprender, venha falar...