Técnico de Suporte

1 dia atrás

Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional técnico para atuar na área de suporte e implantação de soluções de telefonia IP e comunicação. Essa posição é responsável por garantir que os sistemas de voz dos clientes sejam implementados com excelência, além de prestar suporte contínuo e colaborar com outras áreas em demandas técnicas.

**Responsabilidades**:

- Realizar diagnósticos técnicos detalhados do ambiente de TI e telefonia dos clientes, com foco em viabilizar a implantação de soluções em nuvem.
- Instalar, configurar e testar sistemas de telefonia IP conforme as necessidades de cada projeto.
- Dar suporte a processos críticos, como portabilidade numérica, configuração de ramais, filas de atendimento e integração com redes locais.
- Treinar usuários e equipes técnicas dos clientes para garantir o uso correto das soluções implementadas.
- Atuar no suporte técnico pós-implantação, monitorando o funcionamento dos sistemas e solucionando eventuais falhas.
- Acompanhar o desempenho das plataformas, propondo ajustes e melhorias quando necessário.
- Apoiar o time comercial em reuniões técnicas com clientes e na elaboração de propostas técnicas.
- Criar e manter atualizada a documentação técnica dos projetos, incluindo topologias de rede, procedimentos operacionais e manuais de uso.
- Colaborar na entrega dos projetos dentro dos prazos estabelecidos e de acordo com os padrões de qualidade definidos.

**Requisitos**:

- Experiência prévia com soluções de telefonia IP ou comunicação unificada.
- Conhecimentos em redes de computadores (LAN, WAN, TCP/IP).
- Habilidade para lidar com clientes e atuar em campo ou remotamente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Pretensão Salarial

  • Suporte Técnico

    Há 24 horas

    Campinas, Brasil AUTOPEC COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Autopec: Suporte Técnico **CONTAMOS COM VOCÊ PARA**: - Suporte técnico (remoto, via telefone ou “software”) aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”); - Manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura. - Instala e configura impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$2.800 - R$50.000 por ano

    Responsabilidades:Identificar e propor soluções para problemas técnicos de rede.Realizar o monitoramento ativo e passivo da rede, garantindo disponibilidade e estabilidade.Configurar e testar equipamentos de rede (roteadores, switches, rádios, ONUs, entre outros).Apoiar a equipe técnica na resolução de problemas externos e internos.Planejar e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Como técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Campinas-SP Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...

  • Técnico de Suporte

    Há 8 horas

    Campinas, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Campinas-SP Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.288 - R$21.600

    Atualmente, estamos procurando por profissionais para atuar como Técnico de Suporte, integrantes de nossa equipe responsáveis por oferecer suporte técnico aos clientes.Responsabilidades:Atendimento ao cliente: Ligar para os clientes e ajudá-los com problemas internos;Suporte técnico: Identificar e solucionar problemas técnicos internos dos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.550 - R$15.500

    Esta é uma oportunidade para trabalhar em um ambiente de suporte técnico, onde você pode desenvolver habilidades importantes e contribuir para o sucesso da equipe.O CargoSuporte Técnico: Este é um cargo essencial para nossa empresa. Como Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência aos clientes que encontram problemas ou têm...

  • Técnico de Suporte

    Há 12 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional técnico para atuar na área de suporte e implantação de soluções de telefonia IP e comunicação. Essa posição é responsável por garantir que os sistemas de voz dos clientes sejam implementados com excelência, além de prestar suporte contínuo e colaborar com outras áreas em demandas...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.216 - R$47.420

    Suporte de TI JúniorBuscamos um profissional talentoso para integrar nossa equipe como suporte técnico júnior. Nesta posição, você trabalhará em conjunto com os clientes, ajudando-os a resolver problemas técnicos, desde instalações de software até treinamentos.Aqui estão algumas das principais atividades que você realizará:Fornecer suporte ao...