Analista de Ativação e Manutenção

Há 12 horas


Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Estamos em busca de um/uma astronauta para entrar na nave do #TeamAtivação. Você irá auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos mais tops das galáxias, verificar a execução das visitas técnicas, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas... Pera aí, meu Tudo isso?

Calma, você não estará sozinho(a) Nossa nave está repleta de astronautas experientes e cheios de vontade em te ajudar nessa jornada. E o melhor, não é necessário ter experiência Temos um programa completo de treinamento para te auxiliar durante toda a jornada

Tá esperando o que? Aproveita, manda seu currículo e bora voar junto

**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Agendar manutenção e ativação de clientes corporativos, residenciais e governo;
- Fazer o acompanhamento para garantir que a execução do serviço foi cumprida de acordo com os padrões de qualidade da companhia;
- Prestar auxílio a outras unidades sempre quando necessário;
- Fazer documentação dos clientes ativados;
- Entrar em contato com o cliente para execução do serviço;
- Repassar informações para consultores e supervisores sempre que necessário;
- Prestar auxílio remoto a técnicos de campo identificando oportunidades de melhoria;

**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Trabalhar em equipe;
Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;
Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;
Senso de urgência e de inovação;

**Formação desejável**:
Ensino médio completo ou cursando superior/ técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;
Desejável curso técnico na área.

**Informações adicionais** Horário de trabalho**:
Durante treinamento: 08h às 12h e 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.

Após treinamento: 08h às 12h e das 13h30 às 17h30, de Segunda a Sexta-feira e Sábado, das 08h às 12h

Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó, Bairro Industrial.

Cabos, uma nave, pessoas únicas e o compromisso com a conexão, reunindo todo mundo **em um só clique**. O ano era 1997. A estação espacial, Timbó/SC. Nascemos de uma cultura voltada desde o início, às **pessoas**, **tecnologia** e a **inovação**. Os valores presentes aqui como comprometimento com as pessoas, relacionamento transparente e honesto, conhecimento aplicado e compartilhado e crescimento coerente e eficaz, norteiam nosso jeitinho de ser.

Depois de anos de jornada, a nave permanece em uma constante **evolução** Os novos tripulantes embarcam a cada semana em busca de novas rotas e soluções, pois o ritmo é **agitadíssimo** e as metas de crescimento são **ousadas**.

Em 2021 a Unifique foi premiada pela Great Place To Work como um dos 30 Melhores Lugares para Trabalhar no Brasil, na categoria Tecnologia da Informação. E isso é o reflexo de um time engajado, unido, que **AMA** o que faz e que almeja não somente as estrelas, mas também, **conectar e facilitar a vida das pessoas todos os dias**.

Confira nossas oportunidades, suba a bordo da nossa nave e aproveite a jornada



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    **Job description**: Estamos em busca de um/uma astronauta para entrar na nave do #TeamAtivação. Você irá auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos mais tops das galáxias, verificar a execução das visitas técnicas, lidar com desafios lógicos de rede, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas... Pera aí, meu!...


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